24.05.2013 | 18:03
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Kein Geld zurück
Ich habe am 17.05.2013 eine Küche bei Roller angezahlt (400 Euro) und wollte die nach einer Woche stornieren, da ich wo anders eine Küche preiswerter bekommen habe. Nach einem Gespräch mit dem Geschäftsführer, der uns erstmal eine halbe stunde...
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03.07.2012 | 16:40
Mobilität und Reisen >
Pensionen und Ferienwohnungen >
Landhaus Hahn
Ferienwohnung läßt zu Wünschen übrig
Unsere Ferienwohnung entsprach nicht unseren Erwartungen. Die Toilette war auf dem Flur und nicht abschließbar. Das Geschirr sollte man auf der Toilette spülen und wir mussten die Wohnung im Voraus bezahlen. Wir konnten die Wohnung nicht beziehen...
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29.04.2011 | 16:44
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Der Glastisch
Es war einmal ein Glastisch und eben diesen Glastisch haben wir am 07.01.11 in Nürnberg gekauft. Eine Woche später konnte ich ihn im Lager abholen; nach Hause aufbauen und "verdammt" Tischbeine passen nicht in die Halterung der Glasplatte...
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26.04.2011 | 13:25
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
SCHIMMEL und DRECK im ganzen Haus
Das Haus P62463 ist eine dreckige und verschimmelte Hütte. Die aufgemachten Bilder im Katalog sind nicht die tatsächlichen. Auch vorab Anfragen unsererseits über den Zustand und die Sauberkeit entsprachen nicht der Wahrheit. Alle Waschbereiche und...
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25.07.2017 | 11:21
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Grobes Verhalten
Meine Beschwerde richtet sich gegen das aus meiner Sicht unhöfliche und pöbelhafte Verhalten einer PENNY-Markt Discounter-Kassiererin in Offenbach. Die PENNY-Kassiererin verweigerte mir die Herausgabe von Sammelmarken. Für je fünf Euro Einkaufswert...
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26.05.2017 | 18:51
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Mitarbeiterin (Filialleiterin) war sehr unverschämt
Sehr geehrte Beschwerdestelle, ich bin ein langjähriger Kunde bei der oben genannten Penny-Filiale. Heute 08. 04. 2017 um 18.20 habe ich den Penny Markt aufgesucht um einkaufen zu gehen. In einem Gang, den ich zuvor passiert habe und eine...
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23.05.2017 | 18:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson - ein fragwürdiger Umgang mit Kunden
DYSON. War vor JAHREN noch gut. Ich stecke den Staubsauger, das Gerät hat keine Garantie mehr, in die Steckdose und er bleibt tod, auch in der nächsten Dose, mache ihn versandfertig und schaffe ihn zum Nachbarn, einem Betrieb nebenan, melde ihn bei...
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26.04.2017 | 10:29
Fastfood >
Burger King
Unhöflicher Mitabeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute mit meinem Verlobten in ihrem Burger King Resteurant in Giessen essen. Als uns auffiel, dass wir nicht das bekommen hatten, was wir bestellt hatten. Wir hatten diesen Coupon mit den beiden Nuggetsburgern...
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07.07.2016 | 11:11
Ibis Salzburg Airport
Unfreundliches Benehmen und Empfang
Da ich öfters schon in diesem Hotel am Airport Salzburg schon gebucht habe, war der letzte Besuch unter jeder Kritik. Ich hatte ein dringendes menschliches Bedürfnis und machte die Dame am Empfang darauf aufmerksam. Ihre Antwort dauert halt so...
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12.07.2015 | 16:38
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Tamoil (HEM)
Autowäsche
Mein Auto war nach dem Waschgang auf der Tankstelle der Deutsche Tamoil GmbH (Ramskamp 69, 25337 Elmshorn) noch dreckiger als vorher. Alles voll mit Wasserflecken. Nach Meldung beim Tamoil-Kassierer...
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25.04.2015 | 17:07
Handel >
SB-Warenhäuser >
Marktkauf
500 Euro Scheine
Bin heute bei Marktkauf im Gütersloh einkaufen gewesen. hatte den ersten Teil schon gekauft und bezahlt. Da ich wuste das ich einen 500 Euro Schein habe, fragte ich an der Kasse nach ob ich es wechseln können. Die nette Dame da sagt das es an der...
