3. DEVO Maschinen & Werkzeuge
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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22.10.2014 | 07:26
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OBI Deutschland
Hochnäsiges Kundenverhalten
Ich war heute zwecks Kauf zweier Gutscheine bei Obi zu je 100 Euro und habe am Eingang von der Aktion gelesen, bei Einkauf ab 40 Euro ein Frostschutzmittel (Wert 3,99 Euro) geschenkt zu bekommen. Als ich am Eingang den ersten Gutschein aussuchte...
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20.10.2014 | 20:20
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GÜDE
Schrottgerät nach wenigen Einsätzen mehrere Defekte
Nach wenigen Einsätzen die Radkappen ausgebrochen, Grasfangsack zerrissen, nach dem nächsten Benutzen Zündkerzenkabel zerfasert, Benzinschlauch porös. Ich bat um Rücknahme des Gerätes bei Kauf eines Höherwertigen. Der Verkäufer Elektroplus schiebt...
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13.10.2014 | 15:24
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obi
Preis im Internet anders als im Geschäft
Bei Obi sollte man vorsichtig sein, was man kauft und vorher im Internet ausgesucht hat, denn die Preise sind nicht identisch wie im Internet was meines Erachtens Abzocke ist. Solchen Geschäften sollte das Handwerk gelegt werden und dann noch eine...
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06.10.2014 | 11:45
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HORNBACH-Baumarkt
Verkauft trotz Verkaufsschild mit Namen und persönlic...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich hatte vor ca. 3 Wochen mir einen Grill der Marke Char-Broil UVP 699,- Euro zum Sonderpreis von 499,- reservieren und mit dem Vermerk "verkauft" an einem roten Schild mit Namen auf dem Grill befestigt wurde. 1 Woche...
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13.09.2014 | 09:24
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OBI Deutschland
Umtauschversuch
Ich habe am Mittwoch eine Trockenbauschleifgiraffe gekauft, um den Trockenbau schneller abschließen zu können. Eine Baustelle im Haus ist auch immer eine Einschränkung. Am Donnerstagvormittag begann ich und am Donnerstagnachmittag, nach ca. 3...
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04.09.2014 | 10:40
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OBI Deutschland
Serienartikel aus dem Sortiment genommen
Vor drei Monaten Aufbewahrungsboxen im neu eröffneten obi-Altona erstanden (Rotho Clear Box Sweater Transparent 18 l), die in Verbund mit anderen Größen der Serie kombinierbar sind. Nun gibt es diese plötzlich nicht mehr, nur eine ähnliche Box des...
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23.08.2014 | 12:19
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GÜDE
Nie mehr Güde Geräte
Innerhalb kurzer Zeit sind 2 Edelstahltauchpumpen von Güde kaputt gegangen. Die Tauchpumpen hatten keine Garantie mehr, waren aber kaum in Betrieb und wurden nur zum Auspumpen der Regenwasserfässer benützt, das heißt ohne jegliche Beanspruchung....
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13.08.2014 | 07:24
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HORNBACH-Baumarkt
Ware wurde nie geliefert, Stornierung dauerte Monate
Lieferung eines Gefrierschrankes konnte innerhalb von 2 Monaten nicht umgesetzt werden. Zur Historie: Gefrierschrank wurde online bestellt und per Vorkasse bezahlt am 12.6.2014, Lieferung sollte in den Hornbach Shop in Magdeburg erfolgen. Am 30.6....
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06.08.2014 | 21:38
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Obi Baumarkt
Red. Warenabgriff durch eigene Mitarbeiter
Ich war im OBI Bensheim Gartenabteilung und sah gerade das ein Regal mit reduzierten Teichpumpen von heissner usw bestückt wurde, Klasse, da ich ja gerade eine suchte. Nur dann kam eine Mitarbeiterin und ein Kollege der Gartenabteilung und nahmen...
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02.08.2014 | 19:17
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GÜDE
Schlechte Ware
Nun sind in kurzer Zeit 3 Edelstahltauchpumpen von Güde kaputt gegangen, obwohl kaum eine Beanspruchung vorliegt. Nach Zerlegung der Pumpen wurde festgestellt, dass in allen Pumpen die gleiche Ursache vorliegt - Wasser im Motorinnenraum, obwohl die...
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31.07.2014 | 19:17
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SONDERPREIS! Baumarkt
Falsche Preise berechnet
Am 17.7.2014 habe ich in Duderstadt 2 Gewindestangen einmal in 6 mm und einmal in 10 mm Durchmesser gekauft. An der Kasse wurde mir je 8 Euro bzw. 12 Euro berechnet. Auf die Frage, ob ein Umtausch möglich sein, antwortete, man, das es kein Problem...
