Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
08.05.2014 | 11:49
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Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Keine Lieferung, Kein Geld zurück bei Storno, Kein Ko...
Im Dezember 2013 habe ich bei DevilTech ein Notebook "Fragbook DXT" bestellt. Die Bezahlung erfolgte umgehend. Nach Ablauf der angegebenen üblichen Lieferzeit von 25 Tagen und keiner erfolgten Lieferung erkundigte ich mich ende Januar 2014 nach dem...
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07.05.2014 | 21:07
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Liefertermin weit überschritten
Am 03.03.2014 kauften wir im Möbelhaus Höffner Gartenmöbel und einen Ampelschirm inkl. Lieferung. Als Lieferzeitraum wurden uns ca. 5 Wochen genannt. Nach 9 Wochen fragten wir mal bezüglich des Liefertermins an. Es wurde uns mitgeteilt, dass sich...
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04.05.2014 | 11:16
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Elektronik & Zubehör >
AOT-Software
Windows 7 Prof. ohne gültigen Lizenzschlüssel
Dell Reinstall DVD (Windows 7 Prof. 64 Bit) ist mit einem gesperrten Prduktkey versehen. Software unbrauchbar. Dem Supporter 18-1124 Nowicki die ungültige Lizenz zurückgesandt; seitdem Funkstille.!
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30.04.2014 | 20:41
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Mode >
mirapodo
Versprochenes Abo NIE erhalten
Vor langer Zeit bei einer Bestellung ein Gratis Glamour Abo erstanden - leider habe ich dieses nie erhalten. Unglaublich schlechter Kundenservice, wurde auf den Auslieferer des Abos verwiesen - die hatten allerdings keine Daten von mir und haben...
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30.04.2014 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Kündigungsbestätigung wird nicht zugestellt
Der Eingang meiner Kündigung wurde von Vodafone am 9.4. bestätigt. Am 24.4 hatte ich Vodafone per Email erinnert, mir die Kündigungsbestätigung zuzustellen. Die Email wurde bis dato nicht beantwortet. Auch die Kündigungsbestätigung ist mir bis dato...
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28.04.2014 | 14:12
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Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Drucker wird einfach nicht geliefert
Ich habe bei der Firma Telco-Tec einen Drucker gegen Vorkasse bestellt und auch bezahlt. Seit Wochen warte ich nun auf meinen Drucker, der angeblich nach 4 - 5 Werktagen geliefert werden sollte. Lieferzeit stand auch auf der Homepage von Telco-Tec....
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26.04.2014 | 13:18
Online Shops >
Mode >
pauldirekt
Reklamation einer defekten Uhr - keine/wenig Reaktion
Nachdem ich schon mehrere E-Mails inkl. Rechnungskopie und Fotos an Paul Direkt versendet habe und außer "bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir haben es an unsere Fachabteilung weitergeleitet" noch...
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26.04.2014 | 13:07
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
buecher.de
Gutscheineinlösung nicht möglich
Mittlerweile besitze ich 4 (!) Gutscheine, einer angeblich als "Geburtstagsgeschenk". Entweder ist der Code "nicht bekannt", oder er kann auf dieses spezielle Buch nicht angewandt werden. Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen. Fühle...
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08.04.2014 | 13:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes unfähig, Koffer fristgerecht zuzustellen
Hermes ist nicht im Stande zwei Koffer von a - b zu transportieren . Es wurden zwei Koffer in der Rehaklinik Berger See Gelsenkirchen am 03.04.2014 abgeholt und nun liegen diese seit dem 05.04.2014 in der Niederlassung in Bremen. Obwohl eine Zusage...
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06.04.2014 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energy2day
Angeblicher Vertragsabschluss per Telefon
Die Firma Energy2day GmbH hat unter dem Namen SorglosStrom versucht, mich telefonisch zu einem Wechsel des Stromlieferanten zu überreden. Trotz eindeutiger Ablehnung am Ende des Gespräches sendete die Telefonagentin eine Email an meine Adresse, die...
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05.04.2014 | 18:47
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Keine Beratung und Konto ist seit Tagen gesperrt trot...
Mein Konto ist seit Dienstag gesperrt! Ich rief gleich bei der Bank an und wollte wissen, was da los ist, aber da ich meine Telefonpin noch nie brauchte und ich sie verlegt hatte, geben die mir keine Auskunft. Ich sitze hier schon seit Tagen, ohne...
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31.03.2014 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Laut Sendungsverfolgung 2 Mal nicht angetroffen!
Laut Sendungsverfolgung wurden wir zwei Mal nicht angetroffen. Obwohl wir Zuhause waren, eine Benachrichtigung war auch nicht in unserem Briefkasten. Es ist nicht das erste Mal, dass uns so was mit Hermes passiert, aber es wird das letzte Mal...
