29.12.2022 | 09:59
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Mahnungen für angebliches Doppelabo "Natur & Gesundheit"
Der FID-Verlag liefert und berechnet mir das Produkt "Natur & Gesundheit" doppelt, obwohl ich es nur einmal bestellt und inzwischen gekündigt habe. Den Nachweis für das unterstellte 2. Abo dieses Produktes blieb der Verlag trotz Aufforderung...
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07.04.2022 | 06:41
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Schäden durch ausgelaufene Batterien der Eigenmarke
Ich habe 2019 mir eine "große" MagLite-Taschenlampe (LED) für drei Mono-Batterien (D-Cell) gekauft. Die zugehörigen Batterien habe ich als Eigenmarke des Handels ("StarQ") bei "Netto" erstanden. Da...
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08.02.2022 | 16:51
Medien >
Buchverlage >
Weltbild
Sie wollen sogar Geld für nicht gelieferte Waren
Nun habe ich fast drei Monate mit dem "eigentlich nicht vorhandenen" Service von Weltbild, bzw. der "Abteilung, die nicht einmal E-Mails richtig liest" und hierdurch Kunden vergrault "rumgemahht" (bestelltes nicht erhalten, mehrfach reklamiert)....
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17.01.2022 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
energis-Netzgesellschaft
Übermittlung falscher Stromverbrauchswerte
Seit 2017 betreibe ich eine PV-Anlage zusammen mit einer Wärmepumpe. Hierzu hat mir die energis-Netzgesellschaft mbH eine Kaskadenschaltung mit insgesamt 3 Stromzählern installiert. Seit 2017 werden jährlich die Zählerstände für den Verbrauch an...
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27.10.2021 | 18:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Ich warte seit 16.07.2021 auf eine Schlussrechnung
Am 15.07.2021 ist der Stromliefervertrag mit Yello ausgelaufen. Trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline und zwei E-Mails und das Kundenportal habe ich bis heute noch keine Schlussrechnung erhalten. Lt. Yello warten sie auf die Bestätigung des...
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13.10.2021 | 14:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Auszahlung meines Guthabens
Gestern versuchte ich mein überfälliges Guthaben via Telefon und E-Mail anzufordern. KEINE Reaktion! Am Telefon wird selbst kurzfristig einfach aufgelegt (war zu hören). Es gab mehrfacher Versuch, jetzt ist es Genug!
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15.09.2021 | 12:06
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC
Nur Ärger mit ADAC!
Familie mit 5 Kindern im Stich gelassen und veräppelt. Jeder erzählt was anderes da. Nur Ärger mit dem Verein. Haben uns mit Kindern lange an der Autobahn warten lassen! Dann mit zu kleinem Auto gekommen und uns fahrlässig und verbotenerweise auf...
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29.07.2021 | 08:11
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Anderthalb Monate keine Ware und auch kein Geld zurück
Unglaublich! Anfang Juni habe ich über Amazon zwei Bollerwagen bestellt, dann wurden diese angeblich am 06.06.21 geliefert. Nur bei uns ist nie ein Bollerwagen angekommen. Wir haben dieses sofort gemeldet, dass die Ware nicht angekommen sei....
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19.04.2021 | 09:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Teure Vertragsverlängerung unerwünscht!
Ich habe soeben meinen Vertrag telefonisch verlängert und dabei eine schlechte Erfahrung gemacht. Mein Vertrag sollte bald auslaufen und aus diesem Grund rief ich heute bei Vodafone an. Der Kundenberater, der für die Vertragsverlängerung zuständig...
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26.03.2021 | 19:44
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Habe kein Abo abgeschlossen!
Ich habe kein Abo abgeschlossen. Ich habe nur ein Online Paket "Brot" bestellt und per PayPal bezahlt. Heute wurde der Betrag von 29.95 EUR von meinem PayPal Konto abgebucht. Bitte um Kündigung des Abos, sowie die Rückzahlung der Abbuchung.
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05.02.2021 | 15:40
Internet >
Vermietungsportale >
Smava
Bionität zerstört
Durch die Massenhaften Anfragen von ihrem Sachbearbeiter Herr G. bei verschiedenen Banken wurde meine Bonität von 100.000 Euro auf unter 20.000 Euro herabgesetzt. Danach meldet sich der Mitarbeiter nicht mehr und beantwortet keine E-Mails. Smava...
