02.05.2011 | 19:44
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Fahruntüchtige Sommerreifen beim Kauf eines gebraucht...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.12.2010 habe ich einen gebrauchten Renault Clio (BJ 2005) erworben. Damit im Winter das Fahrverhalten gesichert ist, habe ich vier gebrauchte Winterreifen auf Stahlfelgen hinzugekauft, die von der Fa....
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30.06.2010 | 18:37
Regionalverkehr Köln / RVK
Regionalverkehr Köln - man lernt es nicht
Machen wir mal wieder eine neue Beschwerde auf: 30. 06. 2010, 5: 39 Uhr, Rhein-Center Köln-Weiden, Bus mit dem Kennzeichen K-ZY 550. Ampel für Busse "rot". Die Ampel dauerte mal wieder ein paar Sekunden zu lange, also, was macht man, wenn man...
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11.03.2013 | 12:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Rennrad beim Transport beschaedigt
Ich habe ein hochwertiges gebrauchtes Carbon Rennrad fuer 1165 Euro im Saarland gekauft. (Neupreis vor 3 Jahren 3000 Euro). Der Verkaeufer hat dies mittels Hermes nach Hannover gesendet, die...
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26.04.2013 | 15:59
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Energie Sparlampe 16 Watt
Am 16.12. 2010 haben wir eine Energiesparlampe der Marke "Philips" gekauft zum Preis von € 9.99 mit angeblich 10 Jahren Garantie (8711500830142 ESI E27 Globe.) Die "10 years" stehen als Werbung an der Vorderseite der Packung. Statt die...
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31.03.2011 | 23:13
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Das blanke Chaos
H6.1.11 ca. 19.45 Am 30.12.10 kaufte ich drei Melitta-Kaffee, der im Angebot war, für 2,99 €. Am Regal stand auch dieser Preis. Auf dem Kassenbon wurden jeweils 4,59 € berechnet. Leider gibt es viele Beschwerden über diese Filiale. Entweder ist das...
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22.05.2011 | 21:01
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
PANDARENT
LKW mit Mängeln, Abzocke über Dieselabrechnung
Am 7.5.2011, um 8:03 Uhr, wurde durch die Firma Pandarent, Kilianstraße 119y, 90425 Nürnberg, an meinen Sohn ein LKW, Fiat Ducato Maxi, übergeben. Im Übergabeprotokoll wurden elf Schadensnotierungen vorgenommen. Die Tankanzeige wurde mit "1/4 -"...
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25.03.2011 | 07:41
Auto und Motor >
Autohäuser >
Auto Horn
Nach Rückrufaktion Probleme mit dem Licht
Seit langer Zeit bekam ich regelmäßig Post vom Händler meines Citroen Jumpy, dass eine Rückrufaktion zur Software läuft, weil "Probleme mit dem Licht auftreten könnten". Und gemäß dem Leitspruch...
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11.03.2011 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Verlorener Wertbrief nicht versichert
Ich habe eine Wertbriefmarke im Internet gekauft. Diese habe ich auf eine Sendung (Sicherheitszylinder) geklebt, mit Porto für Maxibrief. Dann habe ich die Sendung wie auf dem Karton (Anleitung zur Wertbriefmarke) beschrieben, in den Briefkasten...
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29.05.2010 | 12:42
Pizza Manhattan Lieferservice
Schlechter Lieferservice
Wir sind bei dem oben genannten Pizza Lieferservice als Kunde gemeldet. Wir bestellen oft und viel dort. Aber in letzer Zeit passieren immer mehr Fehler, allein die Vorkommnisse der letzen drei vier Wochen überschlagen sich. Zwei Mal falsche Pizza...
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27.03.2011 | 11:39
Medien >
Buchverlage >
Weltbild
Keine Lieferung erhalten
Ich habe am 12.3.2011 bei der fa Weltbild Bücher bestellt. Diese sind angeblich am 17.3.2011 bei meiner Mutter abgeliefert worden, Müller Fordoner Straße. 7 13359 Berlin. Leider haben wir die nicht erhalten. Vielleicht hat der Fahrer diese auf die...
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19.12.2011 | 20:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Keine Reaktion auf Zählerstand-Korrekturen
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre diversen Schreiben. Ich bin mir ob der Flut der Informationen nicht sicher, ob Sie mich tatsächlich nicht verstehen wollen oder ob es Ihr System nicht zulässt. Also lege ich, ebenfalls mal wieder...
