22.02.2023 | 12:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Überhöhte Abschlagszahlungen - Energieversorger nicht...
Am 12.02.2023 habe ich über CHECK 24 einen Gasvorsorgewechsel zu eprimo beantragt. Grundlage für den Auftrag war u. a. der geschätzte Abschlag von CHECK 24 in Höhe von 187 EUR. Die Auftragsbestätigung von eprimo weist einen monatlichen Abschlag in...
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21.02.2023 | 12:39
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Vestner Aufzüge
Dienstleistungsrechnungen werden nicht bezahlt
Seit Oktober 2021 werden Kleinstrechnungen nicht bezahlt. Wir sind ein kleines Kurierunternehmen und haben für Vestner eine Kündigungszustellung durchgeführt - mit Zustellprotokoll. Fa. Vestner bezahlt uns die Rechnung seit Oktober 2021 nicht....
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15.02.2023 | 11:07
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Überweisung für Gäste wird nicht geleistet
Wir vermieten unser Appartement seit Januar 2023 bei Booking.com Bis zum heutigen Tag wurde uns noch kein Geld überwiesen, obwohl die Bank die Kontoangaben bestätigt hat. Beim Kundendienst wird man immer vertröstet, oder bekommt nicht mal...
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14.02.2023 | 20:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Shell PrivatEnergie
Kündigung mit Sonderkündigungsrecht wird nicht akzept...
Ich möchte Ihnen hiermit letztmalig die Gelegenheit bieten, meine schriftliche Kündigung, mit eingehaltener Frist zum Sonderkündigungstermin und Zustellnachweis, zu akzeptieren. Eine zugestellte Kündigung, die in Ihrem Hause nicht vorliegt, ist...
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14.02.2023 | 14:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Strompreisbremse
Ich habe im Januar meine Abrechnung erhalten, dass ich einen Abschlag von 57 bezahlen soll, bei einem Stromverbrauch von 2.215 kWh im Jahr. Ich habe den Strom freiwillig angepasst auf 120 EUR im Monat. Jetzt bekomme ich ein Schreiben von E.ON zu...
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14.02.2023 | 13:29
Finanzen und Recht >
Wirtschaftsauskunfteien >
SCHUFA
Keine Hilfe beim Schufa Eintrag
Ich habe mir eine Schufa-Auskunft eingeholt und festgestellt, dass da ein Eintrag ist, den ich nicht nachvollziehen kann. Ich rief bei der Schufa an und bat um Auskunft. Mir wurde dann schriftlich...
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14.02.2023 | 08:55
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Falschen Gutschein gewählt - strikte Ablehnung einer...
Nachdem ich fleißig Punkte gesammelt habe, habe ich einen Teil in einen Gutschein eingelöst. Leider habe ich statt Wunschgutschein den Otto-Gutschein ausgewählt. Noch am selben Abend habe ich Payback angeschrieben. In der Antwort wurde dies strikt...
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12.02.2023 | 16:35
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
nicko cruises Schiffsreisen
Horrortrip
Bilder sagen mehr als tausend Worte. Insgesamt eine Katastrophe. Die Coronamassnahmen nur sporadisch vorhanden. Nach dem Genuss der Klimaanlage, die diesen Namen nicht im Ansatz verdient Husten und Schnupfen bekommen und dann auch noch Corona. Kein...
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11.02.2023 | 23:25
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Nehmen nur noch fünf Stück Leergut an
Obwohl der Markt verpflichtet ist, sein Leergut wieder zurückzunehmen, wollen sie nur fünf Stück Leergut annehmen. Verkaufen aber mehr Einheiten zur selben Zeit. Kein verantwortlicher Ansprechpartner vor Ort. Nur gebührenpflichtige...
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11.02.2023 | 23:18
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Account wird nicht gesperrt
Am 06.02.2023 habe ich auf eBay ein Artikel ersteigert. Die Nacht am 06.02.2023 wurde der Verkäufer gesperrt. Der eBay Verkäufer hat mit meinen Adressdaten den Artikel bei Zalando bestellt und mir zuschicken lassen. Natürlich auf Rechnung. Am...
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11.02.2023 | 09:56
Online Shops >
Mode >
Armeeverkauf Liebold
Unseriöse Mogelpackung
Der Verkäufer bewirbt und fakturiert das gekaufte Messer mit "Etui aus Naturleder" (Lederscheide). Die Lederscheide wird aber nicht mitgeliefert und der Verkäufer weigert sich ausdrücklich, sie nachzuliefern. Den Rücksendeaufkleber liefert der...
