Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
03.12.2010 | 09:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes, da weiss man, das man sich zu 100% nicht verl...
Als ich zur Kur fuhr, bekam ich mein Gepäck vierTage zu spät zugestellt. Man versprach mir per E-Mail, sich umgehend bei mir zu melden, was aber bis heute nicht passierte. Nun, da ich jetzt zu hause bin, habe ich gestern voller Erwartung und wie...
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14.10.2010 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Sehr, sehr merkwürdig
Meine Nachbarn (zur damaligen Zeit nicht ganz der deutschen Sprache mächtig, weil sie aus ihrem Land geflohen sind) erzählten mir von ihrem Vodafone DSL Vertrag, der niemals zustande kam, nur gehörige Mahnungen. Es wurde nie eine Telefondose...
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22.09.2010 | 13:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Wilson Pagador
Verzögerte Erstattung, Rechnungsbetrag nach Bestellst...
Ich habe im Online-Shop www.hardwaregeier.de eine Bestellung ausgeführt, die Bazhahlung durch Direkt-Abbuchung von meinem Konto bezahlt. Wegen längerer als erwarteter Lieferfristen habe ich die Bestellung storniert, bisher keine Zusage über einen...
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11.01.2010 | 10:04
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Peusek Deutschland
Ware bezahlt und nicht erhalten
Am 10.12.09 habe ich bei Fa. Peusek Fußpflegeprodukte per Internet bestellt und auch gleich bezahlt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich habe mehrere E-Mails verschickt, ohne je eine Antwort zu bekommen. Die angegebene Telefonummer ist...
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04.12.2009 | 10:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax erstattet Gutschrift nicht
Wie ich hier lesen kann, stehe auch ich mit meinem Problem nicht allein da. Auch mir wurde mit Schlussrechnung vom 07.10.2009 eine Gutschrift von 212,74 Euro zugesprochen. Diese ist bis zum heutigen Tag nicht überwiesen worden. Soweit man endlich...
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19.02.2009 | 02:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Arcor
Lügenhafte telefonische Anwerbung
Meine Frau wurde gestern - 18.02.2009 - zu einem Auftrag überredet, den ich angeblich bei Arcor bestellt habe. Das war eine Lüge. Ich fordere Sie hiermit auf, alle Aufzeichnungen und Daten zu diesem sogenannten Auftrag sofort zu löschen, und mir...
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22.01.2009 | 19:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Nachnahmebetrag nicht erhalten
Kurz vor Weihnachten habe ich in München über die Deutsche Post AG eine Nachnahmesendung nach Heidelberg verschickt. Bis heute warte ich auf 40 Euro! Soweit mir bekannt ist, arbeitet die Deutsche Post in solchen Fällen mit dem Geld der Kunden, d.h....
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22.03.2024 | 12:25
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Filiale dauerhaft geschlossen, bezahlte Brille weg
Vor drei Wochen habe ich mir eine Brille in der Filiale Grünberger Str. 50 in 10245 Berlin bestellt und den Betrag in Höhe von 129,-- EUR sofort bezahlt. Gestern kam eine Mail mit der Information, dass ich die Brille abholen kann. Jetzt stehe ich...
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06.02.2024 | 17:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Lieferung zu spät, Gerät defekt, kein Umtausch
Mit mir machen die vom MM gerade mehrere Faxen, die überhaupt nichts mit Kundenzufriedenheit etc. zu tun haben. Bestellt und direkt vor Ort bezahlt wurde ein Kühlgefrier-Kombigerät. Fehler 1: Die "Fachkraft" (wofür weiß ich allerdings nicht) hatte...
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17.10.2023 | 12:20
Dienstleistungen >
Sanierungsunternehmen >
POLYGONVATRO
Verzögerung und mangelhaftes Arbeiten bei Sanierungsa...
Seit Oktober 2021 wird unsere Einliegerwohnung von Polygonvatro saniert. Fast alle durchgeführten Arbeiten mussten bisher nachgebessert oder komplett erneuert werden. Materialien werden grundsätzlich zu spät bestellt, sodass es zu weiteren...
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13.06.2023 | 10:01
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
Reebok
Keine Retoure möglich
Retoure über die Website nicht möglich, damit hat man keine Chance, eine Rückgabe einzuleiten. Der Web-Shop ist im katastrophalen Zustand.
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13.09.2022 | 11:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LGE Energy Berlin
Strompreiserhöhung trotz Mindestvertragslaufzeit von...
