Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
18.07.2013 | 11:21
von AXA Konzern
Sehr geehrter Herr Schreiber, es tut uns sehr leid, von ihrer Schulterverletzung zu hören. Wir würden uns den Fall gerne näher ansehen und bräuchten dazu noch einige weitere Angaben von Ihnen, idealerweise mit einer Vertragsnummer sowie einer...
mehr
|
18.07.2013 | 11:17
von AXA Konzern
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Regulierung des Wasserschadens in Ihrem Haus sind. Gerne würde sich unser Beschwerdemanagement den Fall noch einmal ansehen, bräuchte dazu aber noch einige Daten wie die Vertrags-...
mehr
|
17.07.2013 | 14:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1567313, wir bedauern sehr, wenn sich der Zusteller bei der Anlieferung Ihrer Sendung falsch verhalten haben sollte und möchten Ihre Beschwerde gerne prüfen. Senden Sie daher bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit...
mehr
|
17.07.2013 | 13:41
von dm-drogerie markt
Sehr geehrter Kunde, den von Ihnen geschilderten Vorfall bedauern wir sehr. Gerne werden wir uns mit den KollegInnen in Singen in Verbindung setzen und würden uns freuen, wenn wir direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen könnten. Dann haben wir die...
mehr
|
17.07.2013 | 12:39
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte/r A. R. wir Bedauern sehr die Unannehmlichkeiten bzgl. Ihres defekten Geschirrskorbes. Selbstverständlich kann Ihnen der Korb separat, ohne vorherigen Kundendienstbesuch zugesandt werden. Setzten Sie sich doch bitte unter...
mehr
|
17.07.2013 | 12:05
von Electrolux Service
Guten Tag Frau Koehler, mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse zur Kenntnis genommen. Für eine weitere Prüfung des Sachverhaltes bzw. damit wir Sie der verantwortlichen Kundenstelle zuordnen können, bitten wir Sie, uns nähere...
mehr
|
17.07.2013 | 10:03
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Önder, es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Sie haben Recht, Sie dürfen mehr von uns erwarten. Bitte entschuldigen Sie, dass die Klärung Ihrer Anfrage soviel Zeit in Anspruch genommen hat. Zwischenzeitlich...
mehr
|
17.07.2013 | 09:39
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Bredemeier, entschuldigen Sie bitte, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir können gut verstehen, dass Sie darüber verärgert sind. Heute haben wir aber eine gute Nachricht- die Rechnung ist erstellt und bereits...
mehr
|
16.07.2013 | 16:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Herr Rusche, wir bedauern ausserordendlich, dass sich der Fahrer derart aufgeführt hat. Da uns alle relevanten Daten vorliegen, werden wir unsere Kollegen vor Ort darüber informieren. Als Entschuldigung, wird Ihnen in den nächsten Tagen...
mehr
|
16.07.2013 | 15:40
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens soviel Zeit in Anspruch genommen hat. Wir verstehen, dass Sie sich darüber ärgern und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Gern haben wir die Abrechnung jetzt korrigiert- sie...
mehr
|
16.07.2013 | 15:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Herr Bettin, wir bedauern sehr die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Allerdings können wir ersehen, dass die Sendung am Montag bei Ihnen eintraf. Wir werden die Gelegenheit nutzen um die internen Abläufe zu optimieren. Vielen...
mehr
|
16.07.2013 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte. Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an: socialmedia
hermes-europe.de Bitte geben Sie in die Betreffzeile "ReclaBox ID...
mehr
|
16.07.2013 | 14:58
von Telefónica
Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Kunde, natürlich sind wir an einer schnellen Lösung im Sinne unseres Kunden interessiert, können den Sachverhalt ohne weitere Kundendaten allerdings nicht aufklären (Kundennummer reicht aus). Bitte...
mehr
|
16.07.2013 | 14:12
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-5433313, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
mehr
|
16.07.2013 | 13:21
von Discountshopping24
Guten Tag, wir hatten leider sehr große technische Probleme welche auch dem Hochwasser teils geschuldet sind. Wir bitten hiermit nochmals für den Verzug um Entschuldigung und möchten Ihnen mitteilen, das wir uns nicht an Ihren 17,49€ bereichern...
mehr
|
16.07.2013 | 12:20
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei der gewählten Bezahlmethode ist es wichtig, dass Sie am Ende des Bestellvorgangs zurück auf unsere Seite geleitet werden. Andernfalls kann es passieren, dass Ihre Bank die Bezahlbestätigung...
mehr
|
16.07.2013 | 12:20
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Kunde, bezüglich Ihrer Bestellung mit Auftragsnummer 30913912 bitten wir Sie um Entschuldigung, dass Sie bis heute noch kein Guthaben für Ihre Bestellung erhalten haben. Aufgrund eines Systemfehlers konnte Ihre Bestellung nicht...
mehr
|
16.07.2013 | 12:20
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Kundin, wir bitten um Verzeihung, dass Sie für Ihre Bestellung mit Auftragsnummer 31226092 noch kein Guthaben erhalten haben. Achten Sie am Ende des Bestellvorgangs unbedingt darauf, dass Sie zurück auf unsere Seite geleitet werden...
mehr
|
16.07.2013 | 11:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8434313, wir entschuldigen uns in aller Form für das Verhalten des Zustellers. Gerne möchten wir prüfen, ob der Fahrer eine Sendung für Sie zur Zustellung auf dem Wagen hatte. Dazu sind einige nähere Angaben erforderlich. Wir...
mehr
|
16.07.2013 | 10:43
von E.ON Deutschland
Sehr geehrte Frau Grieß, es tut uns leid, dass Sie so lange auf die Erstellung Ihrer Abrechnung warten mussten. Wir können gut verstehen, dass Sie darüber verärgert sind. Wir freuen uns, dass wir Ihre Anfrage gemeinsam telefonisch klären konnten....
mehr
|
16.07.2013 | 09:52
von PARSHIP
Guten Tag, Ihren Beitrag haben wir gelesen und zur Kenntnis genommen. Unser Kundenservice hat Ihnen direkt im Anschluss an Ihre Bewertung, am 02.07.2013, per E-Mail geschrieben. Nehmen Sie bitte noch einmal Kontakt mit uns auf über folgendes...
mehr
|
16.07.2013 | 09:49
von dm-drogerie markt
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern den von Ihnen geschilderten Vorfall sehr. Gerne werden wir uns mit den Kollegen vor Ort in Verbindung setzen und würden uns freuen, wenn wir direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen könnten. Bitte setzen Sie sich mit uns...
mehr
|
15.07.2013 | 17:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
