08.11.2019 | 15:28
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Küche in der falschen Farbe erhalten
Wir haben eine Küche bei Ostermann bestellt, haben sie aber nach langer Wartezeit (wofür wir Verständnis hatten) in der falschen Farbe geliefert bekommen. Selbstverständlich hätte es uns vor dem Signieren des Kaufvertrags auffallen können. Wir...
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08.11.2019 | 14:21
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
2 Abbuchungen reklamiert seit 17.09.2019
Am 17.09.2019 teilt mir die Advanzia mit, dass sie die Karte gesperrt haben wegen des Verdachts einer urechtmäßigen Abhebung. Das habe ich noch am selben Tag per Reklamationsschreiben bestätigt und auch kurz darauf eine neue Karte erhalten, die PIN...
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08.11.2019 | 14:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Lekker Energie Abzocke
Im Oktober stand ein Vertreter der Firma lekker vor der Tür. Er hat sich vorgestellt mit den Worten: "Ihre Nachbarn haben sich über zu hohe Strompreise beschwert, ich bin hier um das zu Überprüfen." Er konnte mich überreden, meinen Stromvertrag zu...
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07.11.2019 | 21:33
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unhaltbare Produktqualität verursacht materiellen Sch...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche diese Reklamation/Beschwerde so höflich wie möglich zu halten, obwohl eines der von Netto verkauften Produkte meinem Eigentum einen nicht unerheblichen Schaden zugefügt hat. Schon lange kaufe ich in der...
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07.11.2019 | 21:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Was soll sowas?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 02.11.2019, online einen Wärmepumpentrockner bestellt mit Abholung im Markt. Laut Saturn Website war der Artikel nach Bestellung sofort Abholbereit. Leider habe ich bis heute keine Abholbestätigung. Ich...
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07.11.2019 | 20:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Keine Auszahlung Sofortbonus
Nach mehrfacher Anfrage (unter anderem 27.8.2019, 29.10.2019) habe ich meine Sofortbonus weiterhin nicht bekommen. Hiermit setze ich Ihnen eine Frist bis zum 18.11.2019 um mir meinen Sofortbonus i. H. v 245,00€ Sofortbonus auf den Abschlag i. H. v...
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07.11.2019 | 16:21
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK-COBURG Versicherung will nur alles aussitzen
Ich hatte vor 6 Wochen einen Auffahrunfall, so dass mein Wagen stark beschädigt wurde. Seither warte ich auf mein Geld. Zum Glück habe ich auf Anraten der Polizei mit am selben Tag noch einen Anwalt genommen. Seit diesem Tag laufe ich trotz...
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07.11.2019 | 15:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Abschaltung der deutschen Sprache bei Kaufland
Produkt von Fa. Keep Calm Welche Sprache auch immer. Keiner weiß, was drin ist, auch die Kaufland Mitarbeiter nicht. Inhaltsstoffe in Fremdsprache. Allergiegeplagte Kunden sind Kaufland völlig egal. Kaufland ist der Meinung, dass sich der Kunde ein...
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07.11.2019 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
M-net Telekommunikations
Kündigung!
Mit 3 Monate und 2 Tage (Freitag 16:00 Uhr), habe in M-Net Shop (Telefonladen Landshut Neustadt 526, 84028 Landshut), gekündigt, vor Ablauftermin und trotzdem haben die dafür noch ein Jahr verlängert. 24.05.2019 gekündigt in M-net Shop 26.05.2019...
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07.11.2019 | 12:59
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Rückzahlung Kaution
Am 26.2.2019 erfolgte die Wohnungsübergabe nach fristgemäßer Kündigung ohne Mängel, die Wohnung war in einem super Zustand. Leider ist ganze 8 Monate später noch immer keine Auszahlung der Kaution zustande gekommen, am Telefon wird man nur...
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06.11.2019 | 17:20
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Mehrwertsteuer nicht zurückerstattet
Im Mai 2019 ein Granitwaschbecken für 85.99€ gekauft. Vorgängig per E-Mail die Rückerstattung der Deutschen MwSt. abgeklärt und die Zusage erhalten, die MwSt. werde nach Rücksendung der ausfuhrbescheinigend gestempelten Rechnung auf mein Schweizer...
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06.11.2019 | 17:10
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Postbank weigert sich, meine Kündigung zu bearbeiten
Am 20.09.2019 haben meine Frau und ich bei der Postbankfiliale in Lyoner Passage 14, 50765 Köln - Chorweiler ein Formular ausgefühlt und abgegeben, um unser gemeinsames Girokonto zum 01.10.2019 zu kündigen. In zwei Wochen, da nichts geschehen war...
