23.11.2019 | 17:35
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Sicherheitsverfahren wird nicht entsperrt
Die Postbank ist einfach nur schlecht. Am Donnerstag letzter Woche habe ich online einige Überweisungen getätigt, per ChipTan. Die ersten drei klappten, dann hat das System von jetzt auf gleich beschlossen, die eingegebenen TANs als falsch...
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17.01.2018 | 15:00
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Europcar Betrug - Falsche Rechnung & Mahnbescheid an...
Europcar und intrum justitia gmbh zocken über verschickte Mahnbescheide ehemalige Kunden ab. Der Trick: Mahnbescheide zu gefälschten Rechnungen werden an veraltete Adressen geschickt, sodass der geschädigte keine Kenntnis davon bekommt und in Folge...
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15.12.2012 | 11:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Verspätete Zustellung ist bei Hermes vorprogrammiert
Hermes verspricht Zustellung in 1-3 Tagen. Die Pakete werden aber schon am frühen Vormittag im Paket-Shop abgeholt. Alle Sendungen, die zu üblichen Zeiten (z. B. am Mittag) abgegeben werden, liegen also bis zum nächsten Tag dort herum. Durch diesen...
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20.05.2012 | 15:54
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
1&1 Marcel Davis: Der Kunde als Bittsteller!
Am 01. Mai 2012 bestellte ich nach langer Recherche einen DSL-Anschluss bei 1&1 und um die Zeit bis zum Schalttermin, nicht ohne Internet da stehen zu müssen, bestellte ich den Surf-Stick gleich mit. Da ich etwas skeptisch war, was die...
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14.06.2011 | 16:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Westfalen Weser
E. ON-Jahresrechnung
Bereits zweimal, telefonisch und einmal per Mail, habe ich versucht zu erfahren, warum wir keine Jahresrechnung erhalten, obwohl ordnungsgemäß abgelesen wurde. Auf die Mail wurde gar nicht erst geantwortet. Telefonisch teilte man mir nicht gerade...
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07.10.2009 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Rufnummer - Export
T-Mobile berechnet für die Rufnummer-Mitnahme 20,97 € zuzüglich Mwst. und führt eine Preisliste an. Sie nennt das Ganze Rufnummer-Export . Die Rufnummer- Mitnahme stellt nach meiner Ansicht keine Leistung durch T-Mobile da.
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19.05.2016 | 15:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Energie zahlt Guthaben nicht aus
Zum 30.03.2016 wurde mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV wegen massiver Preiserhöhungen fristgerecht gekündigt und seitdem gibt es einmal wieder Probleme mit dem Versorger. Zunächst muste mann mehrmals nachfragen und mit Konsequenzen androhen...
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12.05.2013 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird in der Hermes-Niederlassung Freiburg auf...
Ich habe bei H&M ein Paket bestellt, welches am 09.05.2013 verschickt wurde. Nun kann ich anhand meiner Sendungsverfolgung sehen, dass mein Paket seit dem 11.05.2013 03:37:39 Uhr in der Hermes-Niederlassung Freiburg aufbewahrt wird. Ich habe als...
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13.04.2016 | 10:03
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Kaffeemaschine zurück
Mein Freund hat mir eine Senseo-Kaffeemaschine geschenkt, hatte mich auch gefreut. Als wir sie auspackten, sah sie aus, als wäre sie schon benutzt gewesen. Mein Freund wollte sie nicht zurückgeben, ich schon, was ich jetzt auch sehr bereue. Wir...
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22.05.2014 | 13:42
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Traurige „Glanzleistung“ von Preis24.de
Hier die Chronologie einer Bestellung, die jegliche Professionalität und Kompetenz einer kundenfreundlichen Abwicklung vermissen läßt: 29.4.14: - Base all-in plus EU mit einem Samsung Galaxy Note 3 black wird auf der Homepage „sofort lieferbar“...
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28.06.2014 | 22:23
Auto und Motor >
Autohersteller >
Volvo Car
Keinerlei Interesse an Kundenservice
Sehr geehrter Geschäftsführer Herr Brien, wenn Volvo in der Werbung darüber schreibt "den besten Kundenservice anzustreben", ist das blanker Zynismus. Das krasse Gegenteil ist Realität. Vor vier...
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20.06.2011 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Miserabler Service, unfähige Berater
Ich bestellte mir bei callmobile.de eine Prepaidkarte fürs Handy. Die Prepaidkarte hatte ich noch nicht, aber das Geld für die Lieferung war bereits abgebucht. Knapp zwei Wochen später erhielt ich nun endlich die bestellte Prepaikarte. Ich...
