Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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16.04.2018 | 13:41
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wird derzeit durch unsere Fachabteilung geprüft. Selbstverständlich werden wir Sie hierzu separat kontaktieren. Mit freundlichen...
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16.04.2018 | 12:56
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in...
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16.04.2018 | 12:50
von Hardeck Möbel
Guten Tag Herr Epping, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Zur Absprache eines verbindlichen Liefertermines bzw. Klärung des Vorgangs wird sich unsere Tourenplanung noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen...
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16.04.2018 | 12:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tatjana Heuermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Als Entschuldigung haben wir Ihnen zwei Gutscheine rausgeschickt. Diese erhalten Sie in den nächsten Tagen per Brief....
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16.04.2018 | 11:24
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Beyer, Beiträge auf Facebook werden nur gelöscht, wenn diese gegen die Netiquette verstoßen. Darauf wird auch hingewiesen. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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16.04.2018 | 11:21
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Schumann, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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16.04.2018 | 11:19
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Braun, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist...
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16.04.2018 | 11:17
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Kay, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres...
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16.04.2018 | 11:12
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie...
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16.04.2018 | 10:59
von IKK classic
Sehr geehrter Herr Langguth, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben den Fachbereich informiert. Die Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße IKK classic
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16.04.2018 | 10:57
von EVD
Sehr geehrter Herr Keller, wir kommen auf Ihr Anliegen zurück und möchten Folgendes mitteilen: Die Schlussrechnung wurde am 05.04.2018 erstellt und ist Ihnen damit innerhalb des vom Gesetzgeber vorgegebenen Zeitrahmens zur Verfügung gestellt...
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16.04.2018 | 10:46
von Möbel Kraft
Liebe Kundin, bitte teilen Sie mir doch Ihre Kontaktdaten mit, damit wir denn Vorgang mit Ihnen besprechen können. Vielen Dank.
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16.04.2018 | 10:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Kern, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.04.2018 | 09:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christoph Jordan, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen...
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16.04.2018 | 09:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1305401, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihren...
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16.04.2018 | 09:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michaela Gerberich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen...
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16.04.2018 | 09:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heinz Wolek, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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16.04.2018 | 09:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Waller, vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag. In Ihrer vorheringen ReclaBox haben wir Ihnen bereits geantwortet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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16.04.2018 | 09:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Waller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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16.04.2018 | 09:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3474544, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich werden wir die beschriebenen Vorwürfe prüfen. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 164931", an...
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16.04.2018 | 09:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Katrin Möller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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16.04.2018 | 09:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4874401, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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16.04.2018 | 09:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Johann Pensin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere...
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