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02.02.2021 | 17:36
Medien >
Zeitungen >
BILD am SONNTAG
Prämie nicht erhalten
Am 17.11.2020 habe ich ein Jahresabo der Bild am Sonntag abgeschlossen. Den Jahresbeitrag von 117 Euro habe ich überwiesen und die Prämie in Höhe von 80 Euro sollte innerhalb von spätestens vier Wochen als Verrechnungsscheck bei mir eingehen. Dies...
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02.02.2021 | 11:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Regionale EnergieWerke
Tariferhöhung ohne Mitteilung per E-Mail
Ich war seit März 2019 Kunde bei den regionalen Energiewerken. Grundpreis/Monat betrug 8,92 € Arbeitspreis 0,24 €/kWh. Da ich im ersten Jahr kein Schreiben bzgl. Tariferhöhung bekommen habe, habe ich den Vertrag nicht gekündigt. Nun bin ich Ende...
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20.01.2021 | 08:46
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Über drei Monate zum liefern
Bestellung einer Vierkantreibe (Wurde für die Weihnachtsbäckerei gebraucht) Am 17.11.2020. Die Reibe sollte innerhalb drei Wochen geliefert werden. Nach vier Wochen noch keine Reibe da und nach nochmaligem nachfragen hieß es sie bedauern usw. Reibe...
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13.11.2020 | 12:31
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Dreamlines
Erstattung erfolgt
Leider hat Dreamlines trotz Mahnungen meinerseits und der Ankündigung einer Erstattung nach Übermittlung der Kontodaten durch den "Kundenservice" seit Monaten keine fällige Zahlung der Rückerstattung vorgenommen. Ich bitte um eine Klärung.
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19.10.2020 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
HBL Nord-Energie
Fehlerhafte und verspätete Abschlussrechnung, Guthabe...
Widerspruch Mahnung vom 21.09.2020 Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit mahne ich die fehlerhafte Schlußrechnung an, und begründe dies mit den, wie bereits telefonisch angesprochenen strittigen...
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16.09.2020 | 13:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Abstellgenehmigung erteilt aber an falscher Adresse a...
B2B Ware: Für eine 2-teilige Sendung (zwei Kartons) habe ich eine Abstellgenehmigung bei DPD erteilt. Die Ware wurde lt. Sendungsstatus um 9:15 zugestellt. Als ich die Meldung im Sendungsstatus gesehen habe ging ich sofort zum Abstellort. Keine...
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29.08.2020 | 12:04
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Fritz Berger
Service ist nicht vorhanden
Ich habe bei Fritz Berger eine Campingküche gekauft. Geliefert wurde Ware, die offensichtlich bereits retourniert wurde, da einige Steckverbindungen bereits stümperhaft mit Tesafilm repariert wurden. Zusätzlich ist der Reißverschluss an der...
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11.08.2020 | 19:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unverschämtheit bei Nachfrage
Ich habe gestern ein Schmucktelegramm zur Einschulung meines Enkels verschickt und wollte mich danach erkundigen, hat ja immerhin fast 18 EUR gekostet. Ich habe die TG-Nummer genannt, da wurde mir gesagt, dass diese nicht bekannt ist. Ich wurde...
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15.07.2020 | 09:27
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Seit dem 29.06.20 keine Rückerstattung
Aufgrund meiner Retoure versuche ich seit dem 29. Juni 2020 verzweifelt über Roller eine Rückerstattung zu erwirken, leider bis heute ohne Erfolg. Telefonisch wie auch per Mail wird man nur vertröstet, der Vorgang wurde weitergeleitet und danach...
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22.05.2020 | 20:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
WERTGARANTIE
Rücksendung bleibt aus.
Am 11.05.20 hatte ich das Handy nach Hannover dort zur Reparatur obwohl es hier vor Ort 7 Vertragverstätten von Wertgarantie gibt. Zum Ablauf: 13 Mai 2020 11.01 Uhr Gerät ist im Reparaturdienstleister eingegangene ,warten auf...
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09.04.2020 | 12:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Funkfachhandel - Lemp
Kauf ohne Ware
Vor zwei Tagen einen Quarz gekauft für meinen Funkmelder, und jetzt heist es Ware nicht bezahlt, dazu noch sehr unfreundliches bis pampiges Persoal, überhaupt keinen Anstand, kein "guten Tag" nichts. Nie wieder, und auch nicht empfehlenswert.
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02.04.2020 | 19:36
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Flugannullierung mit hohen Abzügen
Wir haben bereits Mitte Dezember Flüge nach Kuba gebucht. Die Flugannullierung kam im Januar - seltsam nur, dass man dieselben Flüge online (z. B. über swoodoo.com oder checkfelix.com) noch zu einem höheren Preis kaufen konnte. Wir bekamen zwar 3...
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