21.03.2019 | 17:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Lieferung an Paketshop
Leider ist in Hannover bei Hermes immer noch weiterhin ein ziemliches Chaos. Meine Sendung war für den 14.03.2019 angekündigt, und sollte an einen Paketshop geliefert werden. Diese ist leider bis heute nicht passiert. Telefonisch wird man weiterhin...
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14.03.2019 | 11:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Defekte SIM-Karte wird nicht ersetzt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 05.02.2019 hatte ich Sie telefonisch über die defekte SIM-Karte informiert. Laut Ihrer Mitarbeiterin sollten wir eine Ersatzkarte erhalten, Kosten 39,00 Euro Erhalten haben wir nichts! Mein pflegebedürftiger 80....
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08.02.2019 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Abzocke in Tarifen
Punkt 1: im Dez. 2018 befand ich mich in der Bodenseeregion und mein Handy hat sich ins Schweizer Netz eingewählt. Ich erhielt 2 kurze Anrufe - mir wurde das gesamte Easy Travelpaket für 1 Tag in Rechnung gestellt, wobei ich weder selber...
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29.01.2019 | 12:29
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Unfreundliche Station, kein Kundenservice, Abzocke
Nachdem ich jetzt einmal das Internet durchforstet habe und nach Bewertungen über die Vermietfirma Buchbinder gesucht habe, wurde ich sogar fündig, jedoch eher in negativer Weise. Ich habe bereits mehrfach Fahrzeuge bei Buchbinder am Flughafen...
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10.01.2019 | 21:56
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Keine Erreichbarkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 02.01.2018 einen Schwebeschrank gekauft und eine Anzahlung geleistet. Da die Wetterlage sehr schlecht war, um den Schrank mit dem Autoanhänger zu transportieren, hatte ich mehrfach ergebnislos versucht...
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28.12.2018 | 10:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung
Ein Schreiben, datiert am 15.12.2018, erhielt ich am 20.12.2018. In diesem Schreiben erhöht die BEV den monatlichen Abschlag von 67,00 Euro auf 88,00 Euro. Dies ergibt eine Preiserhöhung von fast 33 Prozent. Das ist mehr als Abzocke. Ich habe...
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23.12.2018 | 16:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Auskunft über Feiertagen-Öffnungszeiten einer F...
Ich wollte die Öffnungszeiten einer DP-Filiale während der Weihnachtszeiten wissen (habe per Telefon und auch per E-Mail versucht, beide erfolglos). Mir wurde keine Auskunft gegeben, statt deren lediglich blöde Ausreden ("die sind nicht unsere...
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21.12.2018 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung der Stromlieferung
Am 16.11.2018 erhielt ich von der BEV eine unberechtigte Zwischenabrechnung mit einer Nachzahlung und einer Anpassung der Abschläge. Diesem Schreiben habe ich unmittelbar per Mail und später noch per Einschreiben widersprochen und auf Rückzahlung...
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05.12.2018 | 18:26
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Doppelte Menge auf Werbeprospekten im Briefkasten
Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist es schon das 2. Mal, dass ich 2 Pakete Werbeprospekte von EINKAUFAKTUELL im Briefkasten habe. Ich verstehe ja, dass die Austräger die Prospekte loswerden möchten, aber ich brauche nun wirklich keine doppelte...
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29.11.2018 | 22:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Handyvertrag übers Telefon
Handyvertrag, der nicht funktioniert, kann nicht wegrufen, es kommt kein Anruf an. Was soll ich mit so einem Telefon machen. Ich habe kein Netz. Das geht seit dem 01.01.18. Ich brauche es auch beruflich. Ich habe mit denen so oft telefoniert, wenn...
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21.11.2018 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Boni werden in der Endabrechnung nicht berücksichtigt
Ich fordere Sie auf, mir mit Frist von 4 Wochen eine korrekte Endabrechnung zuzusenden, in der der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 25% auf die Gesamtkosten sowie der Direktbonus in Höhe von 90,00 Euro berücksichtigt werden. Mein...
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22.10.2018 | 12:20
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Turbado EU
Garantiezeit und kein Ersatz, stattdessen nur 20 % Rü...
