13.09.2021 | 21:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
PC nach Versand irreparable beschädigt
Ich habe gestern das Paket mit dem HP OMEN PC vom eBay-Verkäufer erhalten. Von außen waren keine starken Beschädigungen zu erkennen. Der PC sieht äusserlich auch sehr gut aus, nur springt er nicht...
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13.09.2021 | 20:54
Auto und Motor >
Tesla
TESLA verweigert zugesicherte Freikilometer
Nach der Probefahrt eines TESLA Model drei haben wir diesen im April 2021 in Bremen bestellt und ihn schlussendlich in Hannover im Juni ausgeliefert bekommen. Uns wurden vorab der Bestellung vom TESLA-Verkäufer zusätzlich zu einem bereits...
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13.09.2021 | 20:36
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
LKW blockiert Privat- bzw. Kundenparkplatz
Um ca. 7:30 Uhr befuhr der Liefer-LKW der Fa. Höffner dreister Weise meinen Kunden- bzw. Privatparkplatz. Blockierten zwei Kundenparkplätze, obwohl dieser Parkplatz als Privatparkplatz ausgewiesen ist und nicht für LKWs ausgelegt. Der...
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10.09.2021 | 18:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nach China versendet, nicht an Empfänger geliefert
Ich habe das Paket als versichert für 19,79 € nach China versendet, laut Sendungsverfolgung ist das Paket zugestellt worden. Ich habe via E-Mail Hermes kontaktiert: Meine Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu mir und kann nicht erneut beim...
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09.09.2021 | 12:13
Auto und Motor >
Online-Automärkte >
wirkaufendeinauto.de
Falsche "Garantierte Festpreise" in E-Mail
Leider wird einem online der völlig falsche Betrag mitgeteilt. Man fährt 1,5 Stunden hin zum vereinbarten Termin, um das Auto abzugeben. Und was ist? Es wird gesagt, man zahle 40% weniger, weil das Auto sieben Vorbesitzer hatte. Die...
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09.09.2021 | 11:26
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Ablehnung Krankengeld
Mein Bruder (56) war im Sommer 2019 erkrankt mit längerem Krankenhausaufenthalt. DAK fordert meinen Bruder auf, Erwerbsunfähigkeitsrente zu beantragen, lehnt den Antrag der RV schriftlich ab. Im...
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09.09.2021 | 11:14
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Daten werden einfach nicht gelöscht
Ich versuche seit über einem Monat meinen Account und somit auch meine Daten bei Klarna löschen zu lassen. Bisher leider ohne Erfolg. Da mein Klarna-Account offensichtlich "gehackt" wurde und einfach über andere E-Mailadressen Ware auf meine Kosten...
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08.09.2021 | 17:10
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Stornierung
Stornierung am 5.7.21 Viele E-Mails an tui, nur Vertröstung und Rückmeldung "ist in Beabeitung" Trotz Aufforderung und Gang zum Anwalt zur Rückzahlung der Anzahlung zum 30.08.2021 Kein Geldeingang auf meinen Bankkonto Werde kein Kunde mehr sein bei...
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08.09.2021 | 17:09
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Federal Express Corporation
Sendung verschollen, FedEx DE spricht nicht mit FedEx...
Leider muss ich mich seit einigen Wochen über Kreuz mit einem chinesischen Verkäufer, FedEx China und FedEx Deutschland über ein verloren gegangenes Paket auseinandersetzen. Zusammenfassung: Artikel bestellt, bezahlt und nach 2 Wochen laut FedEx...
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08.09.2021 | 14:55
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Hessen
Kindergeldantrag seit Monaten in Bearbeitung
Kindergeld Antrag ist seit drei Monaten in Bearbeitung und im Callcenter kommt man entweder gar nicht durch oder man wird nur abgewimmelt.
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07.09.2021 | 15:18
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Geld einbehalten ohne Leistung
Wir buchten am Montag den 23.08 ein Auto über Rentalcars.com. Nach Ankunft an der Vermietung Stelle wurde uns mitgeteilt dass unsere N26 Mastercard leider nicht anerkannt wird und wir deshalb keinerlei Möglichkeit haben dieses Auto zu mieten. Zu...
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07.09.2021 | 14:52
Online Shops >
Mode >
AK Hoodies
Jetzt Inkasso!
So was übles ist mir noch nie untergekommen! Abschlusspullis wurden fehlerhaft (ohne Frontdruck) geliefert. Auf E-Mails und WhatsApp wurde nie geantwortet. Frontdruck auf eigene Rechnung (260)...
