22.09.2020 | 12:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PROTECTORKING
Unfreundlich bis zum Abwinken
Ich habe ein Panzerglas bei dieser Firma gekauft, man musste im Voraus dieses Geld überweisen und nach 1,5 Wochen habe ich diese endlich erhalten. Dieses war zwar in der richtigen Verpackung, aber...
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20.09.2020 | 20:05
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Lycamobile
Abbuchung ohne Nutzung der Anrufe!
Bei mir haben Sie 3,45 Euro von meinem Konto abgebucht, obwohl Anrufe nachweislich nicht in Anspruch genommen worden sind. Nur ein einziges mal hat die Firma mir geschrieben und eine Bearbeitungsnummer gegeben. Ich bin seit mehr als 3 Wochen...
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20.09.2020 | 15:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Zahlungsverweigerung
Ich führe ein Bed&Breakfast in Mauritius und bin bei Booking.com gelistet. Zwei Gäste aus München/Deutschland, dessen Name und Passnummer ich habe, buchten über Booking.com. Sie übernachteten vom...
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20.09.2020 | 15:04
Technik >
Computer und EDV >
Brother International
Drucker nach nur 3 Monaten kaputt, Support unterirdisch
Nach nicht einmal 3 Monaten zeigt mein Multifunktionsgerät MFC-J895DW "Fehler 50 Drucken" und druckt und faxt nicht mehr. Der Fehler trat aus dem Off aus, d. h. das im Stand-by-Modus stehende Gerät ratterte plötzlich los und zeigt seither den...
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20.09.2020 | 14:58
Medizin und Wellness >
Optiker >
Apollo-Optik
Kulanz, Kundenbindung, Garantie
Eigentlich bin ich in jeder Hinsicht eine sehr zufriedene Kundin von Apollo gewesen. Ich habe meine Brille am 15.08.2018 in Auftrag (mit Brillenversicherung) gegeben und am 25.08.2018 abgeholt. Am 09.09.2020 ist bei mir ein Bügel ohne äußere...
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20.09.2020 | 13:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Kündigung durch E.ON, falsche Zählernummer
Ich bin seit März 2020 Kunde bei Yello mit Strom und Gas, vorher E.ON Kassel. Am 05.08.2020 um 08:56 schrieb IMMERDA: Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben am 15. Juli 2020 durch Ihren Netzbetreiber die Mitteilung erhalten, dass Sie zum 14. Juni...
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20.09.2020 | 13:12
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Bei TUI-Buchung Stornofristen heimlich geändert
Der TUI-Trick, der bei mir angewendet wurde, ist folgender: Als ich eine Reise (ein Zimmer) bei TUI im Internet gebucht habe, wurde während des Buchungsvorgang angezeigt, dass man bis 14 Tage vor Anreise die Buchung kostenlos stornieren kann. Die...
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20.09.2020 | 12:59
Auto und Motor >
Tankstellen >
Tankcenter Hannover - clever tanken.de
Toilette verweigert!
Da ich mit meinem 40t in Hannover unterwegs war, musste ich dringend ein Bedürfnis wahrnehmen. Ich war echt froh, eine Tanke gefunden zu haben, wo ich mit dem LKW auch halten konnte. Leider wurde mir der Toilettengang verweigert. Mal wieder, wegen...
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20.09.2020 | 12:41
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Miserabeler Kundenservice
Am 05.09.2020 passierte auf der Fahrt Würzburg - Bad Säckingen folgendes. Es sollte planmäßig um 21:47 Uhr der IRE 3079 Richtung Singen/Htw. erreicht werden. Diese Zugeinheit kam aus der Vorleistung IRE 3079 um 21:36 mit +20 Minuten an. Es stiegen...
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20.09.2020 | 11:46
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
GRUNDIG Intermedia
Sehr unzufrieden mit dem Kundendienst
Ich hatte beim Grundig "Service" ein PCB für meinen Fernseher 32VLE 8130SL das PCB als Ersatzteil angefragt. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, "Ersatzteile können nur autorisierte Grundig Händler oder Werkstätte beziehen. Sofern wir Ihnen bei der...
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20.09.2020 | 11:43
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Flugladen.de - Travix Nederland
Flug storniert
Ich hatte zwei Flüge von Düsseldorf nach Antalya, und die wurden von der Airlines storniert, und das Geld wurde auch zurücküberwiesen mit Rechnungsbestätigung. Aber die Reiseagentur ist der Meinung, dass das Geld noch nicht angekommen ist und dass...
