15.09.2021 | 19:18
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Kein Fahrzeug bei Abholung
Wir haben bei XXXLutz ein Sofa gekauft. Wir wurden dann angerufen die Ware sei abholbereit. Am 30.08.2021 machte ich einen Abholtermin mit Leihtransporter am 02.09.2012 aus. 9-12 Uhr. Nachdem ich die Ware und den Leihtransporter ausbezahlt hatte...
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15.09.2021 | 19:11
Handel >
Supermärkte >
denn's Biomarkt
Vegane Pizza enthält Spuren von Krebstieren und Milch
Mindestens drei der in der Kühlung befindlichen Pizzen, die als VEGAN deklariert sind, enthalten Spuren von Krebstieren, Milch u. A. Die Marktleiterin hat "dafür Verständnis", hat mich aber an Sie verwiesen.
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15.09.2021 | 14:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Ware am 07.09.21 frühmorgens gekauft und per Echtzeit-Überweisung sofort bezahlt. Laut des Verkäufers ging die Ware bereits am gleichen Tag in den Versand durch Hermes. Hermes Tracking am 07.09.21: Elektronisch angekündigt! Hermes Tracking am...
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15.09.2021 | 12:06
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC
Nur Ärger mit ADAC!
Familie mit 5 Kindern im Stich gelassen und veräppelt. Jeder erzählt was anderes da. Nur Ärger mit dem Verein. Haben uns mit Kindern lange an der Autobahn warten lassen! Dann mit zu kleinem Auto gekommen und uns fahrlässig und verbotenerweise auf...
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14.09.2021 | 11:39
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Tiergarant Versicherungsdienst
Reagieren auf keine E-Mails, Widerruf nicht bestätigt
Ich hoffe ich bekomme hier vielleicht endlich mal eine Antwort. Ich habe vor einem Monat eine Versicherung bei Ihnen angeschlossen. Und Dieter danach aber eine E-Mail geschrieben dass ich das ganze gerne widerrufen hätte. Daraufhin habe ich...
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13.09.2021 | 21:59
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Handy ohne Panzerglas aus Reparatur zurück - kein Ersatz
Mein Samsung Galaxy A40 wurde über Garantie von Samsung repariert, ich habe es über den Mediamarkt in Speyer einschicken lassen. Ich habe das Samsung Galaxy auch bei Mediamarkt erworben. Der Garantiefall war ein Defekt am Kamerafokus. Ich bekam das...
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13.09.2021 | 21:38
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Ortel Mobile
Router weg, Geld weg, keine relevante Antwort oder Hilfe
Ich habe einen Ortel Router mit einer Karte am 22.02.2021 (Belegdatum) gekauft. SIM-Kartenummer: 894921002118292463. Ich habe erstmal am 16.07.21 einen Fehler gemeldet: Netzwerksignal hat nicht mehr geleuchtet, nur Powersignal, und kam eine...
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13.09.2021 | 21:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
PC nach Versand irreparable beschädigt
Ich habe gestern das Paket mit dem HP OMEN PC vom eBay-Verkäufer erhalten. Von außen waren keine starken Beschädigungen zu erkennen. Der PC sieht äusserlich auch sehr gut aus, nur springt er nicht...
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13.09.2021 | 20:54
Auto und Motor >
Tesla
TESLA verweigert zugesicherte Freikilometer
Nach der Probefahrt eines TESLA Model drei haben wir diesen im April 2021 in Bremen bestellt und ihn schlussendlich in Hannover im Juni ausgeliefert bekommen. Uns wurden vorab der Bestellung vom TESLA-Verkäufer zusätzlich zu einem bereits...
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13.09.2021 | 20:36
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
LKW blockiert Privat- bzw. Kundenparkplatz
Um ca. 7:30 Uhr befuhr der Liefer-LKW der Fa. Höffner dreister Weise meinen Kunden- bzw. Privatparkplatz. Blockierten zwei Kundenparkplätze, obwohl dieser Parkplatz als Privatparkplatz ausgewiesen ist und nicht für LKWs ausgelegt. Der...
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10.09.2021 | 18:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nach China versendet, nicht an Empfänger geliefert
Ich habe das Paket als versichert für 19,79 € nach China versendet, laut Sendungsverfolgung ist das Paket zugestellt worden. Ich habe via E-Mail Hermes kontaktiert: Meine Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu mir und kann nicht erneut beim...