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18.12.2014 | 15:36
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Unfreundliches personal
Ich war heute im H&M in Potsdam. Ich ging mit meinen Freundinnen rein und wir überlegten was wir kaufen Sollten. In die Umkleidekabine in die ich rein kam war es unordentlich und alle sachen waren auf dem boden herum geschmiessen. Als ich raus kam...
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04.11.2014 | 23:34
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Keine Werbeprospekte!
Leider wurde schon vor Jahren die Verteilung von Lidl-Werbeprospekten in unserer Siedlung, konkret am Schöneberger Weg in Weißenburg, ohne Angabe von Gründen eingestellt. Davor erfolgte die Verteilung zuverlässig zusammen mit der von anderen...
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13.06.2014 | 16:07
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Unverschämte Behandlung durch Kassierin in Weiler bei...
Am10.6.2014 wollte ichmit meiner Frau kurz nach 14.00 Uhr im Norma Weiler einkaufen. Eine Kassiererin bat uns an Kasse. Da ein Anruf erfolgte, ging sie dann von der Kasse weg. Nach ca 15 Minuten kam eine andere Mitarbeiterin -ohne Norma Kleidung...
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25.03.2014 | 20:23
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Möbelvertrieb
Küche bei der Montage völlig zerstört
Am 17.02.2014 wurde meine Küche durch zwei Hermes-Mitarbeiter geliefert. Im Verlauf der Lieferung boten mir dann der Mitarbeiter B und sein Kollegen an, meine Küche zu montieren. Deren Meinung nach...
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20.03.2014 | 18:15
Handel >
Discounter >
Netto Markendiscount
Ständige lange Schlangen an der Kasse
Es geht um den Nettomarkt in Gotha in der Eschleber Straße. Hier ist es zur Tradition geworden, dass nur eine Kasse besetzt ist und erst, wenn die Schlange bis in die Hälfte des Marktes reicht, wird eine zweite Kassiererin gerufen. Bis sie dann...
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02.01.2014 | 17:33
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Ringumtausch verweigert
Mein Mann hat für mich am 12.12.2013 als Weihnachtsgeschenk einen Ring und Ohringe gekauft. Leider war der Ring zu groß. Heute bin ich im Laden gegangen, um den Ring gegen einen kleineren auszutauschen. Der Umtausch wurde verweigert, weil die...
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29.11.2013 | 17:00
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Falscher Preis
Am Regel steht Preis 0,99, an der Kasse 1,49. Kassierer nicht kompetent und Filialleiterin auch nicht. Nur Diskussionen und für andere Kunden Wartezeiten!
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17.09.2013 | 22:23
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Logitel
Logitel hält den Vertrag nicht ein
Bei Logitel herrscht ein totales Chaos. Die Mitarbeiter sind total überfordert. Haben den Vertrag nicht eingehalten. Ich gehe nun zum Verbraucherschutz und verklage Logitel. Norbert Ritzmann
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17.07.2013 | 17:02
Internet >
Ankaufportale >
reBuy reCommerce
ReBuy.de sollte sich von DHL trennen!
Ich habe bei reBuy.de zwei gebrauchte Spiele gekauft. Über die Sendungsverfolgung habe ich beobachtet, wo sich mein Paket gerade befindet. Als ich dann abends nachschaute, befand sich das Paket bereits in der Ziel-Paketbearbeitung und sollte am...
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01.05.2013 | 14:32
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Falsche Angaben auf Packung zum Inhalt
Mitte April 2013 kaufte ich in Markt Görges EDEKA Braunschweig Bienroder Weg eine Packung Kartoffelpüree EDEKA. Auf der Verpackung ist der Inhalt mit sechs Beuteln a drei Portionen und 510g angegeben. In der Packung sind aber nur fünf Beutel mit...
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27.03.2013 | 18:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Während des Telefonats einfach Hörer aufgelegt
Wie kann es angehen, dass ein DHL-Mitarbeiter während eines Beschwerdeanrufes einfach den Hörer auflegt? Ist das Kundenservice? Trotz telefonischer Zusicherung wurde meine Bestellung nicht geliefert. Es ist eine Unverschämtheit, wie dieses...
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25.01.2013 | 12:31
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Marktleiter ist unhöflich und wenig kundenfreundlich
Wir wollten drei leere Getränkekisten abgeben, die Flaschen hatten wir allerdings schon bei vorherigen Einkäufen zurückgebracht. Der Pfandautomat funktionierte nicht, daraufhin holte eine angesprochene Verkäuferin den Marktleiter, dieser...
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