08.12.2016 | 19:04
Online Shops >
Mode >
pauldirekt
Defekten Artikel zurück geschickt, Geld bis heute nic...
Ich habe im März einen Kärcher Fenstersauger als "gebraucht - aber wie neu" bei pauldirekt gekauft. Das war schon mal falsch. Der Karton sah aus, als ob er schon 2 Jahre in einem feuchten Keller gelegen hätte und der Aufsatz der Sprühflasche war...
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25.11.2016 | 13:10
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
o2 Telefonica
Trotz Bezahlung der offenen Rechnung, keine Entsperrung
Eine unbezahlte Rechnung führt zwangsläufig zur Sperre. Das ist mir klar. Das ich nicht mal mehr angerufen werden kann; ist ein Unding. Noch schlimmer ist, dass das Geld bar im o2 Shop bezahlt wurde, aber der Anschluss ist immer noch nicht frei....
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20.11.2016 | 12:16
Internet >
Ankaufportale >
secondherzog.de
Second Herzog zahlt Geld seit 2 Monaten nicht aus
Hallo, ich kann mich nur allen vorangegangen Posts über SecondHerzog anschließen. Ich warte seit mittlerweile 2,5 Monaten auf mein Geld, obwohl mir bereits mehrmals versichert wurde, dass es überwiesen wurde. Ich habe zwei Taschen im Shop in Berlin...
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09.11.2016 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Gutschrift nicht ausbezahlt
Ich habe meine Schlussrechnung in KW38 mit einem Guthaben bekommen. Dieses sollte zeitnah ausbezahlt werden. Leider habe ich nach mittlerweile über 6 Wochen noch immer keine Erstattung bekommen.
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30.10.2016 | 19:36
Umzug von Vodafon zur Telekom
Von Vodafone zur Telekom wechseln - riesiger Fehler
Beim Versuch von Vodafone zur Telekom zu wechseln, Auftrag im Juli: Meine Telefonnummern gingen verloren, die Telekom hatte sie irgendwie verbummelt, waren auf dem Server nicht mehr zu finden. Vier Wochen ganz ohne Anschluss gewesen. Den Auftrag...
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27.10.2016 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wurde abgestellt
Paket sollte angeblich vor der Haustüre stehen, hab den Fehler gemacht und DPD vertraut. Zum Zeitpunkt der Lieferung war ich zu Hause. Kein Fahrer da, aber Unterschrift des Fahrers, dass Paket zugestellt wurde. Super Unternehmen.
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07.10.2016 | 13:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit 19.09.2016 warte ich auf mein Paket
So bei iloxx is die Beschwerde raus und nun folgt diese bei Hermes zugleich. Seit dem 19.09.2016 warte ich vergeblich auf mein Paket, nach dem gefühlten 700. Anruf bei Hermes würde ich nun gestern zum 3. gebeten 5 Werktage abzuwarten. Meine...
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03.10.2016 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Telefonica
Zahlungsweise ohne Zustimmung geändert
Ohne Benachrichtigung oder Zustimmung wurde die vereinbarte Zahlungsweise beim Ratenvertrag O2 My Handy von Bankeinzug auf Überweisung geändert. Es gab bisher keine Rücklastschriften etc. Nun erhalte ich Mahnungen und Zahlungsaufforderungen. Heute...
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22.08.2016 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Angekündigte Zustellung nicht erolgt, da angeblich ni...
Eine Frechheit des Zustellers zu behaupten, dass man nicht zu Hause war. Laut Info Mail soll die Lieferung heute am 22.08.16 zwischen 12:06 und 13:06 erfolgen. Stand die ganze Stunde sogar am Fenster. Um 13:50 kam eine Mail: angeblich hat man mich...
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29.06.2016 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
2x angekündigt, 1x Paket ist da, trotzdem kein Paket...
Am 16.06.2016 bei eBay gekauft, am 18.06.2016 um 11:42-12:42 Uhr sollte das Paket kommen - nichts da. Dann sollte es am 22.06.2016 um 09:15-10:15 Uhr kommen (um 09:20 Uhr angekündigt)- nichts da. Am 28.06.2016 erhalte ich die E-Mail: Erfolgriech...
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04.05.2016 | 20:17
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Ware via Vorkasse bezahlt und nicht erhalten, kein Ko...
Habe eine Bestellung vom 19.04.2016 bei Elektroheld aufgegeben und per Vorkasse 143,90€ angewiesen. Bis dato weder Ware noch Kontakt via Mail oder Telefon möglich. Werde nächste Woche Strafanzeige stellen.
