18.10.2016 | 15:25
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Ferienhausbeschreibung passt nicht zum vorgefundenen...
-laut Buchung 3 Sterne --> am Haus war eine 2 Sterne Tafel angebracht -laut Buchung eingezäuntes Grundstück -->offenes Grundstück in desolatem Zustand -wir konnten unseren Hund nicht frei rumlaufen lassen (eingezäuntes Grundstück) -habe aus dem...
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30.09.2016 | 16:31
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Park ändert Cottage kurzfristig - Park stur und unein...
Am 13.07.2016 habe ich zwei Häuser im Park Lac de L’Ailette gebucht (Buchungsnummer 2250890 und 2251220). Da wir zwei kleinere Kinder haben, hatte ich die zentrumsnahen Nummern 984 und 983 gebucht. Da wir ein bis zweimal pro Jahr diesen Park...
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28.09.2016 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
2x Paket im Treppenhaus gefunden
Hallo, Es ist jetzt das zweite mal und es reicht. Bei zwei Lieferungen Wunschtag angegeben. Wurden nicht eingehalten sondern trotzdem am selben Tag wo ich ja nicht zuhause war, ausgeliefert. Entgegengenommen hat es der Hausflur, einmal lag das...
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13.09.2016 | 08:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keinen Sofortbonus erhalten
Nach dem Erhalt der Jahresendabrechnung und nur dem verrechneten Neukunden-Bonus (aber ein Sofortbonus nie erhalten) wollte man mir beim ersten Telefonat weiß machen, diese doch schon im letzten Jahr (Oktober 2015) erhalten zu haben. FALSCH. Auch...
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20.07.2016 | 11:56
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Kein Gerät und kein Geld von Dell
Am 14.06.2016 bestellte ich ein Notebook bei der Firma Dell, das Lieferdatum wurde nach Geldeingang (per Vorausüberweisung) auf den 04.07.2016 beziffert. Als bis zu dem Zeitpunkt hat sich weder der Status der Bestellung geändert, noch habe ich eine...
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28.06.2016 | 14:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bomann
Bomann Kühlschrank - Kompressor defekt
Nach nur drei Jahren sachgemäßer Nutzung hat nun der Kompressor meiner Bomann KG 177.1 Kühl-Gefrier-Kombination den Geist aufgegeben. Der Kühlschrank kühlt nicht mehr. Aus dem Kompressor kommt nur ein leises Summen, dann klickt es und der...
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24.06.2016 | 10:50
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Probleme mit Travel2Be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Meine Frau hat am 04.06. auf der Travel2Be Internetseite einen Flug über Momondo gebucht (7KWU2 H), der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am 2 Tag danach (am 06.06.) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon...
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23.06.2016 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
vodafone shop
Beschwerdebrief
Sehr geehrte Damen und Herren Ich Habe am 26.03.16 eine VERTRAGSVERLÄNGERUNG (Tarif DataGoM) mit Tablet bei einer Ihrer Filialenabgeschloßen. Am 24.04.16 bekam ich meine erste Rechnung nach...
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13.06.2016 | 12:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Rollstuhl Sitzkissen wird nicht ersetzt
Sehr geehrte Damen und Herren, Verlust meines Rollstuhl-Sitzkissen beim Flug mit Air Berlin. Nun sind schon über 3 Wochen vergangen, dass ich mich im Rollstuhl ohne Sitzkissen bewegen muss und alle...
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20.04.2016 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Seit Tagen ist der Upload eingeschränkt
Hallo zusammen, seit Tagen ist mein Upload halbiert. Ich habe von Vodafone keine Benachrichtigung über eine Änderung an meinem Vertrag erhalten. Darüber hinaus reagiert man seitens Vodafone nicht...
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04.04.2016 | 12:34
Auto und Motor >
Autohersteller >
Mercedes Benz
Reparatur eines ML 350 BLUETEC 4 MATIC
Hallo, bei meinem Auto wurde am 10.12.2015 festgestellt, daß ein neuer Kabelbaum eingebaut werden muß. Mein Problem ist, daß ich bis heute noch nicht mein Auto habe, da Mercedes Benz nicht in der Lage ist, innerhalb von 3 Monaten diese Reparatur...
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04.04.2016 | 12:06
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube.de
Überhöte Ticketpreise
Ich habe schon lange Ausschau nach Karten für Lukas Graham gehalten. Diese wurden dann von TicketTube.de angeboten. Zu diesem Zeitpunkt wurden keine Karten von anderen Ticketbörsen angeboten, da der Vorverkauf erst 3 Tage später begonnen hat....
