Paul Kläringer:
Unbefriedigende/Unzutreffende Antwort. Kein Interesse...
Jana Nikischin:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
16.12.2020 | 13:40
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Unseriöses Geschäftsgebaren
Am 29.11.2020 ein Katzenhaus bestellt. Angeblich auf Lager. Lieferzeit 4-6 Tage nach Online-Shop. Bis 15.12.2020 noch nicht einmal verschickt. Keine Antwort auf E-Mails. Geld wird auch nicht nach Aufforderung zurückerstattet. PayPal eingeschaltet.
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16.12.2020 | 13:15
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Gutschein abgelaufen nach drei Jahren
Wir hatten vier Gutscheine für insgesamt 486 EUR gekauft. Leider haben wir diese "verschnarcht" und nicht eingelöst. Gültigkeit Ende 2017. Obwohl ich mehrfach an Mydays herangetreten bin, um wenigstens einen Anteil des bezahlten Betrages zu...
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16.12.2020 | 12:52
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Unzufrieden mit dem Service
Gestern musste ich leider feststellen, dass von meinem Payback-Konto 8900 Punkte abgebucht worden sind, und zwar von einem Rewe-Markt in Bielefeld. Bielefeld liegt ca. 500 km von meinem Wohnort entfernt, d. h. Payback kann zumindest nicht...
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16.12.2020 | 12:50
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Karstadt Kaufhof
Galeria Kaufhof ist nicht fähig eine Rückerstattung a...
Seit über einem Monat warte ich nun auf eine Rückerstattung eines falsch gelieferten Artikels. Ich hatte den Artikel zum Teil mit einer Geschenkgutscheinkarte bezahlt und zum Teil mit PayPal. Bestellt hatte ich eigentlich ein Kombiservice...
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16.12.2020 | 11:41
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Allianz Direct Versicherungs-AG
Unversichert trotz Beitrag
Ich muss mich hierbei wirklich zurückhalten. Ich hatte leider einen Vertrag bei der Allianz Direct abgeschlossen, der Beitrag wurde prompt zum Versicherungswechsel abgebucht, die Vorversicherung habe ich selbst gekündigt. Nach drei Monaten habe ich...
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16.12.2020 | 11:37
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
LADY-FITNESS-KETTE
Kündigung trotz Schließung des Studios nicht akzeptiert
Das Studio in der Breitscheidstr. hat Mitte Februar geschlossen. Bekannt gemacht wurde das nur wenige Tage vorher. Eine Kündigung wurde nicht akzeptiert, obwohl das nächste Studio in Zuffenhausen - eine halbe Stunde mit den öffentlichen - entfernt...
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16.12.2020 | 11:32
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
coeo Inkasso
Falsche Forderung
Es wurde von coeo Inkasso gestellt, mit der ich nichts zu tun habe. Sondern meine volljährige Tochter. Dies übermittelte bereits meine Tochter. Das Inkasso Büro schreibt mich aber immer wieder an. Obwohl meine Tochter bereits Handschriftlich...
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16.12.2020 | 11:30
Handel >
Fachgeschäfte >
Inhofer Innovation
Schlafzimmer begehbarer Schrank und Kommode
Am 28. JULI 2020 wurde ein Schlafzimmerschrank und eine Kommode bestellt, mit der Lieferungszusage bis spätestens Ende Oktober. Bis heute, 15. Dezember ist die bestellte Ware immer noch nicht eingetroffen. Auch eine mehrmalige Nachfrage war...
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16.12.2020 | 11:29
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Deine Wärmeenergie
Jahresabrechnung
Ich habe auch nach drei Monaten meine Jahresabrechnung noch nicht erhalten. Inzwischen habe ich acht mal mit der Hotline telefoniert, von der man dann immer nur vertröstet, wird die Abrechnung, würde in den nächsten zwei Wochen kommen.
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16.12.2020 | 10:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich zugestellt
Das Paket wurde angeblich sogar gegen Unterschrift zugestellt. Doch weder bei uns noch bei einem Nachbarn kam das Paket an. Somit hat der Hermes-Lieferant unsere Unterschrift gefälscht und das Paket nicht abgegeben. Ich bitte um umgehende Klärung.
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16.12.2020 | 08:19
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Ausbleibene Rückerstattung von zurückgeschickter Orig...
