15.05.2020 | 12:59
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abo Falle!
Ich habe am Wochenende eine Rechnung in Höhe von 287,87 Euro vom VNR Verlag für ein angebliches Abo, dass ich abgeschlossen haben soll, erhalten. Es handelt sich um die Ausgaben von der Zeitung SELBST.STÄNDIG laut Rechnung. Zeitungen oder andere...
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11.05.2020 | 19:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Beschwerde
Meine Koffer sind zwei Tage später angekommen, deswegen musste ich Sachen kaufen. Deshalb möchte ich mich beschweren und fordere eine Entschädigung.
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11.05.2020 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketgebühren kleine Pakete
Ich wollte bei DHL ein 1.5 kg schweres Paket mit den Maßen 17.5 cmx17.5 cmx17.5 cm aufgeben. Laut Mitarbeiter Annahmestelle muß hierfür ein Paketschein für Pakete bis 5 kg (statt bis 2 kg) gekauft werden, weil die Kantenlänge aller 3 Seiten über 15...
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08.05.2020 | 16:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon
Trotz vieler Mails und Anrufe wird keine Rechnung ers...
Ich warte seit Ende Februar auf die Jahresabrechnung. Auf meine Mails gibt es außer einer Empfangsbestätigung keine Antwort. Mehrmalige Anrufe brachten das Ergebnis, dass ich ein Guthaben von ca. 300 € habe und wegen einer Systemumstellung alles...
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26.04.2020 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes erstattet bei Paketverlust die Versandkosten n...
Ein von mir versendetes Paket ist auf dem Versandweg durch Hermes verloren gegangen, steckt laut Sendungsverfolgung zwischen Düsseldorf und Stuttgart. Nun dauerte es über einen Monat bis Hermes den Wert des Inhalts erstattete - und dann nicht die...
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22.04.2020 | 12:28
Finanzen und Recht >
Banken >
WeltSparen by Raisin
Bonus für Kundenwerbung wird nicht ausgezahlt
Als Neukunde habe ich im letzten Jahr eine Tagesgeld- sowie Festgeldanlage beim Anbieter Weltsparen by raisin eröffnet und den versprochenen Neukundenbonus beantragt. Einige Monate später habe ich 2 Kunden für Weltsparen geworben, die nachweislich...
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09.04.2020 | 16:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nie wieder GLS
Sendung sollte am 08.04.2020 zugestellt werden. Auf Grund der Lieferung war ich ganztägig vor Ort erreichbar. Dann kommt die E-Mail: Empfänger wurde nicht angetroffen, Paket im Paketshop abgegeben. es war nicht das erstemal, aber eins weiß ich, NIE...
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09.04.2020 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer fährt an der Wohnung vorbei
Sehr geehrte DPD, ich habe ein Paket erwartet, laut Verfolgung war dies nurnoch wenige Stopps entfernt. Ich sehe den Fahrer nun kurze Zeit darauf an meiner Wohnung vorbei fahren. "Ok, vielleicht muss er nur wenden. " Wenige Minuten danach die...
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24.03.2020 | 11:21
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Ignoranz Widerspruch monatl. Rechnungen
Ich habe einige Bestellungen über Klarna getätigt und "leider" (im Nachhinein "leider") Ratenzahlung gewählt. Der Betrag, der jetzt "angeblich" noch offen sein soll, stimmt hinten und vorne nicht. Aus diesem Grund habe ich schon mehrmals...
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13.02.2020 | 10:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Defekte Waschmaschine
Seit über 6 Wochen ist nun unsere Waschmaschine defekt. Am 21.01.2020 war ein Mechaniker da, wechselte die Pumpe, Maschine immer noch defekt, man erklärte uns, es sei ein Fehler in der Elektronik, Ersatzteile müsse man bestellen, er würde sich...
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06.02.2020 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete nicht zugestellt, da angeblich niemand zu Haus...
Im vergangenen Jahr wurde insgesamt 10 mal Pakete nicht zugestellt, da angeblich niemand zu Hause gewesen sei. Das selbe ist dieses jahr (Januar, 2020) bereits wieder 4 mal passiert. Das ist eine Lüge! Der Paketbote, es ist immer derselbe, ist...
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23.01.2020 | 22:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Laut Amazontracking Paket geliefert, aber kein Paket...
Laut Amazontracking (Trackingnummer H1020110186786002051) soll das Paket angeblich am 16.01.2020 geliefert worden sein. Ich war am 16.01.2020 bis 10:30 + 12:00-13:00 Uhr im Haus. Bis 13:00 KEIN Paket, nirgendwo. Um 22:30 wieder zu Hause, kein...