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09.09.2021 | 12:13
Auto und Motor >
Online-Automärkte >
wirkaufendeinauto.de
Falsche "Garantierte Festpreise" in E-Mail
Leider wird einem online der völlig falsche Betrag mitgeteilt. Man fährt 1,5 Stunden hin zum vereinbarten Termin, um das Auto abzugeben. Und was ist? Es wird gesagt, man zahle 40% weniger, weil das Auto sieben Vorbesitzer hatte. Die...
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09.09.2021 | 11:26
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Ablehnung Krankengeld
Mein Bruder (56) war im Sommer 2019 erkrankt mit längerem Krankenhausaufenthalt. DAK fordert meinen Bruder auf, Erwerbsunfähigkeitsrente zu beantragen, lehnt den Antrag der RV schriftlich ab. Im...
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09.09.2021 | 11:14
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Daten werden einfach nicht gelöscht
Ich versuche seit über einem Monat meinen Account und somit auch meine Daten bei Klarna löschen zu lassen. Bisher leider ohne Erfolg. Da mein Klarna-Account offensichtlich "gehackt" wurde und einfach über andere E-Mailadressen Ware auf meine Kosten...
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08.09.2021 | 17:10
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Stornierung
Stornierung am 5.7.21 Viele E-Mails an tui, nur Vertröstung und Rückmeldung "ist in Beabeitung" Trotz Aufforderung und Gang zum Anwalt zur Rückzahlung der Anzahlung zum 30.08.2021 Kein Geldeingang auf meinen Bankkonto Werde kein Kunde mehr sein bei...
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08.09.2021 | 17:09
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Federal Express Corporation
Sendung verschollen, FedEx DE spricht nicht mit FedEx...
Leider muss ich mich seit einigen Wochen über Kreuz mit einem chinesischen Verkäufer, FedEx China und FedEx Deutschland über ein verloren gegangenes Paket auseinandersetzen. Zusammenfassung: Artikel bestellt, bezahlt und nach 2 Wochen laut FedEx...
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08.09.2021 | 14:55
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Hessen
Kindergeldantrag seit Monaten in Bearbeitung
Kindergeld Antrag ist seit drei Monaten in Bearbeitung und im Callcenter kommt man entweder gar nicht durch oder man wird nur abgewimmelt.
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07.09.2021 | 15:18
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Geld einbehalten ohne Leistung
Wir buchten am Montag den 23.08 ein Auto über Rentalcars.com. Nach Ankunft an der Vermietung Stelle wurde uns mitgeteilt dass unsere N26 Mastercard leider nicht anerkannt wird und wir deshalb keinerlei Möglichkeit haben dieses Auto zu mieten. Zu...
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07.09.2021 | 14:52
Online Shops >
Mode >
AK Hoodies
Jetzt Inkasso!
So was übles ist mir noch nie untergekommen! Abschlusspullis wurden fehlerhaft (ohne Frontdruck) geliefert. Auf E-Mails und WhatsApp wurde nie geantwortet. Frontdruck auf eigene Rechnung (260)...
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06.09.2021 | 21:09
Online Shops >
Mode >
stradivarius.com
Seit 14 Tagen warte ich auf ein QR code
Ich schreibe bestimmt jeden Tag seit zwei Wochen mit Stradivarius und jeden Tag wird mir gesagt in Kürze bekommen sie ihr Rücksendecode und ich habe immer noch nicht und nun läuft die Frist ab. Ich finde das unverschämt dass man den Kunden so lange...
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06.09.2021 | 20:57
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Klarna hat nur noch eine Zahlungsfrist von neun Tagen
Ich habe Ware am 11.08 bestellt und am 16.08.21 erhalten. Nach meiner Berechnung wäre somit die Zahlung spätestens am 30.08.21 fällig. Heute habe ich eine Erinnerung erhalten: Zahlungsfrist war am 25.08.21. Somit wären die 14 Tage hinfällig. Das...
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06.09.2021 | 20:40
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Überweisung länger als 24 Stunden
Ich habe am 24.08 nach 18:17 Uhr eine Überweisung getätigt. Da ich die Echtzeitüberweisung nicht ausführen konnte, war diese ohne. Da es sich um einen größeren Betrag handelt, diese Überweisung auch erwartet wird, frage ich mich seit Stunden, wo...
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06.09.2021 | 20:15
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Otto Versand - niemals wieder!
Im November 2019 kaufte ich einen Privileg Toplader. Dieser hatte 2 Reparaturen, bei denen ich jeweils 8 Wochen auf einen Termin bei Baunknecht warten musste. Das ist schon ein miserabler Service! Dann beim dritten Defekt, hat mir der Kundenservice...
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