19.01.2022 | 22:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben nach Schlussrechnung nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben bis heute noch nicht erstattet. Die Schlussrechnung ist vom 30.11.2021. Das Rechnungsguthaben sollte zeitnah auf mein Konto ausgezahlt werden. Ich habe keine...
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09.01.2022 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben nicht zurück erstattet
Sie sind seit 19.11.2021 Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben von 1.106,07 € nicht umgehend nach Rechnungserstellung ausgezahlt. Ich erwarte eine sofortige Auszahlung meines Guthabens bis 10.01.2022. Sollten Sie...
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14.12.2021 | 15:28
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Fuerst-Autoteile.de
Fehlerhafte Lieferung / kein Support
Ich bestellte u. a. je einen Satz Bremsscheiben vorn und hinten mit je einem Satz Bremsbelägen vorn und hinten. Geliefert wurden ein Satz Bremsscheiben vorn, zwei Satz Bremsscheiben hinten und Bremsbeläge nur für hinten. Sofort nach Erhalt der...
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13.12.2021 | 13:19
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Zahlungserinnerung obwohl Abbuchungsermächtigung vorl...
Aus einer Bestellung mit der Nummer 1998015744 wurden unter anderem Druckerpatronen bestellt, 1 x Schwarz und 1 x kompletter Satz (4 Farben). Ein Teil der Lieferung wurde direkt geliefert und ein Teil scheinbar über einen Drittanbieter. Für die...
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05.11.2021 | 10:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Es ist einfach unglaublich. Schon am Dienstag, den 02.11.2021 sollte mein Paket von Hermes ankommen, welches sich seit diesem Zeitpunkt schon im Zielpaketzentrum befindet. Die Lieferung hat sich dann auf den 03.11.2021 verschoben, dort war das...
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12.10.2021 | 08:30
Online Shops >
Stemprock
Die Ware wurde beschädigt geliefert, kein Geld zurück...
Von der Firma habe ich am Ende Juli eine Waschmaschine bestellt und gleich bezahlt. Die sieben Tage Lieferzeit wurde nicht eingehalten, weil die Ware einen Unfall unterwegs hatte. Die die ich bekommen habe, war auch stark beschädigt (in Frischfolie...
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04.10.2021 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendungsstatus seit 21.09 unverändert (Zustellbasis)
Wie zu sehen bleibt der Sendungsstatus der Sendung trotz meiner Hinweise an DHL seit 21.09 unverändert, adressiert ist es an eine Postfililale. Ich erhielt für mein Anliegen lediglich eine automatische Eingangsbestätigung von DHL, aber bisher ohne...
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31.08.2021 | 13:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Ware angeblich geliefert, doch ich habe nichts erhalten!
Ich habe am 25.06.21 einen Mehrzweckschrank bestellt. Am 28.06.21 hießes per Sendungsstatus, er sei bei mir zugestellt worden, was nicht so war. Also rief ich den Kundenservice an und das sagte man mir ich solle warten, er wird noch geliefert. Am...
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06.08.2021 | 23:15
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Gutscheincode wird nicht zugeschickt
Ich habe am 06.08.21 einen Gutscheincode angefordert. Leider habe ich bisher noch keine E-Mail mit dem Gutscheincode bekommen! Auch der zweite Versuch hat leider bisher nicht zum Erfolg geführt!
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02.08.2021 | 13:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zusteller findet den eigenen Paketshop nicht
Ich habe ein Paket bestellt. Der Sender hat es mit meiner Adresse beschriftet verschickt. Die Sendungsverfolgungsnr. habe ich erhalten. Ich habe es dann auf der Hermes Website an meinen Wunschpaketshop, der bft. Tankstelle in Süchteln, senden...
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30.07.2021 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Inzwischen drei! Sendungen einfach nicht zugestellt
Bei drei Sendungen von eBay, die bereits bezahlt sind, wurde kein Zustellversuch unternommen, sondern diese direkt an einen Paketshop gegeben. Ich habe das per Zufall festgestellt, als ich bei eBay nach den Sendungen suchte. Ich habe sogar bei GLS...