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19.01.2020 | 14:29
Ämter und Behörden >
Sonstiges >
Landesmesse Stuttgart
Miserabler Kundenservice
Ich hatte online das "All-Inklusive-Paket inkl. Parken" gekauft. Wir kamen aus Richtung Feuerbach. Unser Navi führt uns im Kreis, bei der angegebenen Adresse Epplestraße 225 konnten wir keine...
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25.12.2019 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zustellung an unbekannte Person
Vor einigen Tage habe ich von England aus ein Paket nach Deutschland geschickt. GLS war in Deutschland für den Transport und die Zustellung verantwortlich. Im Laufe des Zustelltages hieß es zunächst, dass das Paket an "Hager" zugestellt wurde - wie...
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09.12.2019 | 13:24
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Noch kein Liefertermin bekannt
Am 17.10.2019 haben wir eine Eckcouch in Münster bestellt. Lieferdauer ca. 8 Wochen, sprich nächste Woche. Heute beim Kundendienst mal nachgefragt, da bislang noch keinen schriftlichen Termin erhalten per Post. Laut Kundendienst wurde der...
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25.10.2019 | 12:52
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Berlin ZOB-Hamburg ZOB - 5 Stunden Verspätung
Habe ich Recht auf Entschädigung beim 5 Stunde Verspätung und die Passagiere mussten selber Getränke und Essen bezahlen? Das war am 13.10.2019. Berlin ZOB-Hamburg ZOB 14:15-17:30 Uhr wir sind um 22:20 Uhr in Hamburg angekommen.
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18.10.2019 | 08:58
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Gutschein wird nicht ausgezahlt
Am 25.06.2019 wurde ein Mobilfunkvertrag mit dem Anbieter congstar über CHECK24 beantragt. CHECK24 hat hierfür einen Gutschein von 30,00€ mit einer Auszahlung spätestens bis zum 15.10.2019 auf mein...
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11.10.2019 | 14:07
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
my-Spexx
Nicht erhaltene Brille soll bezahlt werden
Die bei Ihnen am 20.02.2019 bestellte Brille ist nie bei mir angekommen. Über einen Abliefernachweis konnte Ihr Kundenservice nicht herausfinden, wo sich die Brille befindet. Nach einem zwei monatigen Schriftverkehr mit Ihrem Kundenservice, der...
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09.09.2019 | 21:53
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Gobelus.de
Falscher Artikel erhalten
Ich bestellte ein Auto Funrace 03 und bekam das viel billigere Auto Rc 01 für die Hälfte. Bezahlt habe ich damit das doppelte. Der Verkäufer meldet sich nicht, weder telefonisch noch per E-Mail. Ich werde den Betrag über das Amtsgericht und Anwalt...
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20.08.2019 | 05:54
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
CarDelMar Ferienautovermietungen
Mehrkosten und Stress durch fehlenden Mietwagen
Am 7.08. buchten wir, mein Freund und ich, ein Auto für eine Hochzeit vom 11.08.- 12.08.2019. Am 11.8. gegen 15:00 Uhr rief ich bei der Autovermietung vor Ort an, damit später alles reibungslos...
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19.08.2019 | 19:51
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Opodo rechnet mehr ab als per E-Mail angegeben
Gestern (13.08.) habe ich 2 Flüge bei Ihnen gebucht. (Buchungsnummer 4667533***). Daraufhin erhielt ich eine E-Mail mit dem zu zahlenden Gesamtpreis über 533,94 Euro. Hinterlegt hatte ich meine AMEX Kreditkarte. Heute (14.08) erhalte ich eine neue...
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15.08.2019 | 08:35
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Jubelt teurere Konditionen unter
Erinnerung und Ermahnung auf ihre zeitnahe Rückmeldung auf meine Beschwerde, Klärungsbedarf, Anforderung Vertrags-Unterlagen vom 17. Juni 2019 → Mit Bitte um Kopie sämtlicher letzter/aktueller Vertragsunterlagen → Inklusive...
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12.08.2019 | 12:53
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Willkürlich Nutzerkonto eingeschränkt
Zum wiederholten Mal wurde mein Nutzerkonto "eingeschränkt". Nach zig Verkäufen (aus dem Modellbau-Bereich) und zum Schluss einen Aufsitzmäher, wurde eines Morgens mein Konto gesperrt. Das passiert mir jetzt innerhalb von 12 Monaten zum 4. mal!...
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