Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.12.2013 | 15:56
von Christ
Sehr geehrte Frau Nicole G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier Christ
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13.12.2013 | 15:27
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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13.12.2013 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8129782, es tut uns sehr leid, wenn der Zusteller nicht korrekt gearbeitet hat. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Wir möchten diesen Sachverhalt gene mit Ihnen klären und bitten deshalb um eine E-Mail an...
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13.12.2013 | 13:19
von Tele2
Sehr geehrter Herr Averswald, vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut uns Leid, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Vertrag mit Tele2 zu beenden. Wir haben Ihr Anliegen eingehend geprüft und folgendes festgestellt: Die von Ihnen erwähnten...
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13.12.2013 | 12:08
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, Herr Rößler, wir vom Kundenservice der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG wollen Ihnen eine schnelle, unkomplizierte und für Sie vorteilhafte Lösung Ihres Problems anbieten. Wie kann das aussehen? Wie werden Sie nicht direkt...
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13.12.2013 | 11:34
von FedEx Express
Sehr geehrter Herr Matausch, unser Kundendienst setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um die Zustellung zu klären. Beste Grüße Ihr FedEx Team
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13.12.2013 | 11:34
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Biesel, wir bedauern, dass Sie sich erneut über uns geärgert haben. Ein persönliches Anschreiben ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Gern bestätigen wir Ihnen jedoch vorab, dass wir die von Ihnen genannten Mahnkosten von insgesamt...
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13.12.2013 | 09:47
von Conrad Electronic
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für das Durcheinander entschuldigen! Leider können wir nicht nachvollziehen, wie diese Informationen zu Ihnen gelangt sind. Der Artikel ist bereits per Rechnung an Sie unterwegs und wird...
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13.12.2013 | 08:39
von ZOXS
Sehr verehrter Kunde, leider haben Sie keine Auftragsnummer genannt, wodurch wir bislang nicht näher auf Ihr Anliegen eingehen können. DVDs haben keine ISBN-Nummer! Sicherlich werden wir auch keinen Kunden anzeigen, weil er einen Fehler bei der...
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13.12.2013 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Müller, wir bitten in aller Form um Entschuldigung, wenn der Zusteller keine Benachrichtigung für Sie hinterlassen haben sollte. Dies lassen wir prüfen. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an...
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13.12.2013 | 08:23
von dm-drogerie markt
Sehr geehrter Kunde, den von Ihnen geschilderten Vorfall bedauern wir sehr. Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und würden uns freuen, wenn wir direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen könnten. Dann haben wir die Möglichkeit, Ihrem Anliegen...
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13.12.2013 | 08:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Owsiany, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Ihre Sendung befindet sich heute wieder auf dem Weg zu Ihnen. Ihr Hermes Kundenservice...
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13.12.2013 | 08:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Goßmann, wir werden Ihre Schadensmeldung noch einmal genau prüfen. Sie erhalten in Kürze eine Nachricht per E-Mail. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia
hermes-europe.de
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13.12.2013 | 02:34
von Manhard & Müller
Sehr geehrter Herr Diekmann, wie Sie selbst hier bestätigen, haben Sie den Kauf storniert, weil Sie die Lieferzeit nicht abwarten wollten! Sie behaupten hier, Sie würden Strafanzeige erstatten, wegen was und aus welchem Grunde? Der Betrag wird...
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13.12.2013 | 02:34
von Manhard & Müller
Sehr geehrter Herr Brehm, da Sie sich hier anscheinend einige Dinge zusammenreimen, werden wir nun mittels unserer Anwaltskanzlei gegen Sie vorgehen, wir lassen uns hier nicht als unseriös darstellen, nur weil Sie auf PREISMINDERUNG scharf sind!...
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12.12.2013 | 20:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Thelen, wir werden den Vorgang erneut prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice
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12.12.2013 | 16:32
von BSSC
Guten Tag Frau Markert, ihre Ware wurde, nachdem diese ohne angaben von gründen wieder an uns zurück kam, am 03.12.13 noch einmal versendet. Seiddem können sie auch Ihre Ware im Internet verfolgen RR400962588ES
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12.12.2013 | 15:00
von real,-
Sehr geehrter H. J Dra., wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierungreal.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen...
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12.12.2013 | 13:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Fernandes, wir bedaueren, dass Sie von dem Versender eine Anschrift erhalten haben, di nicht mehr gültig ist. Aus diesem Grund konte die Sendung nicht bei Ihrem Versender zugestellt werden. Die Sendung wird nicht an Sie zurückgeführt und...
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12.12.2013 | 13:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Herlinghaus, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Ihre Sendung ist heute erneut in der Zustellung. Ihre Beschwerde lassen wir genau prüfen. Ihr Hermes...
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12.12.2013 | 13:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Strauß, wir werden Ihre Schadensmeldung noch einmal prüfen. Sie erhalten in Kürze eine abschließende Nachricht per Mail Ihr Hermes Kundenservice socialmedia
hermes-europe.de
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12.12.2013 | 12:30
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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12.12.2013 | 12:11
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Höflschweiger, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Wenden Sie sich doch bitte nochmals unter Angabe Ihrer kpl. Adresse mit Rufnummer und den Gerätedaten (Typenschild) an...
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