Strompreiserhöhung trotz Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten Vertragsnummer: 23581532 Kundennummer: 21000280 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgende Vereinbarung (Mindestvertragslaufzeit 24 Monate) mit der LGE Energie Berlin GmbH, Alte...
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07.09.2022 | 22:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Ekomlita, UAB
Weitere Bestellungen erschlichen
Bei der Bestellung eines DERILA Kopfkissen und eines Ersatzbezuges wurden durch Ekomlita ohne mein Wissen weitere Positionen in den Zahlungsvorgang bei PayPal eingefügt. Es handelt sich hierbei um weitere vier Kopfkissen und einen kühlenden...
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28.07.2022 | 10:36
Auto und Motor >
Tankstellen >
JET Tankstellen Deutschland
Tankstellenpreise innerhalb Minuten erhöht
Als man in der Tankapp, Eco tankstelle burladingen 72393, Benzinpreise verglichen hat war der Sprit günstig, innerhalb paar Min. würde wieder vier Cent aufgeschlagen, der Preis war in der App 1,869, dann an der Tankstelle 1,909. Wie kann das sein...
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02.05.2022 | 14:52
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ERGO Versicherungsgruppe
ERGO will nicht bezahlen und behält die Beitragszahlu...
Bin Rentner und habe 09.2015, Online, eine Zahnzusatzversicherung Premium abgeschlossen und die Beiträge wurden über Lastschrifteinzug abgebucht. Zum 03.05.2021 habe ich einen Heil+Kostenplan an ERGO eingereicht um einen Zuschuss zu bekommen. Es...
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14.02.2022 | 13:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kündigungsbestätigung wird verweigert
Am 18.01.2022 lt. TKG § 56 (3) ordentliche Kündigung DSL-Vertrag mit Kündigungsfrist von einem Monat zum 28.02.2022 per Fax. Da keine Kündigungsbestätigung erfolgte, Kündigung vier Mal wiederholt, am 24.01.2022 als Einschreiben mit Rückschein. Zwei...
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09.02.2022 | 22:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert meine Kündigung
Ich habe einen Brief von Voxenergie erhalten, der sagt, dass sie die Preisen erhöhen möchten. Dann habe ich mein Recht benutzt, eine Sonderkündigung zu machen. Ich habe die Kündigung am 08.01.2022...
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17.01.2022 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
energis-Netzgesellschaft
Übermittlung falscher Stromverbrauchswerte
Seit 2017 betreibe ich eine PV-Anlage zusammen mit einer Wärmepumpe. Hierzu hat mir die energis-Netzgesellschaft mbH eine Kaskadenschaltung mit insgesamt 3 Stromzählern installiert. Seit 2017 werden jährlich die Zählerstände für den Verbrauch an...
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22.12.2021 | 21:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Audax Energie
Keine Schlussabrechnung, kein Kundendienst
Ich versuche seit Monaten den Kundendienst zu kontaktieren. Heute zum letzten Mal versucht ichanzurufen, immer das gleiche Spiel, eine Stimme sagt "alle Plätze (Platz) belegt, der nächste freie Platz. Ich warte auf Benachrichtigung des Einganges...
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11.11.2021 | 20:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Wettbewerbswidriges Verhalten
Am 5. Oktober 2021 habe ich einen der teuersten Stromverträge überhaupt (Strom Klima Plus) mit der Prämie PlayStation5 abgeschlossen. Am 8. November 2021 erhielt ich eine SMS mit der Mitteilung, dass mein Wunschgerät an den Lieferanten übergeben...
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01.10.2021 | 21:48
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Online gebucht, Fahrzeug wurde verweigert
Ich buchte Anfang August ein Mietfahrzeug für vier Tage in Toulouse Airport. Dort angekommen wurde verlangte man von mir meinen Führerschein, Personalausweis und eine Kreditkarte. Es kam mir zwar spanisch vor, aber warum nicht. Eine Mitarbeiterin...
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30.08.2021 | 12:52
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Verstecktes Abo
Auch mir wurde ein Abnehmbuch für 4,99 Euro angeboten und verkauft. Allerdings kein Abo. Heute sehe ich plötzlich auf meiner Kreditkartenabrechnung -29,95 Euro. Das ist ja wohl der Hammer! Ich fordere umgehend mein Geld zurück und widerspreche...
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12.07.2021 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schwund aus Warensendung
Vor einer Woche wurde mir ein Paket zugestellt, dass zunächst äußerlich keinen Schaden erkennen ließ. Nach dem Öffnen des Paketes stellte ich fest, dass die Uhrenbox im Paket leer war. Daraufhin...
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