06.02.2012 | 12:18
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.com
Katastrophaler Kundenservice, keine Hilfe nach Buchung
Ich reise sehr viel und was mir mit lastminute.com passiert ist, ist mir in einer solchen Art und Weise noch nie passiert. Zunächst habe ich die Flugbuchungsbestätigung überhaupt nicht erhalten. Die Servicecenter haben ewig nicht geantwortet. Es...
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26.10.2011 | 19:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom verweigert Bonuszahlung
Von 01.03.2010 bis 28.02.2011 war ich Kunde bei FlexStrom. Man warb mit einem Aktionsbonus in Höhe von 100 Euro, der nach Ablauf von zwölf Monaten erstattet werden sollte. Ich war sehr verärgert über eine Preiserhöhung nach nur drei Monaten, die...
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29.12.2010 | 11:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket: Seit acht Tagen keine weitere Bearbeitung!
Die Sendung befindet sich seit dem 18.12.2010 auf dem Weg von München nach Witten, sprich elf Tage schon unterwegs. Seit dem 21.12.2010 wird anscheinend diese Sendung nicht weiterbearbeitet. Letzter Sendungsstatus: "Die Sendung wurde sortiert und...
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03.12.2010 | 11:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück
Sehr geehrte Damen und Herren! Bitte überweisen Sie umgehend den von Ihnen eingezogenen Betrag in Höhe von 640,00 € auf mein Ihnen bekannte Konto. Am 15.10.2010 habe ich von Ihnen per E-Mail die Zusage einer Stornierung eines Anbieterwechsel...
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18.04.2010 | 22:36
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Icontent
Forderung für nichts
Bin aus Neugier auf die Seite von outlets.de. Dahinter steckt die Icontent GmbH. Nachdem ich jetzt in der ReclaBox andere Kommentare gelesen habe, ist mir wesentlich wohler. Forderung der IContent 101,00 Euro, für Mitgliedschaft in was? Werde jetzt...
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19.03.2023 | 11:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energy2day
Ignoriert Kündigung, verweigert Freigabe an neuen Anb...
Ich habe fristgerecht am 05.02.2023 per Mail zum 31.03.2023 gekündigt. Eine Eingangsbestätigung der Mail liegt mir vor. Zur Sicherheit habe ich das Kündigungsschreiben per Einschreiben mit...
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24.11.2021 | 16:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
Elementarschaden Überschwemmung Keller nach Starkregen
Elementarschaden im Juni 2021 gemeldet, es besteht entsprechende Versicherung beim Hausrat. Keller wurde nach Starkregen überschwemmt, mit Feuerwehreinsatz leergepumpt. Detaillierte Aufstellung des...
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28.06.2021 | 18:41
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Beschwerde über Marktleiterin vom 19.06.2021
Heute passierte es wieder (schon das weiß ich wievielte mal) im letzten halben Jahr, dass ich ein verdorbenes Produkt bei Penny kaufte. Was soll es dachte ich, nahm den Kassenzettel und das Produkt, in diesem Fall, Spargel 1KG und brachte es zurück...
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20.05.2021 | 08:15
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Keine Gutschein-Verlängerung trotz Lockdown
Ich besitze insgesamt fünf Gutscheine von Jochen Schweizer; darunter drei Reise-Gutscheine für zwei Personen. Alle Gutscheine laufen am 31.12.2021 aus. Vor einigen Wochen habe ich Jochen Schweitzer gebeten, die Gutscheine in der Gültigkeit um die...
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13.04.2021 | 19:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
Miele
Miele Waschmaschine W 1 classic
Am 23.09.2017 kauften wir die Miele Waschmaschine W1 classic, Mod. WDB 030 WCS. Im September 2020 lief die Maschine befüllt nur eine kurze Zeit, dann aber nicht weiter. Im Display war die Fehlermeldung F 50 (für Motorschaden). Wir waren dann in...
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06.05.2020 | 18:01
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Werbeanzeigen nicht eingehalten
Überall online sind Rabatte von 30% angezeigt und diese Filiale und Chefin weiß von nichts und weigerte sich diese Aktion durchzuführen! Kam selbst erst um 10 Uhr zur Filiale und hat sich überhaupt nicht darum gekümmert und scheinbar auch völlig...
