06.10.2011 | 07:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Priogas ignoriert Kündigung und Widerruf
Allen zur Warnung und zur Dokumentation: Mit Bestätigung vom 01.01.2011 online-Abschluss Versorgerwechsel zum 01.08. von bestellt, bestätigt am 05.01.11 14.01. email Priogas: Mitteilung von Priogas, dass Wechsel erst zum 01.08. möglich ist...
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05.10.2011 | 14:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket wurde auf dem Transport ausgeraubt
Ein Paket aus Wien kam bei uns LEER an. Das Paket ist offensichtlich auf dem Transportweg von Wien nach Viersen von jemandem sorgsam geöffnet, ausgeplündert und dann mit durchsichtigem Klebeband ebenso sorgsam wieder verschlossen worden, so dass...
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04.10.2011 | 16:37
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
GASAG Berliner Gaswerke
Fehlende Schlussrechnung des Gasversorgers GASAG (Bär...
Zum 31.07.2011 wurde mein Vertrag mit der Firma GASAG Berlin gekündigt. Bereits der Vollzug des Wechsels zum neuen Anbieter gestaltete sich wegen einer angeblichen Softwareumstellung bei der GASAG äußerst problematisch. Der Wechsel wurde gegenüber...
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03.10.2011 | 17:26
Handel >
Möbelhäuser >
Zurbrüggen Wohnzentrum
Prompter Kundendienst - eine überzogene Kundenforderung?
An die Geschäftsleitung Zurbrüggen Wohnzentrum GmbH Hans-Böckler-Str. 4 59423 UNNA Beckum, den 6.9.2011 Kundenzufriedenheit – Kundenservice Bodum Kaffeebereiter Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich richtig in der Annahme liege, wird dem Kunden...
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27.09.2011 | 14:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nachweislich VERLOREN GEGANGENE Sendung wurde "abgeholt"
Sehr geehrte/r Herr/Frau Kundenservice, Hermes hat mir offiziell bestätigt, dass meine Paket-Sendung kürzlich VERLOREN GEGANGEN ist. Porto und entstandener Schaden WURDEN ERSETZT [a] Nun lese ich...
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27.09.2011 | 00:16
Politik >
Verbände >
Handelsverband Deutschland - HDE
Ec-Karten-Zahlung ist mit Unterschriftfälschung möglich
Selbst wenn ich meine Karte bei Verlust sperre, kann der Finder oder Dieb in vielen Läden mit Hilfe einer gefälschten Unterschrift dort einkaufen. Soviel ich weiß akzeptiert das Geschäft dann eine Stornierung nur, wenn eine polizeiliche Anzeige...
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26.09.2011 | 19:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Priogas - keine Anpassung der Abschlagszahlung - 2. M...
Da nach Ablesung des Gasverbrauchs durch örtlichen VNB (Verteilnetzbetreiber) baubedingt nahezu kein Gasverbrauch angefallen ist, haben wir um eine Anpassung der Abschlagszahlung in Höhe von € 261,-/Quartal gebeten. Eine Abschlagszahlung hatten wir...
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26.09.2011 | 11:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Verbrauchs- und Betragsermittlung falsch und wirr
Ich habe am 24.09.11 nach Kündigung des Stromanschlusses zum 19.05.11 die Schlussabrechnung von Stromio erhalten. Mein Tarif war stromio basic 2010 mit eingeschränkter Preisgarantie. Trotzdem wurde...
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26.09.2011 | 09:13
Medizin und Wellness >
Träger der freien Wohlfahrtspflege >
DRK-Kreisverband Börde
Fluktation der Fachkräfte
Ich war beim DRK ein Jahr und zehn Monate angestellt, in dieser Zeit bin ich Wohnbereichsleiterin gewesen und man hat mich zur PDL ausbilden lassen. In dem Heim, wo ich war, haben Hilfskräfte die Aufgaben einer Fachkraft übernommen, als ich dies...
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24.09.2011 | 01:19
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
St. Elisabethen-Krankenhaus
Von der Physiotherapeutin drangsaliert worden
Ende August musste ich mich einem operativen Eingriff im St. -Elisabethen-Krankenhaus in Lörrach unterziehen. Einen Tag nach der Operation wurde ich von Frau G. vom Reha-Vita-Gesundheitszentrum, das der Klinik angeschlossen ist, jäh aus meinem...
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24.09.2011 | 00:46
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Kreiskrankenhaus Lörrach
Drei Tage nur Standardmahlzeiten
Ende Juli hielt ich mich im Kreiskrankenhaus Schopfheim auf. Als Privatpatient habe ich in der Regel auch eine erweiterte Auswahl an täglichen Mahlzeiten. Am Samstag, 23.07.11, wurde die Regel allerdings gebrochen. Die Dame, die die Essenswünsche...