Nachdem ich keinerlei Bestätigung für meine Rücksendung erhalten habe, warte ich nunmehr seit zwei Wochen auf die Rückerstattung der 115,40 EUR. Was war passiert. Am 27.11.2020 bestellte ich mehrere Artikel bei Pearl, unter anderem drei...
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16.12.2020 | 06:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Gebuchter Rabatt taucht auf Vertragsbestätigung nicht...
Am Freitag, den 04.12.2020, habe ich telefonisch einen neuen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen inkl. eines Black Friday Rabatts ("Blackweek") von 20%. Dieser galt bis 06.12.2020. Die Bestellbestätigung habe ich dann am Montag, 07.12.2020...
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15.12.2020 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Defekte Kartons, Zutritt verschaffen & Beschädigung v...
Ich kopiere unsere Beschwerde-E-Mail hier hinein: . Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit stellen wir Beschwerde gegen Ihren Fahrer und bitten um Erstattung. Am heutigen Tage sollte erneut ein Paket durch Ihr Unternehmen zugestellt werden. Zwar...
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15.12.2020 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Beschwerde gegen Zusteller
Erwartet wurde ein Paket aus England seit Ende November. Aufgegeben am 20.11.2020 über den Parcelforce, Anfragen beim Paketdienst, wo das Paket sein könnte (tracking) kamen mit der Aussage "wenn das...
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15.12.2020 | 19:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
E-health Praxisausweis findet sein Ziel nicht
Praxisausweis zur Teilnahme an Gesundheitsnetz (TI) als Einschreiben & pers. Übergabe liegt in der 2. Woche im Logistikzentrum Bremen. Bitte um eine Lösung.
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15.12.2020 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Minderung der versprochenen Prämie
Ein am 05.12.2020 abgeschlossener Mobilfunkvertrag über Handyservice.de sollte unter anderem 700,-- € in bar zur freien Verfügung beinhalten. Nach Durchsicht deren ABG war ausser den 700,-- € nirgendwo eine Angabe zu netto/brutto zu finden, doch...
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15.12.2020 | 18:21
Handel >
Fachgeschäfte >
Buynow24
Gefrierschrank nicht geliefert!
"Tut uns leid, aber uns ist leider ein Fehler unterlaufen. Wir können Ihnen dieses Angebot für den Preis anbieten. Der Preis wird aktualisiert und angepasst." Am Donnerstag gekauft für 360,-- € incl. Versand. Einige Std. später wurde dieser...
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15.12.2020 | 18:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Dauerhafter Ärger
Auch bei bestem Wohlwollen und Rücksicht auf die Umstände der Zusteller begibt sich der Versender Hermes mittlerweile weit abseits jeder noch möglichen Nachsicht. Auch, wenn mal eine Zustellung klappt, so kann man gewiss sein, das die nächste zu...
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15.12.2020 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket schon seit vier Tagen auf dem Weg zum Packetzus...
Mein Paket hat bereits seit vier Tagen den Status auf dem Weg zum Paketzustellzentrum. Ich möchte wissen, ob und und welches Problem es mit dem Paket gibt.
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15.12.2020 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt seit dem 08.10.2020 im Verteilzentrum Düs...
Paket hängt seit dem 08.10.2020 im Verteilzentrum Düsseldorf. Sendungsnummer 07661997036248. Paket laut Sendungsverlauf: Letzter Sendungsstatus Freitag, 08.10.2020, 16:40 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum DEP Düsseldorf (1335)...
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15.12.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Abzocke Umbuchungsgebühren
Aufgrund der aktuellen Corona Pandemie haben wir unseren Flug im Oktober von Köln nach Wien in den Dezember geschoben. Nun haben wir eine E-Mail bekommen, das die Flugzeiten sich ändern und wir kostenlos umbuchen können. Nun möchten wir den Flug...
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15.12.2020 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unzufrieden mit dem Service
Die Mitarbeiter verstehen nur Bahnhof. Sind total unhöflich. Wenn sie als Anrufer nicht innerhalb von zwei Minuten die Hörer nicht auflegen dann machen die das für sie, toller Service. Ob man ihnen helfen konnte oder nicht das ist denn egal.
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15.12.2020 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Es ist nicht möglich mit Vodafone in Kontakt zu treten
Meine Tochter ist in Hongkong und hat Probleme mit Ihrem Vodafone Vertrag. Durch die Zeitdifferenz ist die Kommunikation erschwert. Der Chatbot versteht die Frage nicht, das Call-Center kann / will nicht Auskunft geben und ich komme mit Vodafone...
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