Meine Bestellnummer war 471258 vom 25.12.17 mit den Preiss von 116,00 Euro. Ich bin Frau Blome, ich habe am 25.12.17 ein Handy gekauft und im Februar ca. + - war das Handy kaputt. Es ging nicht wieder an. Ich sandte es zurück, bekam ein neues....
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20.10.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket an Fremden zugestellt
Zum wiederholten Mal wurde ein wichtiges (Für Gewerbe notwendige Waren) an Fremde zugestellt. Der Zustellnachweis (online) ist an einen Herr/Frau XYZ, der weder hier im Haus noch links oder rechts im Nebeneingang wohnt und auch im zuständigen GLS...
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18.10.2018 | 13:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert seit 7 Tagen nicht
Am 09.10. wurde mein Paket erstmals im Zielpaketzentrum Hannover sortiert und es wurde eine Zustellung für den 10.10. vorausgesagt. Nachdem dies nicht realisiert wurde, habe ich das erste Mal die kostenpflichtige Hotline gewählt, worauf man mir...
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12.10.2018 | 10:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Nie Netz trotz bezahlter Rechnung
Ich habe in meinem Leben noch nie einen so schlechten Mobilfunkanbieter gehabt. Für diese Firma ist mir jeder Cent zu schade, den ich monatlich bezahle. Ich war auf der Suche nach einem günstigen Anbieter für meinen Partner, eines Tages klingelte...
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08.10.2018 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketzustellung
Angekündigte Zustellung vom 29.09.2018, 10:40:51 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Ist aber bis heute nicht angekommen. Erste Zustellung Samstag, dann Montag, am Montag angeblich 11:30 Uhr angeblich nicht angetroffen, ich war zu...
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05.10.2018 | 08:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussabrechnung bei Kündigung
Ich habe den Stromliefervertrag mit der BEV zum 01.06.2018 gekündigt. Bis heute (03.10.2018) liegt mir keine Schlussabrechnung des Stromlieferanten vor.
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03.09.2018 | 09:55
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Doppelbuchung
Ich versuchte für meinen Sohn und mich ein Ticket per App zu kaufen. Es hieß, der Bezahlvorgang konnte nicht beendet werden, da keine Verbindung zum Internet bestünde und ich solle es zu einem...
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29.08.2018 | 16:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Schadensmeldung und keine Reaktion seit 5 Monaten
Am 24.03 bekam ich einen Gartentisch mit Hermes geliefert. Das Paket hatte Beschädigungen und der Tisch ist auch beschädigt. Verpackung innen und außen alles noch vorhanden. Am 26.03 sendete ich alle Unterlagen ein und bekam bis heute keine...
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24.08.2018 | 14:43
Internet >
Online Casinos >
Tipp24 Services
Zahlen sofort, bei Auszahlungen Bürokratie + Verzögerung
Bei der Abgabe eines Lottoscheines wird sofort kassiert. Wenn man gewonnen hat, muss man Unterlagen vorlegen, die man im Online-Banking gar nicht hat. Und es heißt "aufgrund hoher Anfragen dauert es leider". Das sind unseriöse Geschäftspraktiken.
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17.08.2018 | 11:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung verschwunden
Die Probleme bei Hermes nehmen ein unerträgliches und nicht mehr hinnehmbares Ausmaß an. Dazu kommen völlig lächerliche Einträge in der sogeannten "Sendungsverfolgung" (siehe unten) und ein träger, absolut unzureichender Kundenservice bei...
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20.07.2018 | 16:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt im Verteilerzentrum
Hallo! Mein Paket hängt seit dem 17.07 im Verteilerzentrum, angeblicher Zustelltermin soll der 18.07 sein. Leider hat sich bis heute 20.07 laut Sendungsverfolgung nichts mehr geändert.
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12.07.2018 | 15:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket kam einfach zurück
Am 04.07.2018 habe ich ein Versandetikett, über DHL, online gekauft und noch am selben Tag das Päckchen verschickt. Gestern am 11.07.2018 kam dieses Paket zurück, da angeblich der Empfängername...
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