Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
04.09.2013 | 10:34
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Angepriesene Ware erst gar nicht im Markt
Angepriesen zum 02.09.2013 bis heute 04.09.13 nicht zu bekommen. Man wird immer auf den nächsten Tag weiter verwiesen. Für mich mal wieder eine Lockwerbung. Bei solchen Aktionen muss man früh am...
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24.08.2013 | 09:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Fehlender Kundenservice nach Totalausfall Wäschetrockner
Ich habe vor zwei Jahren und elf Monaten einen Wäschetrockner der Marke AEG erworben. Leider ist dieser nun mit einem Ausfall der Elektronik voraussichtlich mit einem Totalschaden außer Betrieb gegangen. Die Garantiezeit ist jetzt zwar schon ein...
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12.08.2013 | 20:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
EON Bayern - Unverschämt, inkompetent oder doch nur a...
Referenz auf http://de.reclabox.com/beschwerde/66063-eon-bayern-regensburg-sperrung-des-stromanschlusses Nachdem mir die unrechtmäßigkeit der Stromsperrung von einer Mitarbeiterin der Kundenhotline am 07.08.2013 bestätigt und die schnellstmögliche...
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31.05.2013 | 17:57
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Langwierige Organisation einer Rep. und schlechte Kom...
Wegen Arbeitsüberlastung melde ich mich erst heute. Das Notebook meines Sohnes war defekt und sollte im Dezember 2012 repariert werden. Obwohl ich unverzüglich einen Pauschalbetrag für die Erst-Untersuchung des Notebooks überwies, dauerte es einen...
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16.05.2013 | 12:24
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Service und Kompetenz: Fehlanzeige
Einfach nur der Hammer, was hier für eine Show im BAUHAUS Bruchsal abgeht. Einfachste Abwicklungen werden über Wochen verschleppt, nur mit 'zig Nachfragen tut sich hier etwas, nämlich halbe Sachen, die wieder nachkorrigiert werden müssen. Wenn man...
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25.04.2013 | 17:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Reparaturauftrag
Diese Beschwerde habe ich auch an den Media Markt gesendet. Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.02.2013 brachten wir unser defektes Sony Ericsson Smartphone zur reparatur zu ihnen. Wir bekamen auch prompt einen Auftrag (M192-203961). Einige Tage...
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09.04.2013 | 16:19
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank West
Kein Kundenservice, der den Namen Service verdient!
Ich bin Opfer eines Betrügers geworden und habe die SPARDA WEST gebeten, zu versuchen, das Geld von der Betrügerbank zurückzufordern. Die Arbeit der SPARDA WEST bestand darin, eine Anfrage zu stellen und mir die Ablehnung zuzustellen. Begründung:...
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07.02.2013 | 06:55
Medizin und Wellness >
Apotheken >
Apotheke an der Priormühle e. K., Bereich EU-Versandapotheke
PAYBACK Punkte werden nicht gutgeschrieben
Ich habe Waren über die Payback-Homepage bestellt. Da gab es am 18.01.2013 folgendes Angebot: 3 Punkte pro 1 € Einkauf UND ZUSÄTZLICH 150 Zusatzpunkte bei Bestellung über 30 €. Ich bestellte für 32,57 €. Bis heute wurden die versprochenen...
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16.01.2013 | 22:17
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
Fit Triple Nine
Mitgliedschaft kündigen ist unmöglich
Ich trainiere im Studium schon seit Juni 2011 nicht. In Juli 2011 habe ich einen Kundigungsbrief geschrieben, ich habe viel mals angerufen, ich habe noch 3 Kundigungsbriefe geschickt, in September 2011, in Mai 2012 und immer wieder nehmen sie das...
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31.10.2012 | 17:34
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Falsche Öffnungszeiten
Ich bin sehr verärgert über diesen Vorfall: es war gestern 30.10.2012 um 19:50 Uhr als ich in den Rossman Markt hinein wollte und von einem an der Tür rauchendem Mitarbeiter zurück gewiesen wurde von wegen "sie hätten geschlossen". Ich guckte...
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21.03.2012 | 17:07
IKEA Deutschland
Belogen von Ikea?
Habe bei Ikea ein Türgitter Patrull/Fast in der Fundgrube gekauft Vor dem Kauf habe ich mich bei einem Mitarbeiter informiert, ob es zum Einklemmen ist, da ich es flexibel einsetzen muss. Nach Bestätigung, dass es zum Einklemmen ist, habe ich es...
