21.12.2018 | 19:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes, hier: Verteilzentrum Tuttlingen
Hermes mutwillige Zustellungsverzögerung
Hermes verzögert die Zustellung mutwillig. Am 14.12. hätte das Paket zugestellt werden sollen - Hermes Paketverfolgung: "Adresse nicht auffindbar. " Jedoch ist die Adresse völlig Fehlerfrei, die Hausnummer von der Straße aus problemlos erkennbar...
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28.11.2018 | 12:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit 23 Tagen auf Paket warten
Paket sollte am 03.11.2018 zugestellt werden und seitdem ist nichts bei mir angekommen. Auf Nachfrage wird man nur vertröstet, das Paket kommt morgen oder übermorgen und dennoch passiert nichts! In der Sendungsverfolgung steht in Zustellung, dann...
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25.11.2018 | 09:13
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Couch wird nicht geliefert
Wir haben eine Couch bestellt mit Lieferdatum 44. KW. Die Couch haben wir bis heute nicht erhalten. Auf E-Mails und Briefe wird nicht reagiert, bei den Anrufen wird ständig ein anderer Termin gesagt. Nun sind wir bei Mitte Dezember. Bestellt 25.06.18
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24.11.2018 | 22:31
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Bonusauszahlung nicht erhalten!
Ich habe am 2.11. bereits meine Rechnung an Verivox gesendet. Die Auszahlung des 180,00 Euro "Sofortbonus" erfolgte bisher nicht. Nach Rücksprache mit dem Kundensupport per Telefon bekommt man keinerlei Auskunft über den Bearbeitungsstand....
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20.11.2018 | 12:28
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Cashback nicht ausgezahlt
04.07.2018 Blau Auftrag abgeschlossen, erste Rechnung direkt nach Erhalt eingereicht und bis heute keine Auszahlung des Cashback. Man wartet auf eine ominöse Bestätigung von Blau. Was soll denn das? Erste Blau-Rechnung liegt CHECK24 vor, monatlich...
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11.11.2018 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Betreff: Stromrechnung ist verspätet
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich erwarte eine sofortige Erstellung meiner Stromabrechnung und...
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05.11.2018 | 10:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Rückzahlung
Am 11.10.2018 wurde mir mitgeteilt, dass auf meinem Konto ein Guthaben besteht, welches "zeitnah" auf mein Konto zurück gebucht würde. Bis heute (03.11.18) ist kein Eingang zu verzeichnen. Meine Abschläge werden doch auch "zeitnah" und regelmäßig...
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01.11.2018 | 21:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde abgestellt - obwohl keine Abstellerlaubni...
Gem. Sendungsverfolgung wurden die Pakete am 17.10. gegen 11:54 Uhr zugestellt. Zu der Zeit war ich noch arbeiten. Später, als ich dann mal den Hermes Boten traf, sagte er mir, er habe die Pakete abgestellt. Leider ist es so, dass bei uns fliegende...
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24.10.2018 | 19:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Nach 6 Wochen Kochplatten defekt
Ich warte nun schon mehr als 14 Tage auf eine Rückmeldung wegen meines Garantie Fall des Bauknecht Kochfeldes! Über 3 Wochen ist es nun her (1.10), dass wir den Defekt gemeldet haben und bis heute tut sich nichts! Ich habe einen 7 Wochen alten...
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23.08.2018 | 00:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadensmeldung - keine Reaktion seit einem Monat
Ich habe am 20.07. eine Schadensmeldung an Hermes verfasst. (Folgender Inhalt: Hallo. Heute habe ich meine Lieferung erhalten (Einen Samsung TV) und musste im Beisein mehrerer Zeugen beim Auspacken...
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16.08.2018 | 11:18
Finanzen und Recht >
Banken >
Fidor Bank
Pfändung wird einfach nicht aufgehoben
Ich habe nun schon mehrfach E-Mails geschrieben und bisher vergeblich auf Antwort gewartet. Habe nun vor zwei Wochen meine Pfändung selbst überwiesen. Das Finanzamt hat das schrieben gleichzeitig mit meinem weggeschickt, dass die Pfändung nun...
