Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.06.2017 | 17:39
von 365AG
Sehr geehrter Herr Moeschler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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13.06.2017 | 17:15
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau White, vielen Dank für das Gespräch. Schön, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit klären könnten. Beste Grüße Ihr CHECK24-Team
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13.06.2017 | 17:11
von 365AG
Sehr geehrter Herr Philipp, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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13.06.2017 | 17:10
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Maurer, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen und steht im Fokus unseres Handelns. Wir bedauern, dass in Ihrem Fall kein reibungsloser Kundenservice stattgefunden hat. Bitte...
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13.06.2017 | 16:56
von 365AG
Sehr geehrter Herr Kuhlendahl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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13.06.2017 | 15:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7291887, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Reklamation bereits an das zuständige Verteilzentrum zur Bearbeitung weitergeleitet und um schnelle Zustellung...
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13.06.2017 | 14:35
von RheinEnergie
Hallo. Ich gebe das gerne nochmal an unser Beschwerdeteam. Viele Grüße, Gesine
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13.06.2017 | 14:18
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Ünal, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie hinsichtlich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen. Mit freundlichen Grüßen...
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13.06.2017 | 13:30
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Nowak, wir bedauern, dass Ihnen Ihr Geschirrspüler bereits Grund zur Klage gibt. Wie Sie jedoch sicher verstehen, können wir ohne Überprüfung des Gerätes vor Ort hierzu keine Aussage treffen können. Wir empfehlen zur Reinigung und...
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13.06.2017 | 12:42
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Eilers, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich Ihrerseits weitere Fragen ergeben, können...
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13.06.2017 | 12:23
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Gustavson, Ihre Beschwerde befindet sich noch in der Klärung und sobald wir eine Stellungnahme dazu erhalten, schicken wir Ihnen diese. Ihr Paket wurde an den Tonershop.at umgeleitet und ist heute in Zustellung an den Shop. Sie...
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13.06.2017 | 12:09
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Haug, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team
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13.06.2017 | 12:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Faheem Aziz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Retouren: https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/ Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany...
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13.06.2017 | 12:08
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Jaruschewski, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team
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13.06.2017 | 12:06
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Jaruschewski, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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13.06.2017 | 11:47
von ROLLER
Hallo Frau Porsch, es tut uns Leid, dass es bei Ihrer Lieferung Probleme gibt. Wir werden uns direkt mit den entsprechenden Kollegen in Verbindung setzten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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13.06.2017 | 11:01
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie weder eine gültige Kaufvertragsnummer noch Ihren vollständigen Namen angegeben, sodass wir Sie in unserem System nicht finden können. Bitte setzen Sie sich nochmals mit unserem...
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13.06.2017 | 10:56
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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13.06.2017 | 10:45
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Scheler, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihre Küchenmaschine defekt ist. Kurz nach der Garantiezeit und in Einzelfällen prüfen wir, ob wir dem Kunden auf dem Kulanzwege entgegenkommen können. Hierzu ist...
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13.06.2017 | 10:41
von GLS Austria
Guten Tag Frau Walleitner, schade, dass Sie mit unserem Service solche Erfahrungen machen mussten. Dies ist in keinsterweise in unserem Interesse. Ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind, wenn Sie den ganzen Tag vor Ort auf Ihre Sendung warten...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Klepper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Reinisch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung, wenn es hier zu Missverständnissen bei der Sendungsauskunft kam. Ihre Sendung wurde am 31. Mai als Retoure an das Rücksendezentrum übergeben. Bei Fragen senden Sie...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kainz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen im Kundenservice lösen konnten. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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