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29.08.2011 | 12:46
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Ca. 15 Stunden auf Parkplatz über Nacht sitzen gelassen
Wir sind ADAC Plus Mitglieder und hatten in unserem Südfrankreich Urlaub eine Autopanne. Am re. Vorderrand bildete sich, nachdem wir durch ein Schlagloch fuhren, eine Blase am Reifen (ca. Eigroß)....
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26.08.2011 | 14:17
Trans Regio
Fahrkartenautomat nimmt 20 € nicht an/Schaffner ertei...
Auf dem Weg zur Berufsschule wollte ich am 24.08.2011 den Zug ab Sinzig nach Koblenz HBF nehmen. Pünktlich um 6:50 Uhr stand ich am Fahrkartenautomat des Sinziger-Bahnhofes und siehe da, der nette Automat will meine 20,00-€-Note nicht. Da der...
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07.08.2012 | 13:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Eine katastrophale Lufthansa-Reise - null Kundenzufri...
„Kompetentes“ Lufthansa-Team, zunächst sollten Sie wissen, dass dieser Beschwerdebrief nicht nur von mir stammt, sondern auch von mitgereisten Freunden. Unsere „unendliche“ Reise begann am 05.07.2012 um 20 Uhr am Kölner Hbf. mit dem ICE zum...
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31.07.2012 | 11:39
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Umtausch von Schuhen
Ich habe (bin ein Mann :) ) letzte Woche das erste Mal mit meinem Sohn bei Deichmann Schuhe gekauft. Ich fragte die Verkäuferin ausdrücklich, ob Sie mir weiterhelfen kann, da Sie doch noch sehr jung aussah! Als Sie diese Frage mit ja beantwortete...
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25.04.2012 | 18:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
reifencom
Ärger mit reifen.com (Kratzer in einer Felge)
Ich habe am 09.03.2012 Sommer-Kompletträder bei reifen.com bestellt. Nach einigen hin und her trafen sie dann auch am 12.04.2012 bei mir per DPD ein. Wie das so ist mit dem DPD Menschen (sehr unter...
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13.10.2011 | 19:57
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
AUGUST STORCK
Storck Eukalyptusbonbons - vergebliche Anfrage
Ich habe mir tatsächlich eingebildet, ich würde von der Firma Storck auf eine einfache Frage eine einfache Antwort erhalten. Aus medizinischem Interesse habe ich eine Anfrage bezüglich des Menthol- und Eukalyptusölgehalts des Produktes "Euka...
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06.07.2011 | 11:34
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Keine Erstattung der Versandkosten
Ich hatte zwei Paar Schuhe für mich und meinen Mann bestellt. Das eine Paar fiel zu groß, das andere zu klein aus, obwohl wir unsere normalen Schuhgrößen bestellt haben. Für die Rücksendung nach Holland musste ich 17 € bezahlen. Crocs weigert sich...
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13.04.2011 | 23:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketzustellung
Paket laut Internetverfolgung schon tagelang im Raum Dortmund unterwegs. Keine Möglichkeit auf schnelle Klärung, es sei denn man nimmt 60 Cent in die Hand für minutenlange Warteschleifen. Wir werden zukünftig nicht mehr mit Hermes verschicken!
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08.04.2011 | 09:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich "falsche Adresse"
Eine bei Amazon bestellte Lieferung ist angeblich, so Status bei Hermes, "nicht uustellbar", da "falsche Adresse". Selbstverständlich ist die angegebene Lieferadresse korrekt. JEDER andere Zustelldienst ist in der Lage, unser nun wirklich nicht...
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28.12.2010 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist denn nur mein Paket?
Am 19.12.2010 wurde ein Paket aus dem PLZ 7. an mich (Nähe Berlin) geschickt! In der schönen Onlineverfolgung kann ich seit dem 20.12. keine Veränderung mehr erkennen, mein schönes Weihnachtsgeschenk liegt seit neun Tagen nun in Stuttgart. Leider...
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19.10.2010 | 01:22
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Werbeagentur Marco Winter/Schönau & Partner
Vertrag wird nicht eingehalten
Ich habe mit der Firma Winter einen Vertrag abgeschlossen, der aber von der Firma nicht eingehalten wird. Man hat mir ein Zeitungsabo angedreht, aber bisher nur einen Auftrag vermittelt, und dafür einen Gutschein für eine Fußmassage erhalten....
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11.08.2010 | 07:14
Internet >
Mobile Inhalte >
Jamba Fox Mobile Distribution
Jamba ignoriert Kündigungen
Ich habe im Dezember 2009 bei Talkline einen Handyvertrag über eteleon abgeschlossen, mit zwei Karten, welche jedoch nur genutzt werden, um Anrufe zu empfangen. Also habe ich fristgerecht im Dezember noch sämtliche Zusatzpakete gekündigt, inkl....
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