Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Katastrophale Hauszustände, inkompetentes Personal
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23.03.2018 | 14:27
Sehr geehrte Familie Reichel, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Les Trois Forêts, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen im Laufe des heutigen Tages unsere Stellungnahme...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Total veralteter Bungalow
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23.03.2018 | 13:09
Sehr geehrte Familie Leonhard-Patermann, wir haben Ihnen soeben eine Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Erstellung Schlußrechnung und Auszahlung Guthaben
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23.03.2018 | 12:32
Sehr geehrter ReclaBoxler-7321296, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fahrer hat Paket nicht zugestellt, nun ist es im Herm...
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23.03.2018 | 09:46
Hallo Frau von Prowin, die Sendung ist nicht verschollen, sondern wird in den WunschPaketShop umgeleitet. Die Sendung wird heute von der Zustellbasis an das zuständige Verteilzentrum zurückgeleitet, auf die Anschrift des PaketShop umgeschrieben und...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Kundenhotline nicht erreichbar
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23.03.2018 | 09:43
Hallo ReclaBoxler-4143301, bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 163280". Benennen Sie dann bitte nochmals die Sendungsnummer und Ihren WunschPaketShop. Vielen Dank! Herzliche Grüße aus...
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hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 163280". Benennen Sie dann bitte nochmals die Sendungsnummer und Ihren WunschPaketShop. Vielen Dank! Herzliche Grüße aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung angeblich zugestellt
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23.03.2018 | 09:32
Hallo Herr Wagner, wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Diese werden wir bei dem Ersatzempfänger abholen lassen und Ihnen schnellstmöglich zustellen. Sollten Sie die Sendung wider Erwarten nicht erhalten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket hängt seit 2 Tagen im Verteilzentrum ohne Bearb...
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23.03.2018 | 09:31
Hallo Herr Fricke, für die verspätete Auslieferung der Sendung bitten wir um Entschuldigung. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung und wird Ihnen im Laufe des Tages zugestellt werden. Der Vorgang wird intern aufgearbeitet werden....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Jahresabrechnungen mit unzulässigen Preiserhöhungen
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23.03.2018 | 08:29
Sehr geehrter Herr Rademacher, zu Ihrer Beschwerde kann keine Stellungnahme auf dieser Plattform erfolgen, da von Ihnen aktuell ein Beschwerdeverfahren eingeleitet wurde. Durch das laufende Verfahren erhalten Sie gesondert zu Ihrem Anliegen eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Auszahlung des Neukundenbonus
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22.03.2018 | 20:14
Sehr geehrter Herr Junker, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Neukundenbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Vertraglich zugesicherter Bonus nicht ausgezahlt
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22.03.2018 | 18:25
Sehr geehrte Frau Schreiner, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Warte vergebens auf meine Rückerstattung
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22.03.2018 | 18:20
Sehr geehrter Herr Demmer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
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22.03.2018 | 18:06
Sehr geehrter Herr Epping, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Neukundenbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Rücktritt vom Lüchen-Kaufvertrag noch möglich?
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22.03.2018 | 17:11
Guten Tag, bitte teilen Sie uns mit Angabe der Kaufvertragsnummer und der Kontaktdaten Ihr Anliegen an kundenhardeck.de mit. Wir werden den Vorgang prüfen und uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihr...
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hardeck.de mit. Wir werden den Vorgang prüfen und uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihr...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Endabrechnung erhalten!
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22.03.2018 | 17:02
Sehr geehrter Herr Klingler, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Küche gekauft und vermessen aber nicht bestellt!
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22.03.2018 | 16:54
Sehr geehrter Herr Demirci, vielen Dank für Ihre Schilderung des Ablaufs. Die Verkaufsleitung wird sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang zu besprechen. Mit freundlichen Grüssen Ihr HARDECK-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Guthaben Rückzahlung
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22.03.2018 | 16:45
Sehr geehrter Herr Heitmann, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Guthabens. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Auszahlung des Guthabens der Endabrechnung wird nicht...
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22.03.2018 | 16:40
Sehr geehrte Frau Gebhard, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Guthabens. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Chaos mit der Küche. Nie wieder Roller
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22.03.2018 | 15:50
Sehr geehrte Frau Behrmann-Stenholm, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir werden die zuständigen Kollegen umgehend kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Horror Küchenkauf
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22.03.2018 | 15:19
Guten Tag, wir bedauern die durch die Terminabsagen und Beanstandungen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Wir haben den Vorgang an die entsprechende Abteilung weiter gegeben, von dort werden Sie noch in dieser Woche eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
37,14 Euro Wechselkursgebuehr für 300 Euro Bargeld
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22.03.2018 | 12:22
Sehr geehrte Frau Stoynovska, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Umstände. Unser Unternehmen ist jedoch ausschliesslich auf dem deutschen Markt tätig, wir haben keinen Zugriff auf die Geldautomaten in anderen Ländern....
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verfall-Kalkül
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22.03.2018 | 11:52
Guten Tag aus München, Schade, dass Ihr Gutschein aus den genannten Gründen nicht eingelöst wurde. Die Gültigkeit von Jochen Schweizer Gutscheinen endet gemäß der gesetzlichen Verjährungsfrist am letzten Tag (31.12.) des dritten Kalenderjahres nach...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Extrem unverschämter Zusteller
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22.03.2018 | 11:20
Hallo Tanja S., für das Verhalten des Boten bitten wir um Entschuldigung. Um den Vorgang an das zuständige Verteilzentrum weiterleiten zu können, bitten wir Sie uns Ihre vollständige Adresse mitzuteilen. Bitte kontaktieren Sie uns unter...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschollen, Hermes untätig
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22.03.2018 | 11:15
Hallo Herr Band, für die Bearbeitungsdauer bitten wir um Entschuldigung. Die Sendung befindet sich heute wieder in der Zustellung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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