19.02.2015 | 23:29
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Garantieanspruch
Ich habe einen Artikel vor 2 Monaten wegen Defekt relamiert, leider bis heute nix gehört, es wäre ja schon mal ein Anfang wenn man wenigstens Bescheid bekommen würde das die Ware angekommen ist und bearbeitet wird, leider nix dergleichen, von Geld...
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27.01.2015 | 22:27
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Warten, warten, warten auf ein Boxspringbett!
Wir haben am 3.11.14 ein Boxspringbett bei Höffner in Schwetzingen bestellt. Heute ist der 27.01.15 und es wurde noch immer kein Termin für eine Lieferung ausgemacht! Das Bett ist noch nicht mal bei Höffner im Lager. Am Telefon sagte man mir letzte...
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20.01.2015 | 14:40
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Angegebene Beiträge werden nicht eingehalten!
Nachdem ich 2013/2014 einen Stromanbieterwechsel (123energie) über Check24 durchgeführt habe, hat dieser die, im Vergleichsergebnis angegebenen, Preise nachträglich erhöht (für eine Stornierung war es zu spät). Beschwerde bei Check24 hatte nichts...
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09.12.2014 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
DSL 16000kb/sec
Bin seit Juni 14 bei 1und1. Alle Versprechen hat 1und1 nicht eingehalten, mein Eindruck ist, dass eine gewisse Systematik vorliegt. Klären liessen sich die Differenzen leider nicht. Der 1und1-Service ist leider mehr als mangelhaft, alle Antworten...
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19.11.2014 | 17:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Küntigung nicht akzeptiert
Ich wollte den Stromanbieter wechseln, da ich den versprochenen Bonus nie erhalten habe. Zum 31. 01. 2015 sollte dies fristgerecht geschehen, aber leider akzeptiert almado - Energie dies nicht. Wieso läuft jetzt der Vertrag bis 2016? Es wurde...
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02.11.2014 | 15:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Keine Gutscheinauszahlung nach Urlaubsantritt
Ich warte jetzt schon seit 03.10.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
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01.10.2014 | 13:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile rechnet Konto nach Kündigung nicht ab
Callmobile (CM) hat meine Kündigung am 27.05.14 zum 31.05.14 bestätigt. Eine endgültige Abrechnung solle innerhalb 50 Tagen erfolgen. Diese sind längst vorüber. Am 28. ß07. 14 habe ich eine Endabrechnung und die Auszahlung des Restbetrages...
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04.08.2014 | 14:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Mondial Relay Sucursal Em
My package ist missing for weeks!
Dear Sir or Madam i sent a very valuable package on 09.07 with Hermes Logistik Austria! . Inside my package there were really important things! In hermes page i follow my package and they said me that it has been delivered on 29.07.The problem...
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15.07.2014 | 22:25
Klaus Bussmann
Ausfall des 2. Programms ZDF
Des öfteren fällt das ZDF aus. Es erscheint dann der Hinweis: Hinweis 101 Dieses Programm kann nicht empfangen werden. Überprüfen Sie ihren Anschluss" Ich bin damit sehr unzufrieden und verlange Erstattung des Beitrages, den ich monatlich zahle....
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15.04.2014 | 17:00
Internet >
Bezahldienste >
ALPHACOMM
Ich bitte um Erledigung
Ich habe am 15 april 2014 um 13:06:01 Uhr 15,00 €uro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel. Nr. 015203581838 überwiesen, jedoch die Aufladung ist nicht erfolg. Möchte Sie hirmit Bitten denoben genannten Betrag zurück Überweisen. Ansonsten werde ich...
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21.01.2014 | 18:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket Adresse nicht gefunden retoure Portoerst...
Ich habe am 13. Dezember 2013 über eBay einige Jagdartikel nach 61570 MORTREE Frankreich verkauft und diese für 18,90 € mit Hermes verschickt. Der Käufer monierte ab Weihnachten mehrfach, daß er die...
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22.12.2013 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Etwas aus dem Weihnachtspaket für Enkel gestohlen
Paket am 16.12.2013 nach Hamburg geschickt an meinen Enkel. Inhalt: Süßigkeiten, Weihnachtskarte, ein Furby. Paket kommt am 18.12.2013 in Hamburg an, unbeschädigt wie es scheint. Doch als mein Sohn das Paket öffnet, ist der Furby (UVP 89. -) weg....