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28.03.2014 | 16:47
Technik >
Softwarehersteller >
Microsoft Deutschland
Office 365 Home Premium gekauft, seitdem ist mein Kon...
Ich habe ein 365 Office von Microsoft auf meinem Windows 8.1 Rechner installiert, nun wurde ein neues Jahresabo fällig und ich habe dazu ein Office Abo von Amazon erworben. Am selben Tag habe ich...
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27.03.2014 | 22:13
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Oma und Opa sind nicht mehr erreichbar. Rufnummernpor...
Mein Onkel und meine Tante (84 und 80 Jahre alt) hatten bei Ihnen von 2008 bis zum 10.02.2014 den Tarif "home flat 30 6 GR" abgeschlossen. Hier konnten sie im Bereich Ihres Wohnhauses unter Ihrer alten Telefon-Nr. erreicht werden. Durch...
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26.03.2014 | 11:28
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Kündigung wird nicht angenommen - Hält primamobile ni...
Ich habe am 21.02.2014 – 12:53 folgende Beschwerde eingestellt: Ohne Kundenzustimmung wurde eine Vertragsveränderung durchgeführt Leider war ich - auf die Beantwortung meiner Beschwerde hin - zu schnell mit dem Haken "gelöst", denn es hat sich...
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22.03.2014 | 16:48
Medien >
Buchverlage >
Verlagsgruppe Weltbild
Keine Reklamationsbearbeitung
Die ein Jahr alte Wetterstation funktionierte nicht mehr und wurde als Reklamation Anfang Dezember an Weltbild zurückgesendet. Nach mehreren Anforderungen, mir den Bearbeitungsstatus mitzuteilen, habe ich Anfang März per Email eine Bestätigung...
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21.03.2014 | 08:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
PIN MAIL
Versuch der Briefzustellung nicht erfolgt
Am 14.03.2014 hatte ich einen Zettel der PIN AG im Briefkasten, der mich darüber informierte, dass ich am selbigen Tag durch den Mitarbeiter der PIN AG nicht anzutreffen war und deshalb aufgefordert werde, einen Brief im Depot abzuholen. Nun war...
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19.03.2014 | 09:28
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Kein Handy kein Geld
Ich kann von Zoxs nur abraten. Ich gehe nicht einmal auf die astronomisch hohe Bearbeitungszeit ein, die meinen Fall betrifft oder darauf, dass jeder Bearbeitungsschritt nur nach mehreren Emails an den Kundenservice eingeleitet wurde. Auch möchte...
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10.03.2014 | 14:54
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Hrs hält seinen garantierten Preis nicht ein
Hrs Garantie: Transparenter Endpreis – keine versteckten Gebühren Diese Aussage ist nichts wert! Im konkreten Fall wurde ein Hotel in Vilnius bei hrs in Euro gebucht. Die Buchungsbestätigung lautet auf Euro, ein Hinweis auf eine andere Währung als...
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07.03.2014 | 11:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.on Bayern
Jahresabrechnung 2013
Hallo liebe E.on Bayern, im Januar 2014 haben Sie von uns die Stromzählerstände durch den Netzbetreiber Bayernwerk bereits übermittelt bekommen. Im Vorjahr haben wir die Jahresabrechnung 2013 bereits am 06.02.2013 erhalten. Jetzt haben wir März...
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04.03.2014 | 16:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Keine Jahresendabrechnung für Gas
Beziehe seit Januar 2013 Gas von der Firma Vattenfall, nachdem nun in Januar und Februar keine Abschläge mehr abgebucht wurden und auch von der Jahresendabrechnung noch keine Spur vorhanden ist, habe ich nun heute den Kundendiesnst angerufen. Dort...
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03.03.2014 | 10:31
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bautzen
Nach Beendigung der Lehre >Rückforderung
Hallo, unsere Tochter hat am 01.09.2009 bis 28.02.2013 eine Lehre in Freising begonnen. Bis dato lief alles mit dem Kindergeld zu unser Zufriedenheit. Die Unterlagen über Beginn und Dauer der Ausbildung wurden von uns bei der FK eingereicht. Durch...
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26.02.2014 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
25 Briefe nicht zugestellt trotz überprüfter Adressen
Wir als Praxis verschicken jedes Jahr Dankesschreiben an Ärzte, mit denen wir zusammenarbeiten. 25 Briefe kamen zurück, angeblich unter der Adresse nicht auffindbar. Die Adressen waren telefonisch überprüft. Wir haben uns die Mühe gemacht, alle...
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