14.12.2011 | 22:19
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Nokia Deutschland
Abo-Verlängerung?
Per sms wurde ich darauf hingewiesen, dass mein Abo (monatlich 4,99 Euro) verlängert wird. Ich habe aber weder ein Abo noch einen Vertrag unterschrieben, lediglich an einem Gewinnspiel teilgenommen und meine Handynummer (0160-498xxxx) angegeben, wo...
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06.06.2011 | 21:57
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Kündigung und immer noch bezahlen
Nachdem ich von 1 und 1 zum 18.4.2011 meine Kündigung erhalten habe und eine Gesamtforderung von 93,95 bezahlt habe, dachte ich, dass sich das erledigt hat. Am 1.6.2011 bekam ich dann ein Schreiben von einem Inkassobüro aus Gütersloh mit einer...
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26.05.2011 | 11:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Ungerechtfertige Abbuchung, danach Mahnung
Stromio hat den von mir im Antrag angegebenen Verbrauch einfach erhöht und den erhöhten Betrag trotz meines ausdrücklichen Widerspruchs von meinem Konto eingezogen. Stromio reagierte überhaupt nicht auf mein Schreiben. Ich habe die Abbuchung dann...
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24.02.2011 | 12:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Fehlende Schlussrechnung
Seit dem 01.08.2010 sind wir bei TeldaFax keine Kunden mehr. Laut Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von acht Wochen, höchstens drei Monaten eine Schlussrechnung mit der Gutschrift des Sonderabschlages erstellt werden. Trotz mehrmaliger...
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15.02.2011 | 08:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Ich will meine Schlussrechnung von Avacon!
Ich warte schon geschlagene fünf Monate auf meine Schlussrechnung! Nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline.: Nix als Kosten, und immer die gleiche Leier: "Bla, Bla, Bla, Ihre Rechnung konnte noch nicht erstellt werden"! Es ist unglaublich, so...
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12.02.2011 | 17:13
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Sunphone24/ Internetagentur Horx - keine Nachricht!
Ich habe bei sunphone ein Samsung Wave bestellt. Da dann aber die Hotline nicht vorhanden ist und auch sonst die Kommunikation per E-Mail nicht funktioniert, da nur automatische E-Mails an mich versendet wurden, habe ich den Auftrag storniert und...
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11.01.2011 | 16:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rücküberweisung trotz Zusage nicht veranlasst
Ich habe im Oktober 2010 den Anbieterwechsel zu Tedafax im Internet veranlasst und auch die Bestätigung von dort schriftlich erhalten. Als ich dann jedoch auch eine Rechnung meines alten Stromanbieters erhielt, wurde ich stutzig und fragte bei...
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15.11.2010 | 12:19
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Ralazy
Dampfdusche bezahlt und nicht erhalten
Ich habe am 14. Mai eine Dampfdusche für 770,05 Euro bestellt und bezahlt. Ich wurde dann informiert, dass die Lieferzeit drei Monate ist, meine Dusche also am 18.8. ankäme. Was nicht der Fall war. Ausrede: Produktionsprobleme in China, es käme...
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25.10.2010 | 21:12
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Ware nicht bekommen - Geld nicht zurück bekommen
Bestellung Handy Nokia XPRESS 5800 am 31.08.2010. Geld sofort per Online Banking überwiesen. Nach zwei Wochen erst Nachricht von der Firma bekommen (obwohl mehrere E-Mails zuvor geschickt - ohne Antwort), dass Handy nicht so schnell lieferbar ist....
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20.10.2010 | 13:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Easy Box kaputt & ich soll 0190er Nummer anrufen
Eigentlich bin ich mit Vodafone schon unzufrieden, seit Arcor von dem Unternehmen übernommen wurde. Mir wurde nämlich bei der Übernahme ein neuer zwei Jahres Vertrag untergeschoben, der so nicht kommuniziert wurde. Und plötzlich war ich drin....
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30.09.2010 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Bekomme die versprochene Leitung nicht
Erst bekomme ich von der Telekom Bescheid, dass mein Vertrag in einer Woche bei denen abläuft, auf Nachfragen erfahre ich, dass Vodafone mein nächster Anbieter sei. Ein Anruf bei der Kundenhotline von Vodafone bestätigt mir, dass ich demnächst...