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19.09.2017 | 12:13
Finanzen und Recht >
Kreditvermittler >
Commerz Finanz
Cashcard 0,00 % mit Kontoführungsgebühren a 30,00 Euro
Ich habe mir letztes Jahr ein Fahrrad bei Little Johns Bike in Berlin gekauft, und dieses über eine 0,00 % Finanzierung über eine Cashcard der Commerzfinanz (mit ausdrücklich keinen weiteren Kosten) in zehn Monaten abgezahlt. Leider wurden mir...
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17.06.2011 | 14:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
The Phone House Telecom
Nachforderung nach Kündigung
Nach dem ich im letzten Jahr nach mehrmals vergeblich versucht habe, mit TPH eine Lösung für ein Problem mit meinen UMTS-Stick zu finden, worauf jedoch in keinster Weise reagiert wurde, habe ich, nachdem ich nach Artikel XY von deren AGB aus...
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15.10.2021 | 10:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
EON, Inkasso und ungerechtfertigte Forderungen
Ich habe eine Gewerbehalle die bis zum 31.07.2018 an Mieter 1 vermietet war. Zum 01.08.2018 zog ein neuer Mieter ein. Also kein Leerstand. E.ON schreibt am 23.09.2019 und begrüßt mich als neuen Kunden seit dem 01.06.2018. Also nach über 15 Monaten....
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30.07.2014 | 18:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Laubsauger/-bläser ALS25
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte og. Gerät 1 Tag (neu) im Einsatz, dann bemerkte ich, dass der Laubfangsack im Neuzustand defekt war (Reißverschluss kaputt, Häckselgut wurde ins Freie geblasen). Umtausch über Amazon kein Problem. 2. Gerät 1...
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15.03.2019 | 12:37
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroniknetzteil.de
Einkauf im Fakeshop elektroniknetzteil.de
Ich habe auf der angegebenen Website ein Netzteil für meinen Laptop bestellt. Nach Erhalt der Ware habe ich feststellen müssen, dass es sich nicht um den bestellten Artikel handelt. Dies ist bereits optisch zu erkennen. Außerdem weist das Netzteil...
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22.12.2018 | 21:13
Internet >
Online-Partnervermittler >
Paidwings
Abofalle. Dating-Portal Abzocke
Über einen Artikel bin ich auf ein Dating-Portal gestoßen (jungwillalt.com), das weniger populär sein sollte, jedoch gut beworben wurde. Es war meine erste Anmeldung auf einem solchen und sollte nur ein Versuch bleiben. Doch es kam anders....
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14.02.2019 | 11:12
Technik >
Softwarehersteller >
Haufe-Lexware
Lexware typische Abofalle - Verletzung gesetzlicher V...
Wir haben im Oktober 2016 ein Abo mit Lexware für das Programm Business Plus mit monatlicher Zahlweise abgeschlossen. Da wir mit dem Programm nicht mehr zufrieden waren, sind wir auf ein anderes...
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31.07.2016 | 15:41
Auto und Motor >
Motorrad >
Razory
Ich glaube ich wurde richtig gut angeschmiert.
Ich habe am 30.03.2016 bei razory.de eine Regal Reptor Repco DD125-E 125ccm, Chopper schwarz Motorrad 2- Zylinder und Wassergekühlt gekauft im Internet, das wird mir eine Lehre sein. Ich bin wirklich entäuscht von dieser Firma. Ich habe einige...
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19.10.2012 | 10:05
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
FlexGas macht vertragswidrig mit Mahnungen Druck
Ich habe über das Portal Verivox am 20.9.11 den Tarif FlexGas 14000er Young Family Sommerpaket Region 4 zum Festpreis von 620 Euro abgeschlossen mit Lieferbeginn 1.11.2011. Außerdem wurde vertraglich ein Bonus von 140 Euro zugesagt. Dieser Tarif...
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18.05.2012 | 23:24
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation
Hier ein Erfahrungsbericht von einem Neuen Netcologne...
In meinem Fall hat NetCologne seine Termine eingehalten (wenn auch um ein Tag verzögert). Egal! Die Bestellung im Online Portal war nicht ganz einfach und übersichtlich. Auch die Email Bestätigung war keine Echte Zuverlässige Hilfe. Im Online...
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23.06.2011 | 14:08
Internet >
Dienstleistungsportale >
Immobilien Scout
Einfach Satte 20 % Erhöhung bei ImmoblienScout bei An...
Nach einer Anzeige (Abo drei Monate) bei der Firma ImmobilienScout24.de und einer weiteren Verlängerung über weitere drei Monate ist nun ein satter Aufschlag von 20 % der selben Anzeige zu zahlen. Die ersten beiden Anzeigen bezahlten wir für je...
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