Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
20.04.2014 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versand - Annahme verweigert, wird zurückgesendet
Am 19.04.2014 war Hermes bei mir, um ein Paket abzuliefern. Leider war ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht zu Hause, somit konnte keiner das Paket annehmen. Wenn ich allerdings mit der ID Nummer 69102175740163 den Online-Sendestatus überprüfen...
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07.02.2014 | 15:23
Technik >
Hausgerätetechnik >
Neff
Neff Induktionskochfeld defekt
Vor nicht ganz 5 Jahren haben wir uns eine Küche im Gesamtwert von mehr als 10.000 Euro geleistet. Ein Highlight war das Induktionskochfeld mit der Nummer T45T40X001 zum stolzen Preis von 1.189 Euro. Nachdem schon unsere Spülmaschine kaputt ging...
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05.02.2014 | 21:52
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Unstimmigkeiten beim Tarif
Ich beziehe seit April 2012 den Tarif grüngas fix. Zum 1.4.2013 wurde mein Arbeitspreis um 15% erhöht (von 0,0569 €/kWh auf 0,0654 €/kWh). Als ich mir vor 2 Wochen die aktuellen Arbeitspreise im Internet anschaute, lagen diese beim gleichen Tarif...
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23.12.2013 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kundenverepplung/ Mangelnde Zuverlässigkeit
Laut Tracking Anzeige war eine Liefereung an jenem Tag vorgesehen und auch nach späteren Anrufen wurde mir versichert das die Lieferung noch statt finden würde. Meine Freundin blieb daraufhin von der Uni fern, um das Packet entgegenzunehmen. Bis 20...
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11.12.2013 | 11:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach Umzug und Kündigung ohne Nachfrage neuen Vertrag...
Am 20.12.2011 wurde Vertragskonto 200 102 556 542 auf 282 024 118 266 geändert Vertragskonto 282 024 118 266 wurde gekündigt zum 06.11.2012 wegen Auszug, seitdem anderer Stromanbieter. Schlussrechnung (Vertragkonto 282 024 118 266) vom 23.01.2013...
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09.08.2013 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Meine Bestellung seid einer Woche nicht von Amazon ab...
Hallo Hermes Team, seid einer woche steht bei meiner Bestellung "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. ". Seid einer Woche! Warum holt ihr es nicht von Amazon ab, ich verstehe das nicht. Wenn es nach Amazon gegangen...
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24.06.2013 | 16:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
get2bee.com
Warte auf Rückerstattung
Machen wir das mal chronologisch: 30.04.2013: Ich habe einen Fernseher für 490,95€ und einen Powerline-Adapter für 39,99€ bestellt, zusammen (mit Rabatt) 520,32€ - Bestellnummer: 67412 Habe das Geld vorab überwiesen und am 02.05. die Zahlung...
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06.06.2013 | 12:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reklamation zu Bauknecht Silver XL 34 BW
Reklamation zu Silver XL 34 BW Gerätenummer 410951013747 Servicenummer 858348103000 Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin fassungslos. Nach nur einem halben Jahr nach Ablauf der Garantiezeit hat...
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24.05.2013 | 18:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Eon erstellt einfach keine Abrechnung
Hier mein Sachverhalt, Nach unkorrekter Abrechnung lies ich den Zähler am 15.08.2012 ausbauen, da diese Wohnung sowieso leer stand. Es wurden die letzten Jahre nur Schätzungen seitens der Eon durchgeführt, dadurch ist der Zählerstand niedriger wie...
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08.03.2013 | 13:30
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Gewährleistung/Garantie Beamer-Defekt
Ich habe am 26.07.2012 einen Beamer von Epson (EH-TW3200) bei I-Cases erworben. Die Bestellung ist ohne Probleme abgewickelt worden. Allerdings ist der Beamer inzwischen nicht mehr funktionstüchtig, voraussichtlich ein Defekt am Leuchtmittel. Seit...
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19.01.2013 | 20:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lt. Sendungsverfolgung befindet sich in Zustellung
Paket wurde am 15.1.2013 abgegeben. wir haben heute Samstag den 19.01.2013 20:49 Uhr, das ist eine unglaubliche Frechheit, unverschämt und es ist nicht das erste Mal. Sendungsverlauf im Detail DatumUhrzeitStatus 19.01.2013 10:48:54 Die Sendung...
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16.12.2012 | 15:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
HHM-Online-Shopping
Keine Ware und auch kein Geld zurück
Ich habe bei HHM Online Shopping bestellt und sofort bezahlt. Komischer Weise ging PayPal Zahlung nicht, sondern nur Direktüberweisung. Na ja, habe ich dann gemacht und gewartet - nach zwei Wochen habe ich dann mal eine Email geschrieben, wo denn...
