20.01.2019 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben seit Monaten nicht überwiesen
Mein Guthaben aus der letzten Jahresabrechnung wurde trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht überwiesen (unterjähriger Vertragsbeginn, deshalb Abrechnung ebenfalls), es gab nicht einmal eine Antwort, stattdessen aber ein Brief über eine...
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20.01.2019 | 09:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlichtungsverfahren eingeleitet und Strafanzeige er...
Die BEV schuldet mir noch rund 300,00 Euro. Ich habe aufgrund Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht (am 26.09.2018 per Einschreiben zum 02.11.2018). Die Kündigung ist noch immer nicht bestätigt. Kurioserweise habe ich seit...
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20.01.2019 | 09:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
25% Neukundenbonus fehlt bei Jahresabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit Widerspreche ich ihrer Endabrechnung vom 13.01.2019. Kundennummer: 720258 Vertragsnummer: 619867 Laut Ihrer Vertragsbestätigung vom 26.07.2017 beinhaltet mein Vertrag nicht nur einen 90,00 Euro Direktbonus...
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20.01.2019 | 09:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens vom Oktober 2018
Mit Schreiben vom 24.10.18 wurde mir mitgeteilt, dass ein Guthaben von 426,32€ besteht und dieses auf mein Konto überwiesen wird. Nach mehrfachen Telefonaten, E-Mails und schriftlicher Aufforderung...
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20.01.2019 | 09:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV ist nicht empfehlenswert
Und noch ein Opfer von diesem Stromanbieter. Warte schon längst auf meine Jahresabrechnung mit geschätztem Guthaben um die 800,00 Euro. Ich bin alleinerziehend mit 2 kleinen Kindern und das sollte unser Urlaubsgeld sein. Den kann ich wohl...
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20.01.2019 | 09:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Neukundenbonus noch nicht ausbezahlt
Endabrechnung (04.01.19) erhalten. Guthaben und Neukundenbonus wurden noch nicht erstattet. Keine Antwort auf E-Mails. Werde den Fall der Schlichtungsstelle Energie melden!
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19.01.2019 | 22:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird nicht zugestellt - Kundenservice reagiert...
Seit einer Woche steckt eine Sendung an mich irgendwo und wird nicht zugestellt: wenn ich online die Sendung suche, kann ich nur lesen: " Das Paket befindet sich im Paketzustellzentrum und wird demnächst zugestellt. " Der Kundeservice antwortet...
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19.01.2019 | 22:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Der Fahrer hat kein Bock auf sein Job
Der Fahrer, der am 18.01.19 in Bodolz zugestellt hat, ist das letzte! So etwas Unfreundliches habe ich nur bei UPS erlebt! Klingelt, ich mache die Tür auf, dann fährt der Fahrer mit dem Fahrstuhl ganz hoch, obwohl ich in der ersten Etage wohne. Als...
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19.01.2019 | 21:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Auszahlung Sofortbonus
Stromanbieter zahlt Sofortbonus nicht aus, ist unerreichbar (bis zu 45 Minuten telefonische Wartezeit), per E-Mail keine Reaktion und Rückrufservice lässt bereits 5 Tage auf sich warten. Werde am...
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19.01.2019 | 21:09
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Bestellung wurde nicht rausgegeben!
Ich habe am 15.01.2019 im Onlineshop ein Boxspringbett gekauft und mir extra ein Filiale gewählt, bei dem das Bett sofort abholbereit ist. Auch bei der Bestellbestätigung stand „am selben Tag“....
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19.01.2019 | 20:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Sperre trotz Kleinkind und Ablehnung von Ratenzahlung
Ich habe bei der letzten Ablesung eine Summe von ca. 22000 kWh im Verbrauch gehabt. Was eine Rechnung von über 6000,00€ ergibt. Ich habe wohl einen defekten Zähler, der leider noch nicht ausgetauscht wurde, um überprüft zu werden. Vattenfall geht...
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19.01.2019 | 20:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit 3 Monaten Paket verschwunden! Hermes verweigert...
Seit Ende Oktober 2018 versuche ich von Hermes zu erfahren, wo mein Paket geblieben ist. Es sollte nach Frankreich gehen; mir wurde u. a. einmal mitgeteilt, es sei auf dem Weg zu mir zurück, ein...
