Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
07.01.2014 | 10:24
von Christ
Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns unter info
christ.de. Vielen Dank im Voraus....
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07.01.2014 | 10:22
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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07.01.2014 | 10:18
von Christ
Sehr geehrte Emilia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns unter info
christ.de. Vielen Dank im Voraus. Mit...
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07.01.2014 | 10:09
von Crocs
Sehr geehrter U. S. wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit Ihren Crocs haben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation an unseren Kundenservice unter websales_DE
crocs.com. Unsere Mitarbeiter dort helfen Ihnen dann gerne direkt weiter. Mit...
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07.01.2014 | 09:49
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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07.01.2014 | 08:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Müller, hier besteht kein Grund zur Sorge. Ihre Sendung wurde am 20.12.2013 mit der Sendungsnummer 86352138000118 beim Versender wieder zugestellt. Wir hoffen, Ihnen mit diesen angaben geholfen zu haben. Beste Grüsse Ihr Hermes...
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07.01.2014 | 08:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Mu, entschuldigen Sie bitte die Ihne entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit der von Ihnen angegebenen Sendungsnummer wurde Ihnen die Sendung zugestellt. Bitte teilen Sie uns das Datum und die Quittungsnummer mit, mit welcher Sie die...
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07.01.2014 | 08:20
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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07.01.2014 | 08:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Johland, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift mit, damit wir die Abholung der Retoure erneut veranlassen können. Bitte senden Sie uns Ihre Daten per mail an...
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06.01.2014 | 18:11
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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06.01.2014 | 17:33
von Conditorei Coppenrath & Wiese
Sehr geehrte Frau Fischer, sehr geehrtes Team der Reclabox, wir bedanken uns für die Möglichkeit einer Stellungnahme und bedauern, dass unsere “Feinste Sahne Marzipantorte“ Frau Fischer Grund zur Beanstandung gab. Für die feiertagsbedingte...
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06.01.2014 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie die Ware immer noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihre E-mail schnellstmöglich beantworten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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06.01.2014 | 13:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Lem, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und die Adresse entsprechend verarbeitet. Die Zustellung erfolgt so schnell wie möglich. Mit...
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06.01.2014 | 13:24
von Expert Klein
Sehr geehrter Kunde. In diesem Fall muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihre Aussage so nicht richtig ist. Wir haben vor dieser Aktion definitiv keine Preiserhöhungen durchgeführt, sondern unsere "normalen Verkaufspreise" beibehalten. Es ist sicher...
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06.01.2014 | 12:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Sneftrup, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten...
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06.01.2014 | 11:34
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihre Zahlung gefunden und das Guthaben soeben manuell ausgeliefert. Wir bitten um Verzeihung fúr diesen Zwischenfall. Bei weiteren Fragen bitten wir um Rückantwort...
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06.01.2014 | 11:04
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Gagel, natürlich können wir Ihre Verwunderung über das festgestellte Fehlerbild nachvollziehen und bedauern, dass Sie das Gefühl gewonnen haben, dass wir in Ihrer Angelegenheit nicht kundenorientiert agiert haben. Der Schaden an...
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06.01.2014 | 10:25
von Kienast Schuhhandels.
Sehr geehrte (r) Kundin / Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. wir sind stehts bemüht, immer im Interesse des Kunden zu handeln, jedoch kann es auch vorkommen, dass wir eine andere Auffassung über eine Reklamation vertreten. Wir sind jedoch immer...
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06.01.2014 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-9419863, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde heute Morgen am gewünschten Paketshop abgegeben. Um dies zu ermöglichen, musste die Sendung vorher an der Niederlassung bearbeitet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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06.01.2014 | 10:18
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Vogl, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Sie hatten zwischenzeitlich telefonischen Kontakt mit unserem Mitarbeiter. Schön, dass wir die Angelegenheit in diesem Gespräch klären konnten. Wir freuen uns, wenn...
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06.01.2014 | 10:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-2109863, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Jedoch schlägt sich der erhöhte Aufwand für die Abholung an der Haustür im Preis nieder. Ihren Hinweis zur Entöohnung des...
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06.01.2014 | 09:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-4258863, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Anliegen gerne erneute prüfen und setzen uns in Kürze wieder mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen...
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06.01.2014 | 09:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1561863, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihnen zu diesem Thema bereits unter der Beschwerde 72013 geantwortet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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