Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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18.02.2014 | 14:37
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir eine Bestell- oder Vertragskontonummer. Teilen Sie uns diese bitte mit Angabe der ReclaBox ID-74051 unter der E-Mail Adresse...
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18.02.2014 | 14:28
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Berghammer, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben haben wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice gegeben. Dieser wird sich hier direkt mit Ihnen in Verbindung...
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18.02.2014 | 14:15
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Augustin, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Gern geben wir das nochmals zur Bearbeitung an Kundenservice. Hierzu möchten wir Sie bitten, uns einmal Ihre pers. Angaben (inkl. der betroffenen Mobilnummer) zu...
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18.02.2014 | 14:04
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Menzel, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben haben wir uns den Vorgang nochmals angesehen. Wir haben uns am 14.02.2014 per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetztund...
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18.02.2014 | 12:34
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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18.02.2014 | 10:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 8587483, wir möchten den Vorgang gerne klären und bitten Sie daher, uns unter socialmedia
hermes-europe.de mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 74043" zu kontaktieren und uns die Sendungsnummer mitzuteilen. Wir werden Ihnen dann...
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18.02.2014 | 10:29
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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18.02.2014 | 09:33
von Primamobile
Sehr geehrter Herr Wagner, da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, bedauern wir Ihre Unzufriedenheit. Wir möchten uns aber gleichzeitig entschieden gegen den Vorwurf des Betruges verwehren und verbitten uns außerdem die Bezeichnung als...
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18.02.2014 | 08:59
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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18.02.2014 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 8496483, für das Versäumnis des Zustellers Ihnen keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen, möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Über die Kollegen der zuständigen Niederlassung werden wir den Zusteller auf seinen...
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18.02.2014 | 08:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 3436483, es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Sendung warten. Leider ist die Sendungsnummer dem Auszug aus der Sendungsverfolgung nicht zu entnehmen, um zu prüfen, warum das Paket noch nicht zugestellt wurde. Bitte senden Sie...
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17.02.2014 | 18:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schneider, wir bedauern diesen Vorgang außerordentlich und bitten um Entschuldigung. Ihre Beschwerde haben wir mit der Bitte um Kontaktaufnahme an die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen vom Hermes Einrichtungs Service...
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17.02.2014 | 16:20
von iloxx
Guten Tag, wir haben uns Ihrer Beschwerde angenommen und den Fall erneut geprüft. Leider müssen wir Ihnen nach wie vor mitteilen, dass wir Ihre Reklamation nicht anerkennen können. Die Gründe haben wir Ihnen bereits in einem Schreiben mitgeteilt...
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17.02.2014 | 16:16
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Fiebiger, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir arbeiten stetig an unserer Serviceleistung und haben ein offenes Ohr für Kritik. Gern möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten. Um dies zu ermöglichen, bitten wir Sie, uns...
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17.02.2014 | 16:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID...
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17.02.2014 | 16:06
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Fiebiger, vielen Dank für Ihre detaillierte Meldung. Wir haben Ihren Bericht sorgfältig gelesen und möchten Ihnen gern helfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Verbraucherforum“ an reclabox
extraenergie.com unter...
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17.02.2014 | 16:06
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Dobrovolski, wir bedanken uns für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihnen ein klärendes Gespräch anbieten. Um dies zu ermöglichen, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail mit dem Betreff „Verbraucherforum“ via...
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17.02.2014 | 15:37
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Hadzig, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben haben wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice gegeben. Dieser wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit...
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17.02.2014 | 15:33
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Wiedemann, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben haben wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice gegeben. Dieser wird sich hier direkt mit Ihnen in Verbindung...
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17.02.2014 | 14:58
von Conrad Electronic
Hallo und vielen Dank für Ihre offenen Worte, die wir aufmerksam gelesen haben! Wir haben uns mit unseren Filiale in Hamburg in Verbindung gesetzt und eine Stellungnahme hierzu verlangt. Sie können sicher sein, dass wir unsere Konsequenzen daraus...
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17.02.2014 | 14:52
von NKD Services
Sehr geehrter Herr Jakobs, Sie haben die gewünschte Werbeware nicht bekommen - das tut uns leid. Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter...
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17.02.2014 | 13:42
von ista Deutschland
Sehr geehrte Frau Alexandra W., gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Sachverhalt weiterhelfen und offene Fragen beantworten. Da von Ihnen keine Kontaktdaten im Portal angegeben worden sind, empfehle ich Ihnen, sich direkt mit Ihrer Hausverwaltung in...
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17.02.2014 | 12:59
von gas.de
Sehr geehrter Herr Hach, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu werden wir uns noch heute mit Ihnen in Kontakt setzen. Freundliche Grüße Ihr gas.de Kundenservice
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