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06.09.2021 | 21:09
Online Shops >
Mode >
stradivarius.com
Seit 14 Tagen warte ich auf ein QR code
Ich schreibe bestimmt jeden Tag seit zwei Wochen mit Stradivarius und jeden Tag wird mir gesagt in Kürze bekommen sie ihr Rücksendecode und ich habe immer noch nicht und nun läuft die Frist ab. Ich finde das unverschämt dass man den Kunden so lange...
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06.09.2021 | 20:57
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Klarna hat nur noch eine Zahlungsfrist von neun Tagen
Ich habe Ware am 11.08 bestellt und am 16.08.21 erhalten. Nach meiner Berechnung wäre somit die Zahlung spätestens am 30.08.21 fällig. Heute habe ich eine Erinnerung erhalten: Zahlungsfrist war am 25.08.21. Somit wären die 14 Tage hinfällig. Das...
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06.09.2021 | 20:40
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Überweisung länger als 24 Stunden
Ich habe am 24.08 nach 18:17 Uhr eine Überweisung getätigt. Da ich die Echtzeitüberweisung nicht ausführen konnte, war diese ohne. Da es sich um einen größeren Betrag handelt, diese Überweisung auch erwartet wird, frage ich mich seit Stunden, wo...
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06.09.2021 | 20:15
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Otto Versand - niemals wieder!
Im November 2019 kaufte ich einen Privileg Toplader. Dieser hatte 2 Reparaturen, bei denen ich jeweils 8 Wochen auf einen Termin bei Baunknecht warten musste. Das ist schon ein miserabler Service! Dann beim dritten Defekt, hat mir der Kundenservice...
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06.09.2021 | 20:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Miserable Zustellversuche
Eigentlich sollte ich am Donnerstag, 02.09.21, ein Paket bekommen von Hermes. Hierfür habe ich extra freigenommen. Habe den ganze Tag auf das Paket gewartet, aber leider kam um 13:21 Uhr eine Mitteilung, das morgen wieder einen Zustellversuch...
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06.09.2021 | 17:06
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Verschlechterung der Rezeptur von dem fertig Kartoffe...
Jahrelang habe ich den Kartoffelgratin aus der Kühlung gekauft und war sehr zufrieden mit der cremigen Sauce. Seit neuestem wurde die Rezeptur verändert, zudem ist das Sortiment auch nicht immer vollständig. Oft finde ich dieses Produkt im Aldi...
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05.09.2021 | 23:55
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Kein WC ab 22:05 Uhr?
Sämtliche Aral-Tankstellen in Kreis Arnsberg geben nachts keinen WC-Schlüssel raus. Begründung: der Chef hätte das angeordnet. Ich arbeite in einer Taxi-Firma und habe keine Chance, woanders auf Toilette zu gehen. Ich finde es schade, dass man...
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05.09.2021 | 14:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Allianz Deutschland
Rechtsschutz ignoriert seit fast 6 Wochen Deckungsanf...
In einem laufenden Rechtsfall werden Deckungsanfragen, sogar durch den Anwalt, ignoriert. Der Hinweis auf eine Verschlechterung der Erfolgsaussichten im Rechtsstreit durch Verzögerungen scheint die Allianz nicht zu interessieren. Deckungsanfragen...
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05.09.2021 | 14:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Nicht kundenfreundlich - sehr patzige Antworten, die...
Nie wieder ROLLER! Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, keine richtigen Antworten nur Vertröstungen und Lügen Nichts hat geklappt, keine Pin, keine Lieferung, der Account ist tot, Kundennummer ist auf einmal nicht mehr zu finden u.s.w keine...
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03.09.2021 | 10:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Handy unerwartet kann nicht gewechselt werden
Handynummer kann mit Hinweis Alert nicht im Konto gewechselt werden. Zwei E-Mails - keine Antwort. Es wurde im CC angerufen - ostdeutsche Mitarbeiterin hört nicht zu, redet, redet, redet, legt auf....
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02.09.2021 | 20:33
Online Shops >
Möbel >
made.com
Falsche Ware Lieferung, kein Kundenservice, kontakt n...
Ich werde nie wieder bei made.com etwas bestellen, und alle davon abraten. Ich habe eine Kommode im Juni bestellt, die Lieferung kam im August, allerdings mit einer falschen, und halben Ware. Ein...
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