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23.06.2010 | 19:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Verzögerung der Endabrechnung
Zum 01. 05. 2008 sind wir vom Grundversorger zu E WIE EINFACH gewechselt. Bereits im letzten Jahr wurde mit einem Schreiben vom 18. 05. 2009 die ausbleibende End-/Abrechnung entschuldigt. Diese ging am 28. 06. 2009 ein. Mit Eingang dieser...
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04.04.2010 | 12:05
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlt aber keine Ware
Ich habe kurz vor Weihnachten noch schnell zwei Holzfeuchtigkeitsmesser per Internet bei AFH Distributions GmbH bestellt, aber trotz Eingangsbestätigung der Zahlung bis heute keine Ware erhalten. Kann man hier klagen? Rechnung Nr.: 109015429...
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07.12.2009 | 14:10
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Per Vorkasse bezahlt und keine Ware erhalten
Ich habe bei 1a-produktewelt/Hamann Büroservice zwei Artikel im Wert von ca. 15,00 € gekauft. Kurz darauf bezahlte ich beide Artikel per Vorkasse. Mir wurde zugesagt, ich würde meine Ware innerhalb von 14 Tagen erhalten. Nichts ist angegekommen...
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12.09.2023 | 07:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unfall - Fahrradsturz durch rasenden Hermesfahrer!
Am Donnerstag, 07.09.2023,12:50 Uhr, fuhr ich auf dem Nachtigallenweg in Münster mit meiner Tochter nach Hause, ich war mit dem Fahrrad, sie mit dem Roller unterwegs. Plötzlich kam uns in einer Sackgasse ein heranrasender Hermes-Fahrer entgegen....
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20.02.2023 | 16:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung
Ich habe am 09.01.2023 leider ein defektes Paket von Hermes erhalten, sodass die darin enthaltene elektronische Ware (hochwertiger Dell Monitor) zerstört worden ist. Mein Paket war zudem von außen...
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28.10.2022 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafon verarbeitet meine Probleme nicht
Ich bin Studentin an der Hochschule Fulda. In der Zeit vom 01.04.2022 bis 09.10.2022 war ich nicht in Fulda. In dieser Zeit hat jemand, den ich nicht kenne, einen Vertrag für Kabelinternet (Vodafone...
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22.07.2022 | 11:00
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Keine Reaktion auf schriftliche Kündigung
Nachdem ab dem 25. Februar 2022 der Telefonanschluss/Internet für mehrere Wochen gestört und nicht nutzbar war, wurde am 9. März 2022 schriftlich per Einschreiben der Vertrag mit primacall gekündigt. Das Schreiben erhielt primacall am 10. März...
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19.07.2022 | 21:59
Internet >
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ELECTRONIC ARTS
Sofortiger Konto Bann ohne vorheriger Verwarnung
Ich habe ohne vorheriger Ansage oder Sperre einen direkten Konto-Bann erhalten. Habe selber mit dem EA Support telefoniert, die auf meinen Account selbst mit einem Spezialisten nichts finden konnten, dass was vorliegen würde. Ich habe Geld in das...
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28.03.2022 | 21:35
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Ungewünschte Tarifumstellung, Widerruf wird nicht bea...
Am 22. Februar hat 1&1 meinen Mobilfunkvertrag, ohne das es von mir gewünscht war, von einem LTE Tarif auf 5G XL umgestellt. Damit einhergehend ist eine Vertragsverlängerung um weitere zwei Jahre. Seitdem habe ich mind. fünf Widerrufe per Telefon...
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10.02.2022 | 22:25
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
EBAY - ein unseriöser Fall
Käufer behauptet Artikel sei beschädigt, eBay schließt Fall ohne das Ganze auch nur irgendwie geprüft zu haben – wie auch, Artikel liegt ja nicht vor – Käufer kann folglich behaupten was er will – eBay bewilligt Rückerstattung und zieht Betrag von...
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11.01.2022 | 17:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Erhöhte Strompreise
Primastrom GmbH erhöht innerhalb von fünf Monaten die Strompreise um 200%. Das ist nicht rechtens. Sie beziehen sich auf angebliche EEG Umlagen und dem Atomausstieg. Das ist echt ein Unding. Wann wird was dagegen gemacht?
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11.11.2021 | 14:16
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Rissiges Material
Ich habe am 25. März Puma Sneaker gekauft, ich habe sie ein paar Mal getragen und das Material in den Sneakers ist gerissen. Ich habe angerufen, total unfreundliches Personal, dass ich die...
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