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20.09.2020 | 11:26
Handel >
Fachgeschäfte >
Obelink Vrijetijdsmarkt
Keine Chance auf Reparatur oder Ersatz
Gibt es hier noch jemanden, der ein totales Schrottzelt erwischt hat und bei dem sich Obelink davon nicht wirklich was annimmt? Wir haben das Mallorca Easy Air. Folgendes wird bemängelt: Die Adapter...
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20.09.2020 | 10:47
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Techniker Krankenkasse
Beschäftigungstherapie statt Operation
Seit Jahren kämpfe ich wegen der Kostenübernahme durch die TKK. Am Sozialgericht gab es einen Vergleich, ich sollte noch weitere Unterlagen und Nachweise erbringen, dann würde eine stationäre Operation bewilligt. Was ja auch durch das neuen Gesetz...
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20.09.2020 | 10:41
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Couch mit Löchern für ca. 1000 EUR
Höffner hat im Februar eine Couch geliefert, die an der Rückenlehne ein Loch hatte, ich habe dies reklamiert und bis zur Nachbesserung den Kaufpreis nicht überwiesen. Da ich davon ausgegangen bin, dass das ganze Teil ausgetauscht wird, habe ich das...
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20.09.2020 | 10:37
IKEA Deutschland
Möbel gekauft Kernstück wird aus dem Programm genommen
Habe mir für meinen Flur die Möbel der Serie Hemnes ausgesucht. Ich muss dazu sagen, wo ich wohne, gibt es kein Ikea und Auto fahren kann ich nicht, sodass ich immer auf Hilfe anderer angewiesen...
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20.09.2020 | 10:30
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bett bestellt
Meine Frau und ich haben am 02.09.2020 ein Bett bei Poco bestellt, und haben bis jetzt nur die Bestätigung der Bestellung erhalten seitdem warten wir vergebens. Lieferung sollte innerhalb von 6-12 Tagen sein. Nach zahlreichen Anrufen beim Service...
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19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
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19.09.2020 | 14:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Garantierte Rückerstattung im Schadenfall findet nich...
Am 07.07.20 hatte ich einen kleinen Unfall mit dem über Check24 gemieteten Kleinwagen in Griechenland (selbst verschuldet an einer Kreuzung, Schaden EUR 2.300,--). Schaden habe ich am gleichen Tag gemeldet. Nach nunmehr über 10 Wochen und...
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19.09.2020 | 13:27
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Keine Aufhebung der Kontopfändung
Die Erledigung der Pfändungssache ist bereits am 24.07.2020 geschehen und der Bank vom Gläubiger mitgeteilt worden. Bis heute kann ich nicht auf das dem gesperrten Betrag entsprechende Guthaben auf meinem Konto zugreifen! Die Telefonate mit Ihrem...
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19.09.2020 | 09:43
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Barclays Bank
Wurde von Ihren angeblichen Mitarbeiter abgezockt
Siehe beiliegenden Garantiebrief vom 15.09.2020. Es werden immer wieder von Herrn [...] erneute Geldforderungen an mich gestellt. Ich erwarte die sofortige Zahlung der mir zugesagten Rückvergütung. Den ich habe bereits schon über 53,000 EUR an...
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18.09.2020 | 19:16
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Probeabo Brigitte verlängert sich ohne Bestätigung me...
Ich habe im Internet anscheinend ein kostenloses Probeabo abgeschlossen, welches automatisch ohne Kündigung enden sollte. Dann kam aber eine Rechnung von PVZ. Nach Erhalt dieser Rechnung habe ich unverzüglich per E-Mail widerrufen. Mir wurde...
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18.09.2020 | 14:59
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Trotz Bescheinigung für Konto Freibetrag
Komme nicht an mein Kindergeld trotz Vorliegen meiner Bescheinigung für Freibetrag Erhöhung seit fünf Tagen. Ich weiß gar nicht wie ich den Fall lösen kann. Warte auf die Erhöhung des Freibetrags.
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17.09.2020 | 12:48
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
GOLDCAR rental
Rückgabe von Kraftstoff Kaution
Am 27.07.2020 habe ich ein Auto gemietet und am 03.08.2020 habe das vollgetankt und zurückgegeben. Ich habe noch die Kaution für Kraftstoff 65 EUR zurückbekommen. Meine Frage ist, wann würde das Geld überwiesen?
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