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10.02.2023 | 12:14
Bauen und Handwerk >
AK-Handwerkerservice
Mangelnde Diagnose und kein Ergebnis
Am 20.01.2023 habe ich mich an Fahrzeugtechnik HK GmbH gewandt, mit meinem Opel Vectra CDTI Baujahr 2007 120 PS Turbodiesel. Folgendes Problem trat auf - Das Auto sprang nicht mehr im kalten Zustand an. Auch nicht mehr im warmen Zustand nur mit dem...
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10.02.2023 | 12:08
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Cardif Allgemeine Versicherung
Todesfallleistung wird nicht erbracht
Nach dem Tod meines Mannes werde ich mit einer Salamitaktik seit Monaten hingehalten. Ich habe mehrfachen Schriftverkehr nachweisbar. Geforderte Rückrufe erfolgen nicht und eine Zahlung der Versicherungssumme schon gar nicht. Unglaublich, wie hier...
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07.02.2023 | 17:32
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Das Paket wurde in einem Schuppen abgelegt
Zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit wurde durch den Amazon-eigenen Zustelldienst ein höherwertiges Paket als zugestellt angezeigt, obwohl niemand kam. Vorab: Ich habe nicht nur die Hausnummer...
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07.02.2023 | 12:22
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Werbung ja, aber zu wenig Ware im Angebot verfügbar
Wie kann es sein, dass Angebote von Montag 30.01.2023 - Samstag 04.02.2023 schon eine halbe Stunde nach Geschäftsöffnung nicht mehr verfügbar sind? Aktuell gewesen: Schweine Hinterhaxe 1 Kg /2,49 EUR Werden diese schon von Mitarbeitern reserviert?...
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07.02.2023 | 10:51
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
baby-walz.de
Kindersitz nur Reparatur und Verweis auf Hersteller
Ich habe bisher mit Babywalz gute Erfahrungen gemacht. Diesmal einen Premium Kindersitz Axkid One 2 bestellt, bei dem der Gurt defekt zu sein schien - er ist so schwergängig, dass es meine Frau nicht schafft ihn festzuziehen. Babywalz verweist...
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06.02.2023 | 10:29
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
running rabbit
Katzenhaus Schimmel
Running Rabbit Erfahrung mit gekauftem Katzenhaus Schimmel so weit das Auge reicht. Nach drei Monaten (Oktober - Dezember) im Freien überdacht, hat es begonnen zu schimmeln. Rausgeschmissenes Geld...
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03.02.2023 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS verweigert Aushändigung des Paketes
Ich hätte heute ein Paket von 1&1 Telecom, welches mit ihren Versanddienstleister versendet wurde, erhalten sollen. Wie mit 1&1 besprochen sollte der Identitätsnachweis trotz abgelaufenen Ausweis möglich sein, da ein Nachweis des neu bestellten...
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01.02.2023 | 12:09
Dienstleistungen >
Trustner
Gesundheitsakte eingestellt und Daten verloren
Die Careon-Gesundheitsakte (eGA) wurde eingestellt. Die über zehn Jahre hinterlegten sensiblen Gesundheitsdaten sind verloren. Die Aussage der Firma: „Wer seine bisher in der Careon-eGA selbst hinterlegten Dokumente und Aufzeichnungen sichern...
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01.02.2023 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzulässige Zustellung
Paket in Form eines kartonierten DINA4 Umschlages wurde in meinen amerikanischen Briefkasten, der 90 Meter vom Haus unten an der Straße steht gestopft. Dazu wurden beide Längsseiten des Umschlages um 3 cm umgebogen. (Wäre der Inhalt ein Foto...
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31.01.2023 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Lichtblick ändert Zählerstand nach Kündigung
Wir waren zehn Jahre zufriedene Kunden von Lichtblick und sind nun sehr verärgert, dass der Zählerstand (Gas), der Anfang Januar über die örtlichen Stadtwerke an Lichtblick übermittelt wurde, unmittelbar nach der Kündigung im Kundenportal um ca....
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31.01.2023 | 17:59
Handel >
Textilhändler >
NKD
Keinerlei Begrüßung oder Beratung
Als ich heute, am 31.01.2023 gegen 17:20 die Filiale in Schöppenstedt betrat, fiel mir sofort lautes Gelächter und Gespräche aus den hinteren Räumlichkeiten auf. Als ich dann näher an die Tür zu diesen Bereichen kam, fiel mir direkt der Geruch von...
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26.01.2023 | 13:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
teknihall Elektronik
Elektronische Parkscheibe wird nicht geliefert
Ich habe eine elektronische Parkscheibe bei Aldi-Nord gekauft. Diese war von Anfang an defekt. Drei Jahre wird Garantie gewährt. Also schickte ich die Parkscheibe an Teknihall, die die Garantieleistung erbringen soll. Seit dem 13.01.2023 ist die...
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