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21.03.2016 | 16:01
Telefónica
Wiederholt Mahnungen trotz Nichtbestehen eines Vertra...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre wiederholten Zahlungsaufforderungen, die sich alle auf einen angeblichen Vertrag mit Vertragsnummer 6021576560 beziehen, haben keine rechtliche Grundlage, weil zwischen mir und Ihnen kein Vertragsverhältniss mit...
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17.03.2016 | 18:41
Telekom Deutschland
All-IP Umstellung endet in toter Leitung
Umstellung auf IP-Only sollte am 15.03. stattfinden. Am 16. Anruf beim Service wegen immer noch toter Leitung. Es lag laut Service an einem "Nicht gemachten Schaltpunkt" und sei relativ schnell zu beseitigen. Im Internet den Störungsstatus...
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06.03.2016 | 22:05
Deutsche Post
Post zu faul für Nachnamelieferung
Da Ich nicht wegen Krankheit das Haus verlassen kann Bestelle Ich per Nachname Ich habe Sendeverfolgung und weis wann es kommen soll. Die Benachrichtigungscheine haben Sie schon Ausgefüllt wenn Sie die Arbeit Beginnen. Sie Klingeln nicht weil Sie...
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03.03.2016 | 11:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Auszahlung des Guthabens aus Schlussrechnung
Anbieter zahlt das Guthaben aus Schlussrechnung vom 05.02.2016 nicht aus. Wie in vorherigen Beschwerden zu lesen ist, handelt es sich hier wohl um keinen Einzelfall.
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02.03.2016 | 21:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
prioenergie
Prioenergie zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe laut Schlussrechnung vom 06.02.2016 ein Guthaben in Höhe von 142,41 Euro welches bis heute (26.02.2016) noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen ist. Trotz mehrmaligem Anmahnen. Telefonisch und schriftlich. So eine Vorgehensweise...
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25.02.2016 | 09:47
Grand City Property
BKA 2014 und Kaution kommen nicht
Guten Tag, ich war Mieter von Grand City Property LTD von 2012 bis März 2015. Auch nach ca. 10 Anrufen bei der Hotline in Berlin habe ich bis heute, 25.2.2016, weder die Betriebskostenabrechnung 2014 noch meine Mietkaution erhalten! Das...
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23.02.2016 | 14:01
mydays
Falsche Terminangaben auf Internetseite
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben einen Gutschein für ein Wellness-Hotel in Langenburg (Mawell Resort). Auf der MyDays-Seite standen Termine, die nicht mehr verfügbar waren. Unser ausgewählter Termin (02.04.-03.04.16) war noch verfügbar laut...
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23.02.2016 | 12:11
Care Energy
Mahnungen/ Laufend Briefe und E-mails!
Ich bin seit mehr als 2 Jahren bei Care Energy. Lief auch alles ganz gut. Doch seit dem die Kontodaten sich wegen der IBAN verändert haben, ist es nur noch nervig. Ich bekomme laufend E-mails und Briefe über was sich alles ändert. Und komme...
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20.02.2016 | 12:34
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
UNISTER TRAVEL RETAIL
90,00 EUR Gutschein nicht erstattet
Ich hatte bei meiner Buchung für ein Hotel in Stockholm den Hotelgutschein über 90,-- EUR angegeben, welcher auch akzeptiert wurde. Laut Gutschein wird der Buchungspreis nicht reduziert, sondern die 90 EUR werden nach 4 Wochen erstattet! Also ging...
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23.01.2016 | 13:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care Energy
Keine Endabrechnung, niemand erreichbar!
Seit September habe wir zum Glück den Stromanbieter gewechselt. Von Care Energy zu einem neuen Anbieter. Seitdem warten wir auf unsere Endabrechnung. Telefonisch nicht zu erreichen unter der angeblichen Hotline. Dazu noch die Frechheit eine Mahnung...
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22.01.2016 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Primacall
2 Monate und ohne DSL
Am Ende November wir haben Primacall Internet beantragt. Im 6 Januar hat der Techniker kommen, um nach der Installation zu tun, aber nicht DSL-Router zu erhalten, und die LED Power / DSL blinkt. Wir machten einen Hilferuf, sagten, sie würden einen...
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23.12.2015 | 08:29
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Am 09.12. bestellt und per Vorkasse überwiesen -> Kei...
Ich habe am 09.12 bei elektroheld.de Ware im Wert von 273,92 EUR bestellt und am gleichen Tag per Vorkasse überwiesen! Im Kundenkonto zeigt es mir aber keinen Zahlungseingang an. was ich aber bereits mit einer Kopie der Überweisung per Mail...
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