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08.07.2014 | 10:05
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OBI Deutschland
Unvollständige/irreführende Aufschrift und Verpackung
Ins gesamt neun Pakete Holzbretter gekauft, verschiedene Länge. Beim dritten Paket, zwei sind schon verarbeitet, stellte ich Mängel fest: Löcher van Nute, teilweise keine Nute und Federn durch...
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26.06.2014 | 14:33
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Obi
Wannenamartur
Vor ca. 2 Jahren haben wir eine Wannenamatur Saona im Obi gekauft, zuhause angeschlossen, und Siehe da der Perfusor war nicht verarbeitet worden. Also zurück zum Obi wollte diese Umtauschen kein Problem, es musste eine neue bestellt werden. Nach...
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13.06.2014 | 17:09
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OBI
45 Minuten an Kasse gewartet
Habe heute eine Gasflasche umgetauscht, mußte 45 Min. an der Kasse warten bis die Kassiererin die richtige Artikelnummer gefunden hatte. Wollte nach 20 Min. Wartezeit meine leere Gasflasche zurück haben, das geht nicht, sagte die Kassiererin.Mußte...
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11.06.2014 | 21:34
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HORNBACH-Baumarkt
Von der Bestellung bis zum Garantiefall eine einzige...
13.04. - Bestellung im Online Shop aufgegeben. Bezahlt per Paypal. Keine Bestellbestätigung erhalten. 16.04. - Kontaktaufnahme mit OnlineShop Service. Auskunft war, dass der Betrag gutgeschrieben wurde, aber keine Bestellung eingegangen ist. Dies...
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21.05.2014 | 15:05
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OBI Deutschland
Sehr unfreundlich
Heute war ich mit meinem Lebensgefährten beim OBI um uns neue LEDs zu kaufen. Da wir beide keine Ahnung haben, bin ich freundlich zu einer Angestellten gegangen und hab gefragt, was der Unterschied zwischen den beiden LEDs sei. Das Erste was sie...
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13.05.2014 | 09:04
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BAUHAUS
Bauhaus weigert sich, falsche Rechnungsanschrift zu k...
Ein Handwerker hat in meinem Auftrag beim Bauhaus Ware bestellt, und bar bezahlt; diese wurde auch geliefert. Auf der Rechnung steht jedoch meine Lieferadresse mit seinem Namen als Rechnungsempfänger. Die Rechnung ist entsprechend für die...
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11.05.2014 | 01:58
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BAUHAUS
Unfreundliche Verkäuferin und unkompetenter Filialleiter
Die im MAi 2013 vom Bauhaus gekaufte und eingebaute Haustür schliesst nicht richtig, am 07.05.2014 bat ich die Tür einstellen zu lassen, da hat mich die Verkäuferin als Ausländer und Lügner beschimpft. Angeblich wurde die Montage nicht vom Bauhaus...
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05.05.2014 | 11:17
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OBI
Sehr schlechter Service an der Kasse
Ich habe am 30.4. bei OBI 30 Minuten an der Kasse gestanden, weil die Kassiererin einennArtikelnummer nicht finden konnte und es erst nach 10 Minuten für nötig hielt Hilfe zu holen. Dann brauchte die Kollegin weitere 10 Minuten, um an die Kasse zu...
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10.04.2014 | 15:39
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HORNBACH-Baumarkt
Kein Material da!
Auf der Suche nach Porphyr (Polygonalplatten) habe ich am 09.04.14 im Markt angerufen. Ich selbst wollte eine Menge von 8 qm kaufen, laut Mitarbeiter von Hornbach seien noch über 10 qm an Lager. Daraufhin habe ich verbindlich bestellt und auch eine...
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02.04.2014 | 14:11
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HELLWEG
Kärcher aus der Werbungsbeilage 31.03. -05.04.14
In Ihrem Werbungsprospekt vom 31.03.14 (Frankfurt Eschborn) bieten sie einen Kärcher K2400 T50 an. UVP 169,99€ für den Preis von 129,99€. Diesen wollte ich am 31.03.2014 in Eschborn kaufen. Da das...
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08.03.2014 | 22:33
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BAUHAUS
Preiswucher
Ein Bild von der Ware sagt hier erstmal alles. Der "Fachverkäufer" wollte uns auch noch klarmachen, das dieser Preis der Richtige wäre und diese Kappen sind so teuer! Lange Diskussionen führten zu...
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17.02.2014 | 16:31
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Hornbach
WPC Bodendielen drei Mal defekt geliefert
Hallo, ich möchte euch meinen Fall schildern. Ich wollte meinen Balkonboden mit WPC -Bodendielen versehen. Ich fand eine Firma, die mir das anbringen konnte. Am Ende des Tages sagte mir diese Firma, dass die Platten nicht ausreichen würden. Ich...
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