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25.03.2016 | 13:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Zwei Koffer beschädigt - einer unbrauchbar
Ich habe zwei völlig intakte Koffer (ob alt oder nicht alt, spielt für mich keine Rolle) mit Hermes verschickt, angekommen sind zwei Koffer, die -allem Anschein nach- alles andere als sorgsam...
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15.03.2016 | 11:49
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bestellstatus seit knapp 10 Tagen bei 80%
Ich habe mir am 04.03, ein Apple IPhone 6 s im Telekom Vertrag bestellt. Am Anfang ist alles recht schnell gegangen. Bonitätsprüfung erfolgreich gewesen, alle E-Mails erhalten, das Geld für die Geräte Zuzahlung habe ich überwiesen, jedoch geht es...
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05.03.2016 | 13:00
bonprix
Falsche größe bei store geliefert
Habe vor ca. Zwei Wochen ein Paket erhalten. Hatte zwei gleich große Scheibengardine clipstore bestellt. Einer war richtig! Der zweite viel zu schmal. Obwohl es nur eine Bestellnummer war. Habe die falsche Lieferung eine Tag später zurück...
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18.02.2016 | 11:37
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Abo übersehen, gekündigt, Ware retour, Mahnung
Habe bei Beauftragung einer kostenlosen Musterbestellung die Abovereinbarung übersehen und war dann überrascht, eine neue Lieferung zu bekommen. Die Abo-Vereinbarung von Provea bezeichne ich als Abofalle, da darauf abgezielt wird, daß der Kunde...
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27.01.2016 | 22:03
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Küche Liefertermin
Wir haben 2015 noch eine Küche gekauft. Wir haben Segmüller dann Bescheid gegeben, dass der Liefertermin und Montagetermin dieser Küche verzögert wird. Trotzdem hat Segmüller die Küche weiter fertig gemacht. Wir müssen den kompletten Kaufpeis vor...
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18.12.2015 | 13:59
Online Shops >
Lebensmittel >
mangogold 24 billig Zigaretten
Stink frech bei mangogold
Habe seit über einem Monat unzählige Mails geschrieben, weil ich seit August von 6 Bestellungen nur vier erhalten habe. Heute kam mal eine Antwort. Ich soll anscheinend die Zigaretten bei der Post nicht abgeholt haben. Was nicht stimmt. Lasse doch...
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14.12.2015 | 17:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Strom prima, aber Buchhaltung u. Service unfähig!
Hallo Primastrom. Aufgrund Ihres bisherigen (m. E. völlig inkompetenten Verhaltens und agierens) kann ich leider nur noch "Hallo" sagen (das "Sehr geehrte" müssen Sie sich erst wieder verdienen.!) Damit meine Verärgerung und Wut die Gesundheit...
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09.12.2015 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Bote ist zu faul ins Haus zu kommen
Heute sollte mein Paket angeliefert werden und wie gewohnt bekam ich eine Email das um eine bestimmte Uhrzeit, das Paket da sein soll. Hatte mir extra frei genommen und der Paketbote war auch über pünktlich. Es klingelt und ich sage dem Boten das...
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05.12.2015 | 19:04
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Seit 4 Wochen in unserem ganzen Block kein einkaufakt...
Da wir seit ca 4 Monaten Einkaufaktuell sehr unregelmäßig und seit 4 Wochen in unserem ganzen Block gar nicht mehr bekommen, habe mich jetzt schon 2 mal bei der Post beschwert und auch einen sehr netten Brief bekommen, aber geändert hat sich leider...
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04.12.2015 | 19:42
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Vaillant Deutschland
Kulanzzusage nicht eingehalten
Nach 26 Monaten geht "zufällig" unser Vaillant Heizungsregler kaputt. Unsere Wartungsfirma stellt den Kontakt zum Vaillant-Vertrieb her. Der nette Herr R. sagt, das sei natürlich nicht der Anspruch von Vaillant und man findet eine Lösung. Das ganze...
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23.11.2015 | 10:14
Handel >
Möbelhäuser >
Müllerland
Einmal Müllerland und nie wieder
Hallo liebe Recla Box Leser, heute nehme ich Anlass einmal einen kurzes Feedback über Müllerland zu geben, wir haben uns vor kurzem entschlossen, eine Couch bei Müllerland zu kaufen - soweit so gut. Wir haben eine gefunden und einen Kaufvertrag...
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