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13.11.2013 | 10:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
No delivery, no refund
Writing this in English to make sure also non-German speakers know what's up. Like so many of you over at least the past two years, I ordered something from BestPrice, paid in advance, and then waited months for a delivery that never came. I...
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25.04.2013 | 17:09
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation
Erst keinen Anschluss einrichten und dann noch abkass...
Ich bin Mitte Januar leider einen Vertrag mit NetCologne eingehen. Hätte ich vorher gewusst, was das für ein Unternehmen ist und auf Kundenservice einfach mal garkein Wert gelegt wird, hätte ich mit Sicherheit einen Anbieter wie Vodafone oder die...
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23.11.2012 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellchaos bei DHL
Mitte Oktober 2012 ging (zum gefühlt tausendsten Mal) die Packstation in unserem Bezirk (Packstation 110, 86159 Augsburg) defekt. Am Vortag wurde dort eine Sendung an uns eingeliefert, die nun natürlich nicht abholbar war. Die Reparatur der Station...
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18.11.2012 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Hitenergie
Änderung der Abschlagzahlung wird nicht bearbeitet
Seit Juni (also nunmehr 6 Monate) brauchte ich keine Abschläge mehr zu zahlen, weil die Abschlagzahlung aufgrund des von mir geschätzten Verbrauchs (neue Wohnung, da weiß man nun mal noch nicht, was am Ende rauskommt) wesentlich zu hoch angesetzt...
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13.11.2012 | 16:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendungsverfolgung "eingefroren"?
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06. November 2012 habe ich in einem Hermes-Shop eine Retoursendung der Firma "Otto Versand" abgegeben. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket auch am nächsten Morgen dort abgeholt worden. Jedoch seit dem 08. Novemer...
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08.10.2012 | 21:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lüge und Paketverschlampung
Ich kann mich seit heute den vielen Beschwerden über Hermes Paketdienst anschließen. Versprochen wurde mir, das Paket kommt bis Samstag an. Auf Nachfrage am Montag wurde ich belogen, der Empfänger hätte gesagt, er will das Paket erst am Dienstag....
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07.09.2012 | 16:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zusteller hat mich angeblich nicht angetroffen
Ich warte auf meine Bestellung von Amazon und war heute extra den ganzen Tag zuhause. Ich habe keinen Fuss vor die Tür gesetzt. Trotzdem habe ich eben in der Sendungsverfolgung feststellen müssen, dass genau das passiert ist, wovon im Internet an...
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14.01.2012 | 09:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
HHM-Online-Shopping
Keine Ware und auch kein Geld zurück
Ich habe am 07.12.2011 auch bei HHM-Online-Shopping bestellt und es war auch sofort lieferbar, leider ist die Ware nicht gekommen. Ich habe mich nach einer Woche telefonisch erkundigt, wo meine Ware bleibt. Es wurde mir versichert, die Ware kommt...
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07.10.2011 | 12:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer anscheinend blind
Wichtiges Ersatzteil bestellt, online-Sendungsverfolgung sagt am Donnerstagabend, dass der erste Zustellversuch nicht erfolgreich war. Wie auch, um 13 Uhr? Das eigentliche Problem war aber ein Anderes, der Fahrer vermerkte nämlich einen...
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25.03.2011 | 17:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit dem 01.12.2010 auf Gutschrift
Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.02.2011 bekam ich endlich die mehrfach angeforderte Abschlussrechnung zu meinem Stromvertrag. Diese Abschlussrechnung weist nun eine mir zustehende Gutschrift von 137,65 Euro aus. Trotz mehrmaliger telefonischer...
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07.12.2010 | 23:18
Kunst und Musik >
Tickethändler >
ticket-and-more.com
Trotz Bezahlung keine Karten erhalten
Am 23.11.2010 habe ich Karten für Unheilig in Gelsenkirchen über die Firma ticket and more bestellt. Am 24.11.2010 direkt bezahlt, was mir auch von der Bank bestätigt wurde. Am 01.12.2010 hatte ich immer noch keine Karten erhalten. Habe dann bei...
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