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19.01.2019 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket seit 04.01.2019 unterwegs
Nachdem mittlerweile 5 Anrufe beim "Kundendienst" nichts gebracht haben, versuche ich es mal hier - da ich die Sendung dringen zurück brauche, um sie dann mit DHL zu versenden, da mir der Kunde mittlerweile mit einem Anwalt droht. Die Sendung an...
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19.01.2019 | 20:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Online Sendungsverfolgung geht nicht
Gestern am 17.01.2019 um 17:54 Uhr wurde ein Paket für mich bei einem Hermes Paketshop abgegeben. Siehe Bild. Die Sendungsnummer lautet: 64141400054957. Ich kann aber immer noch nichts in der Online Sendungsverfolgung sehen. Da steht, dass es nicht...
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19.01.2019 | 20:27
Internet >
Empfehlungsportale >
Trustpilot
Trustpilot - Vertrauensverlust
Hier mein 4 Sterne-Kommentar vom 02.01.2019. der nicht angenommen wurde: Wir sind seit fast 8 Monaten unter Vertrag. Bislang haben wir keine Kritikpunkte. Selbst die hier so oft vorgebrachten Verzögerungen der Boni können wir nicht bestätigen. Der...
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19.01.2019 | 20:18
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Neff Geschirrspüler - Fehler E15
Bei unserem Neff-Geschirrspüler (Gerät: S52N69X5EU/50, FD/Zähl-Nr.: 9211 /00063) kam es während des Betriebs am 13.01.2019 zum Fehler E15. Nach einer Internetrecherche wurde ich auf zahlreiche Beiträge zu diesem Fehler aufmerksam. Es handelt sich...
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19.01.2019 | 20:14
Handel >
Möbelhäuser >
Hofmeister Dienstleistungs
Verschleiß am Leder nach 2 Jahren bei schonendem Gebr...
Wir haben unsere komplette Wohnungseinrichtung bei der Firma Hofmeister in Sindelfingen gekauft. Auf Empfehlung der netten Verkäuferin haben wir uns für deutsche Hersteller entschieden. Auf den Esszimmerstühlen ist nach knapp einem halben Jahr...
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19.01.2019 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellversuch gescheitert? Oder gar nicht da gewesen
Ich warte seit gestern auf eine Sendung (Nr. 50017267000136), das Paket war gestern in der Zustellung an eine Büroadresse (die Firma ist auch auf dem Lieferschein vermerkt). Den ganzen Tag passierte nichts. Also ging ich davon aus, dass entweder...
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19.01.2019 | 19:55
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
ESWE Versorgungs
Sofortbonus nicht ausbezahlt
Lieferbeginn war Anfang September und nach spätestens 3 Monaten sollte der Sofortbonus ausbezahlt werden. Auf meine Nachfrage Mitte Januar wurde gesagt, dass dies versäumt wurde. Ich frage mich, wie so etwas passieren kann? Solche Auszahlungen...
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19.01.2019 | 19:52
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Opodo bucht einfach Sonderleistungen dazu
Ich habe im Dezember 2018 bei Opodo 3 Flüge nach Danzig mit WizzAir gebucht. Die Online-Buchung stürzte immer ab, so dass ich letztlich telefonisch buchen musste. Ich habe ausdrücklich nur die Flüge mit Handgepäck gebucht. Das Gespräch wurde...
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19.01.2019 | 19:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Statt beauftragter Wunschzustellung wird Paket zurück...
Ich (Privatperson) habe am 09.01. ein Hermespaket an eine andere Person (ebenfalls Privatperson) versendet. Der Zusteller hat die Empfängerin 2x nicht angetroffen (sie sagt, sie sei zu Hause...
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19.01.2019 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketnavigator
So habe ich es im Navigator eingegeben und wenigstens durch ok bestätigt bekommen. Als E-Mail 10 mal versandt mit Sendungsnummer und mit geänderter Adresse. Auf Band sprechen geht auch nicht, weil...
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19.01.2019 | 19:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Zustellungen in unserer Stadt
Aufgrund der derzeitigen Zustände mit dem Hermes Liederdienst in unsere Stadt, wende ich mich heute an Sie. Leider lässt die Qualität der Zustellungen seit 6-8 Monaten kontinuierlich nach und hat mittlerweile einen absoluten Tiefpunkt erreicht....
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