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28.07.2021 | 13:37
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Nicht geliefert
Unsere Bestellung ist seit Juni bis heute nicht geliefert. Die Firma ist für Rückfragen telefonisch nicht zu erreichen. Offensichtlich wird die Ware aus den USA importiert. Es wurde eine Lieferung...
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27.07.2021 | 15:03
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Zauberstaude
Stauden bestellt und niemals geliefert worden
Ich habe Stauden bestellt und bezahlt. Sind niemals geliefert worden keine Reaktion der Firma auf meine Bestellung. Keine Rückantwort Anruf funktioniert nicht. Mein Geld ist einfach weg.
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31.05.2021 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Zum wiederholten Male gab es Probleme mit dem Hermes Versand: 1.) Paket wurde per E-Mail angekündigt, ich war nachweisbar mit meiner Enkelin zum Zeitpunkt der angeblichen Zustellung zuhause. Lt. Sendungsverfolgung konnte die Sendung nicht...
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20.05.2021 | 08:02
Internet >
NGN Telecom
Gelogenes Anschlussupdate #36
Nach dem Anschlussupdate #36 soll Göhrde angeblich die kommende Woche an das Glasfasernetz angeschlossen werden. Ich wohne in Schnadlitz, einem Ortsteil von Göhrde, nur wurde hier noch gar kein Glasfaser verlegt. Also frage ich mich, wie ich dann...
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26.04.2021 | 13:41
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn online
Mikrowelle beschädigt geliefert
Mikrowelle wurde bei Saturn gegen Vorkasse bestellt. Der Artikel (Mikrowelle) wurde, so wie sie ankam, im Versandkarton plus Artikelkarton zum Geburtstag verschenkt. Beim Auspacken der Mikrowelle...
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14.04.2021 | 14:33
Handel >
Elektrohandelsketten >
expert TechnoMarkt
Online Bestellung eines 75q95t
Ich habe wegen eines Defekts im Bildschirm angerufen, innerhalb von 48 Std. sollte sich die Abteilung mit mir in Verbindung setzen, wegen eines eins zu eins Austauschs. Nach einer Woche erneut angerufen, weil nichts passiert ist und sich keiner...
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25.03.2021 | 19:29
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Rückerstattung bis heute nicht erhalten
Nach mehrmaligem Nachfragen und fehlenden Antworten suche ich nun hier eine Lösung zu finden. Im September 2020 habe ich bereits die Nachricht erhalten, dass Jetstar die Kosten meines Fluges erstatten wird, es liegt bereits eine Erstattungsnummer...
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11.03.2021 | 22:36
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Mahnung bei defektem Artikel!
Bestellung 120-2011846937 traf verzögert beim Kunden ein. Verpackt waren die Scheibenwischer nur in einer Tüte - sowohl die eigentliche Produktverpackung als auch auch der Inhalt waren beschädigt. Problem wurde über eBay gemeldet, eBay entschied...
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16.02.2021 | 12:03
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Telefonisch keiner zu erreichen
Versuche seit Tage telefonisch eine Bestellung zu machen, nur Lieder ist ständig besetzt und kommt man doch mal durch wird man einfach weggedrückt. Das ist kein Service. Da will man den stationären Handel unterstützen und dann das. Das geht bei...
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15.02.2021 | 15:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Chaos pur bei der Paketzustellung
DPD schießt mal wieder den Vogel ab. Wenn man ein irrstes Erlebnis mit einem Zustelldienst hatte, DPD kann es immer noch toppen. Heute früh in der Sendungsverfolgung nachgesehen: Paket ist unterwegs, das Zustellfahrzeug wird irgendwo zwischen...
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28.01.2021 | 22:38
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Artikelverfügbarkeit Scheppach Bandsäge
Es werden von Norma Angebote inseriert, die dann nicht wirklich verfügbar sind! So wurde die Norma Filiale in Marktoberdorf mit drei und die Filiale in Pfronten mit einer Bandsäge beliefert. Wenigstens sind das die Auskünfte, die ich dort bekam....
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25.01.2021 | 16:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wiederholte Inkompetenz
Angeblicher Zustellversuch aber keiner war da und auch im Postkasten kein Zettel. Paket wurde darauf nicht mal vor Ort abgegeben, sondern mitten in Innsbruck. Auf Nachfrage bekommt man dann Standard Antworten und die Info, dass man da nichts machen...
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