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02.11.2012 | 15:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Monopol in NRW - keine Reaktion auf Störungsmeldung
Leider, leider, leider kann man diesen Kabelanbieter nicht wechseln, da er eine Monopolstellung in NRW inne hat. Ganz besonders gebeutelt ist man dann, wenn im Haus keine andere Fernsehanschlüsse vorhanden und erlaubt sind. Nur diese...
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26.09.2012 | 19:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
robots-company.eu
Staubsaugroboter - Akku defekt, seit 6 Monaten nichts...
Ich habe am 4. Mai über dailydeal.at mir einen Gutschein für einen Staubsaugroboter bei der französischen Firma www.robots-company.eu bestellt. Nach leider erst sechs Wochen war dann auch mein Staubsaugroboter da. Gleich zu Beginn ist mir...
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21.09.2012 | 13:07
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
DER TOP DOG HUNDESHOP
Ware per Vorkasse bezahlt, weder Lieferung noch Rücke...
Ich habe am 07.08.2012 bei oben genannter Firma zwei K9-Geschirre samt Logos bestellt! Am 08.08.2012 erfolgte die Bezahlung der Rechnung per Vorkasse. Eine Auftragsbestätigung samt Kontodaten lag vor. Nach wiederholten Anfragen und Telefonaten...
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19.09.2012 | 10:32
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Vendis
Kosten durch Onlineanmeldung
Ich habe über eine Suchmaschine die Seite www.Grosshandel-Produkte.de gefunden. Um Preise vergleichen zu können habe ich mich dort angemeldet. Jetzt habe ich von Vendis GmbH eine Rechnung über € 284,17 erhalten. In dem Anmeldeformular steht nichts...
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02.07.2012 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Zusatzgebühren
Auf dem Hinflug von Köln/Bonn nach Rhodos keine Zusatzgebühren für 4 KG Übergepäck, auf dem Rückflug von Rhodos nach Köln/Bonn Euro 90,-- für Übergepäck von 5,8 KG. Sehr unfreundlich, keine Kompromissbereitschaft. Verfahren nach dem Motto "wenn sie...
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10.05.2012 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Annahme der Sendung wurde verweigert
Ich war am heutigen Tag nicht zur Zustellzeit anwesend, daher schaute ich heute Abend in den Briefkasten, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder sie es morgen nochmal versuchen werden. Ich fand keine Karte, daher schaute ich anhand...
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26.04.2012 | 09:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Und wieder mal Hermes-Versand!
Sendungsverlauf im Detail: Datum 24.04.2012 Uhrzeit 10:05:44 Status Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Datum 21.04.2012 Uhrzeit 10:23:30 Status Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Datum 21.04.2012 Uhrzeit 03:13:56 Status Die...
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15.01.2012 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Kündigung bestätigt, aber nicht durchgeführt
Kündigung DSL und Telefonanschluss Mitte 2010 für Januar 2011 durchgeführt, wegen Wohnungsaufgabe Per Fax mit Bestätigung, Rückantwort mit Bearbeitungsnummer per E-Mail von congstar, dass die Kündigung erst zum Januar 2011 erfolgen kann. Nochmals...
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02.02.2011 | 18:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Guhabensüberweisung Stromanbieter Teldafax
Seit dem 1.9.2010 ist mein Sohn kein Stromkunde mehr bei Ihnen, es steht eine Auszahlung von 144,01 seit fünf Monaten aus. Drei Monate hatten sie Zeit, um dieses Guthaben auf das Konto meines Sohnes zu überweisen. Heute ist der 2.2. 2011, fünf...
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25.01.2011 | 10:47
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Rufnummernübernahme versprochen, aber nicht eingehalten
"Es kann sein, dass es ein paar Tage dauert, bis die alte Rufnummer dem neuen Tarif zugeordnet ist. Wenn Sie das in Kauf nehmen, dann können wir Ihre bestehende Rufnummer portieren." So sinngemäß die Auskunft am Telefon von 1&1. Das ganze auch...
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06.12.2010 | 17:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax fordert ungerechtfertigte Abschläge und mahn...
Nachdem mir zunächst mitgeteilt wurde, dass mein bereits bezahltes Strompaket 2500 den prognostizierten Jahresverbrauch abdeckt und ich dies noch durch gewünschte Übersendung einer Vorjahresabrechnung belegt habe, mahnt TelDaFax nun nicht näher...
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