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22.09.2011 | 16:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Verivox und Stromio
Stromio wirbt auf der Homepage für seine neue Marke "Grünwelt" mit einer Beratung durch den Partner Verivox. Sieht so ein unabhängiges Portal aus? http://www.verivox.de/power/carriers.aspx?id=6751 Statt mit Stromio weiter zu küngeln und sogar noch...
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10.09.2011 | 12:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Lieferung nicht ausgeführt obwohl alle Papiere vorhanden
Vorweg muss ich anmerken, dass ich DHL nicht mit dem Paketversand beauftragt hätte, wäre es keine Sendung in den Iran gewesen (wäre es nicht alternativlos gewesen), da ich ohnehin keine guten Erfahrungen mit DHL gemacht habe. Es ging um ein...
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07.09.2011 | 17:50
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Conditorei Coppenrath & Wiese
Eierlikörtorte nie mehr
Ich war ein Fan dieser Torte. Gekauft IN KAUFLAND BÜCKEBURG 03.09. Nachdem ich diese über längere Zeit nicht mehr gekauft habe, bemerke ich sofort, dass die Qualität sehr abgenommen hat....
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07.09.2011 | 13:44
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Jetzt nervt Infoscore
Hatte dieses Jahr auch erstmals bei Baldur bestellt. Voller Vorfreude bekam ich meine Pakete, gefüllt mir Pflanzen, die größtenteils auf den Komposte gehörten. Mit Müh und Not hatte ich versucht, einen Teil zu retten. Mehrmals habe ich versucht...
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06.09.2011 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Enttäuschung und Schikane
Sehr geehrte Damen und Herren, am 3. August 2011 schloss ich bei Ihnen einen Vertrag ab, der die Produkte Festnetz, DSL 6000 und TV via DSL beinhaltet. Seit dem gibt es nur Schwierigkeiten. Es fing damit an, dass am angekündigten Anschalttag ein...
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06.09.2011 | 06:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Keine Mitnahme von Lufthansa Mitarbeitern bei standby...
Lufthansa bietet ihren Mitarbeitern verbilligte Flüge an. So ist meine Frau nach Eritrea geflogen, per standby ticket (Jahresurlaub). Normalerweise stellt das kaum ein Problem dar, wenn man Business Class bucht. Jedoch in diesem Falle gibt es eine...
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05.09.2011 | 16:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
*Verivox - Flexstrom *Strommagazine*
Eigentlich nicht zu fassen, dass es die Gebrüder Mundt (Ex-Innoflex- einem Schneeballsystem) wieder mal geschafft haben, ein Unternehmen aufzuziehen, das kontinuierlich haarscharf am Betrug vorbei schlittert und wieder mal Tausende und Abertausende...
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30.08.2011 | 21:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als "zugestellt" markiert und nicht angekommen
Die Sendung erscheint in der Sendungsverfolgung als "zugestellt", obwohl ich die Sendung nicht erhalten habe. Keine Benachrichtigung von Zusteller. Hat der Fahrer ggf. die Sendung bei Nachbarn abgegeben? Wenn ja, wo? Nachforschungsantrag per e-Mail...
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30.08.2011 | 20:02
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Statt Antwort auf Reklamation Mahnungen und Drohung m...
Die erste Teillieferung habe ich komplett zurückgeschickt, weil ich entsetzt vom Zustand der Pflanzen war (vertrocknet, kümmerlich und abgeknickt). Den Retouren-Aufkleber musste ich erst anfordern, da er nicht - wie bei anderen Versandfirmen - der...
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30.08.2011 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versand liefert in Amsterdam einfach nicht aus
Am 23.08 habe ich in Deutschland ein Paket in einem Hermes Paketshop aufgegeben, Ziel: Amsterdam, Niederlande. Leider ist das so dringend benötigte Paket noch nicht geliefert worden und der...
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25.08.2011 | 19:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Mutter-Kind-Parkplätze
Ich hatte folgendes Problem: Wie immer sind die Mutter-Kind-Parkplätze in Falkensee von Leuten belegt, die keine Kinder haben. So etwas wird auch nicht kontrolliert, warum auch, wurde mir gesagt. Also parkte ich auf einen Taxiparkplatz mit Absicht....
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25.08.2011 | 11:46
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Billige Verarbeitung - schlechter Kundenservice bei B...
Nach 15 Jahren haben wir uns entschieden einen neuen Markisenstoff von BAUHAUS zu bestellen. Der alte Markisenstoff inkl. Nähte waren noch voll intakt, nur der Stoff war nicht mehr zeitgemäß und etwas verblichen. Das war vor sieben Jahren. Seit...
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