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03.08.2018 | 15:17
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung Stromvertrag
Ich habe am 09.07.2018 meinen Stromvertrag (per Fax) zum 31.12.2018 gekündigt. Die Firma EVD spielt auf Zeit und hat die Kündigung bis zum 01.08.2018 noch nicht bestätigt. Ich möchte von der Firma EVD bis zum 08.08.2018 eine Bestätigung der...
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30.07.2018 | 22:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom verlangt Zwangs Handy für Störungsbeseitigung
Seit dem 09.04.18 ist mein Festnetzanschluss gestört. Nach einem Besuch im Telekomladen wurde gesagt, dass die Leitungen (was immer das heißen Mag) und dass wohl mein schnurgebundenes Telefon kaputt sei. Ich habe also meinen Apparat zu dem...
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10.07.2018 | 09:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung erfolgt, Hermes hat die Kontrolle ve...
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket in einem Paket-Shop abgegeben. In welchen Paket-Shop ist weder mir noch Hermes selbst bekannt. Die Hotline des Kundendienstes (Gespräch am 21.06.2018) konnte trotz Bemühungen nicht weiterhelfen und empfahl...
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01.07.2018 | 10:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Überfällige Guthabenauszahlung
Ich habe am 14.05.2018 meine Schlussabrechnung erhalten und mir sollte mein Guthaben innerhalb von 30 Tagen überwiesen werden. Diese Frist ist jetzt 18 Tage überschritten. Zwei mal habe ich per E-Mail meine Forderung angemahnt und die Überweisung...
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18.05.2018 | 16:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Keine Jahresabrechnung
Sieben Wochen nach Vertragsende keine Jahresabrechnung und keine Überweisung des Guthabens. Login nicht möglich. Keine Antwort auf mails. Habe jetzt schriftlich eine Frist gesetzt, danach Schlichtungsstelle Energie und/oder Mahnverfahren. Geht...
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17.05.2018 | 12:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Guthaben immer noch nicht ausbezahlt
Trotz Zusicherung der zeitnahen Erstattung und Erinnerungs/Kündigungsemail meinerseits an die Immergrün Energie, wurde mir mein Guthaben aus der Schlussabrechnung bis jetzt noch nicht ausbezahlt.
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04.04.2018 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kundendienst nicht erreichbar
Hallo, bei mir konnte ein Paket nicht zugestellt werden, leider bin ich die nächsten Tag auch um diese Zeit nicht da und möchte das Paket gern umleiten lassen, aber weder per E-Mail noch per Hotline (01806333325 bzw. 01806311211) ist jemand...
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22.02.2018 | 19:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 01.02.2018 die Schlussrechnung mit einem Giuthaben über 362,42 Euro erhalten und soll "in der Regel" innerhalb von 14 Tagen auf meinem Konto sein. Heute ist der 22.02.2018 und ratet mal, was noch nicht da ist.
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13.02.2018 | 11:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket in England zugestellt mit offenbar falscher Unt...
Ich habe ein Paket nach England verschickt. -Dies habe ich am 18.01 im Paketshop abgegeben -laut DE Tracking hängt das Paket seit dem 22.01 fest. -Erste Anfragen an den Hermessupport wurden nicht beantwortet -Am 27.01 wurde ein Nachforschungsantrag...
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12.02.2018 | 16:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, keine Reaktion auf E-Mails
Vergeblich warte ich auf meine Jahresendrechnung. Die 6 gesetzlich festgelegte 6 Wochenfrist ist nun auch vorbei und mir ist noch keine Endrechnung incl. dem Neukundenbonus zugestellt worden. Telefonisch wird man vertröstet, es erfolgen keine...
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24.01.2018 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete wegen falsch überklebter Adresse unzustellbar
Wenn Hermes Pakete von der österreichischen Post für eine Zustellung in Deutschland übernimmt, werden die ursprünglichen Adressen überklebt. Bereits zweimal konnte mir ein Paket nicht zugestellt werden, weil beim Überkleben essentielle Teile der...
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16.11.2017 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket seit 08.12.2017 unterwegs
Ich warte seit Tagen auf ein Paket der Paketzusteller Hermes befördert. Das Paket schaffte es bis nach Mannheim zum Verteiler. Seiddem ist es dreimal irgendwo sortiert worden. Mehr passiert seitdem...
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