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19.12.2010 | 10:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche telekom
Eine Weihnachtsgeschichte mit der Deutschen Telekom
Gerne möchte ich meine Weihnachtstischgeschichte mit Ihnen teilen. Vor zwei Tagen war abends die Festnetzverbindung bei mir daheim tot. Verzweifelt habe ich am nächsten Tag zur Aufklärung (von meiner Geschäftlichen Nr.) Ihr Helpdesk 0800-3301000...
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15.05.2010 | 20:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Verschwundene Pakete
Am 01.02.2010 wurden von mir in München ein Päckchen und ein Paket zur Sendung nach Uganda aufgegeben. Keines der Sendungen ist angekommen. Anschrift war eine Firma, die eine eigene Abteilung beim Zoll hat. Nachforschungsantrag Paket - läuft noch...
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27.02.2011 | 22:11
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Falsche Preisauszeichnung
Immer wieder mussten wir feststellen, dass die Preisauszeichnung ist fast immer zu 50% nicht mit dem Kassenbon identisch. Das Personal reagiert genervt und unfreundlich!
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20.10.2010 | 16:45
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Barmer GEK
Unverständliche Prämienrechnung
Ich war bis Oktober 2009 Schüler einer staatlich anerkannten Schule in der Ausbildung zum Ergotherapeuten und als solcher bei der Barmer GEK nach Schüler/Studententarif versichert. Zur Vorbereitung auf eine Prüfungswiederholung war ich im November...
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17.08.2010 | 20:42
Ämter und Behörden >
Landesbehörden >
Land Niedersachsen
Land Niedersachsen gewährt Steuerfreiheit
Herr Ministerpräsident, wie es ist möglich oder wie können Sie für das Parlament und die Landesregierung erklären, dass manche Menschen und Unternehmen und die normal wie jeder Bürger Einkommen- und Umsatzsteuer bezahlen müssten, davon befreit...
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25.02.2011 | 23:35
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Keine frischen Produkte
Liebes McDonalds-Team, ich war gerade mit meinem Freund in der Filiale in Neuruppin essen. Dort traf mich bald der Schlag. Ich habe selbst mal bei dem Verein gearbeitet und so etwas noch nie gesehen. Der Laden war von oben bis unten dreckig, so sah...
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22.02.2011 | 18:12
Gebr. Maas
Ignoranz und Unfähigkeit?
Um den Ölservice, vorn Bremsklötze erneuern und ein Knacken vorn links in der Lenkung zu beheben, fuhr ich zur Autowerkstatt W. Maas GmbH. Mir wurde ein Termin eine Woche später angeboten, obwohl an dem Tag der TÜV im Haus sei. Ich kam am Di. den...
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11.07.2010 | 21:18
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Emsland Frischgeflügel
EMSLAND Produkte sind ungenießbar
Ich habe jetzt schon zwei Mal Hänchengrillfackeln von EMSLAND im Toommarkt Bitburg gekauft und auch diese auf dem Kohlegrill zubereitet. Als ich mal das Etikett gelesen habe, musste ich lachen, denn das Fleisch ist absolut ungenießbar, es schmeckt...
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24.12.2010 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Telekom
Überlandleitung gerissen - Weihnachten ohne Festnetz
Am 20.12.2010 riss - wohl aufgrund von Schneebruch - die Überlandleitung, die unser kleines Dorf telekomtechnisch versorgt. Direkt am Schadenstag rief ich bei der T-Com-Hotline 0800-3301000 an und erklärte den Sachverhalt. Ich wies auch darauf hin...
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06.03.2013 | 17:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Schufaeintrag wird nicht als erledigt abgehakt
Habe das Geld ausgeglichen und den Kontoauszug an die Anwältin der E.ON geschickt. Die wollten sich gleich darum kümmern, aber leider passiert da nichts. Im Callcenter angerufen, die sagen nur, wir können ihnen da nicht weiter helfen, wir leiten...
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26.04.2011 | 19:08
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Feine Kost - Jakobsmuscheln - Lot-Nr. 0341 / 30.04.2012
Habe kurz vor Ostern zwei Pakete a 300 g Jakobsmuscheln gekauft und sofort in die Tiefkühltruhe gelegt und Ostermontag bei Zimmertemperatur aufgetaut. Die Enttäuschung war groß, als ich die gebratenen Muscheln zu meine Spargelgericht serviert habe...
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20.02.2011 | 20:05
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
KIENZLE
Firmenlüge?
Aus bislang guter Erfahrung mit Zeitmessern der Firma Kienzle kaufte ich im Dezember 2009 einen Wecker bei einem Uhrenhändler in 12687 Berlin. In der Beschreibung steht u. a., dass die Lebensdauer der mitgelieferten Batterie zwei Jahre währt - das...
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