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06.11.2019 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Wunderwerk
Bonusverweigerung aufgrund Photovoltaikanlage
Seit mehreren Monaten verweigert Wunderwerk mir die Auszahlung des vertraglich vereinbarten Bonus in Höhe von 15%. Begründet wird dies mit der Betrieb einer Photovoltaikanlage. Wunderwerk verweigert behaglich trotz meiner Erklärungen die...
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05.11.2019 | 23:23
Finanzen und Recht >
Banken >
ING-DiBa Austria
Dauert Verträge vom alte Bank Institut nicht übernehmen
Es ist respektlos und reklamiere ich, dass die Spesen übernehmen oder mit dem Zahlungspartner selber erledigen. Soll ich jetzt die Spesen bezahlen und dazu die Arbeit von der Bank machen? Ich werde ING verlasen und an alle meine Erfahrung...
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05.11.2019 | 23:15
Auto und Motor >
Autohäuser >
Autohof Böblingen
Vom Feinsten abgezockt worden
Ich habe für eine Freundin einen VW Golf 1.4 Variant gekauft und einen Hyundai i10 mit sofort sichtbaren Unfallschaden an der Front (und leuchtender Airbag-Kontroll-Lampe) in Zahlung gegeben. Vom Verkäufer des Autohofs Böblingen (Inh.: Yasemin...
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05.11.2019 | 23:07
Finanzen und Recht >
Steuerberater >
Altbayerischer Lohnsteuerhilfeverein
Miserabler Service
Seit ca. 2 Jahren bin ich Mitglied im Altbayerischen Lohnhilfeverein Massing. Meine Unterlagen übergab ich also einer Angestellten in Bad Birnbach. Das erste Jahr wurde meine Steuer zügig gefertigt, auch wenn ich überraschend wenig Steuer...
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05.11.2019 | 23:01
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Nachtrag Nr. 2: Mittlerweile ist der Betrag für die Bestellung Nr. 2 meinem Konto gutgeschrieben worden. Das war ja wirklich flott! Einige Stunden später traf per E-Mail kommentarlos ein neutraler 25%-Gutschein von Model Car World bei mir ein. Die...
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05.11.2019 | 23:01
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Eingangs halte ich fest, dass ich seit November 2017 bei gegenständlicher Firma "Model Car World" Bestellungen im Wert von 1.512,53 Euro getätigt habe, also wohl als ganz gute Kundin zu bezeichnen bin. Zum Stein des Anstoßes: Am 21. Oktober 2019...
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05.11.2019 | 22:57
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Nachtrag zu der Darstellung von heute Morgen: Soeben stelle ich fest, dass Model Car World die zweite Bestellung tatsächlich storniert hat. Damit erübrigt sich mein Angebot zur gütlichen Beilegung der Angelegenheit. Jetzt bin ich nämlich gespannt...
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05.11.2019 | 21:37
Online Shops >
real.de
Real Onlineshop, Erpressung
Ich habe am 25.10.2019 einen LED Solar-Schwenkfluter vom real Onlineshop erhalten. Dieser war allerdings lt. Schutzklasse IP44 nicht für den Außeneinsatz geeignet, da dieser vor Regen geschützt werden muss. Schützt man ihn z. B. durch ein kleines...
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05.11.2019 | 21:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Hetzt Rechtsanwalt auf mich
Aufgrund versäumte Zahlung, habe ich eine exorbitante Rechnung von einer Anwaltskanzlei bekommen. Frechheit, dem Kunden nicht auf einem anderen Wege auf die versäumte Zahlung aufmerksam zu machen. Kein Anruf oder SMS sondern direkt der Anwalt...
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05.11.2019 | 20:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Abzocke Datennutzung außerhalb EU
Für eine Internetnutzung von 4100 KB am Flughafen in Istanbul, Türkei, wurde mir eine Rechnung von 40,94€ + MwSt. zugesendet. Der Preis für 1MB oder 1000 KB liegt laut der Rechnung des...
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05.11.2019 | 20:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Glasfaser
Sitze seit Mitte August mit Loch in der Wand
Mitte August wurde bei mir im Haus der Glasfaser-Anschluß gelegt. Der Subunternehmer bohrte dabei nicht nachvollziehbar die Wasserleitung der Heizung an. Über ein ortsansässiges Unternehmen wurde dieser Schaden zu Lasten der Glasfaser behoben -...
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