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01.03.2020 | 20:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Gorenje
Geronje verweigert Umtausch
Wir haben eine Waschmaschine Mod. Nr w2e74s3p. Die Maschine macht was sie will. Elektronik streikt, Wasserzufluss zu viel. Das, ganz geht jetzt schon vier Wochen so. Es waren bis jetzt drei Monteure da, im Auftrag der Firma Operatec. Der dritte...
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14.02.2020 | 19:25
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Dreiste Masche, Drittanbieter-Leistung im Kleingedruc...
Ich habe einen 24-Monatsvertrag über LogiTel bei Mobilcom-Debitel abgeschlossen. Im Vertrag stand im Kleingedruckten unter Punkt 6. "Erklärung des Vertragspartners/Datenschutz" folgendes: "1. Testoptionen: Die Testoptionen Kaspersky Internet...
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21.08.2019 | 20:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Ewiges Warten auf Rückerstattung der Selbstbeteiligung
Ich bin nun doch ein wenig enttäuscht von CHECK24. Ich habe ein Auto gebucht. Ich habe wohl leider einen Kratzer verursacht, ohne dass ich es überhaupt mitgekriegt habe. Nun warte ich vergeblich auf Rückmeldung seitens CHECK24 und seitens Auto...
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04.08.2019 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unverschämter Bote! Sturmklingeln, Beschimpfung und a...
Ich weiß nicht, wann der Bote gewechselt hat, aber dieser junge Mann ist eine beängstigende Zumutung! Er klingelt Sturm! Der Finger muss auf der Klingel festgewachsen sein. Ich öffne sofort das Fenster und sage, dass mein Sohn ist auf dem Weg ist...
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04.07.2019 | 10:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Wenn der Kunde wg. eines Bankfehlers bluten muss
Folgendes ist passiert: Eine Überweisung von einem eigenen Konto auf ein anderes eigenes Konto innerhalb der Bank sollte ausgeführt werden. Wie immer wurde dies per Banking-App in Auftrag gegeben - am 28.06. vor Buchungsschluss. Bis zum 03.07. hing...
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18.06.2019 | 06:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Sparsets funktionieren nicht
Am 04.06. habe ich einen Bogen mit Sparcoupons gekauft und auch direkt online bezahlt. Leider haben inzwischen 5 Paketshops, bei 2 Paketen es nicht geschafft den Code zu lesen. Alle Betreiber waren damit überfordert und hatten zum ersten Mal ein...
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21.03.2019 | 18:23
Technik >
Hausgerätetechnik >
Miele
Geschirrspüler
Ich habe für 1700,00 Euro eine Miele G 6583 SCV i K20 Nov. 2015 erworben. Ich habe jetzt in März 2019 Reparaturkosten für fast 1000,00 Euro. Ich kann Miele Geschirrspüler nicht empfehlen, Pumpe wie Steuerung defekt, das kann nur ein sehr...
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09.02.2019 | 18:19
Online Shops >
Möbel >
lionsstar.de
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Wir haben am 24.08.2018 zwei Schreibtische bestellt und sofort anbezahlt (Lieferzeit lt. Telefonat mit Hr. St. 12 Wochen, später wurde von Hr. St. auf die AGBs (16 Wochen) verwiesen); bis heute 07.02.2019 weder eine Lieferung noch ein Liefertermin...
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19.10.2018 | 08:55
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Unrechtmäßige Abbuchung und immer noch kein Geld
Sky hat vor mittlerweile mehreren Wochen unrechtmäßig Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl der Vertrag längst gekündigt war. Sky ist nicht in der Lage, mir das Geld zurück zu überweisen. Es geht um 86,00 Euro, was nicht wenig ist! Auf E-Mails...
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10.09.2018 | 10:30
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Verhalten von BVG Mitarbeitern gegenüber Fahrgästen
Am Samstag, den 01.09.2018 gegen 16:25 Uhr wollte ich in der Buslinie 154 am Prerower Platz ein Ticket lösen. Der Fahrer meinte: Das können sie vergessen und unterhielt sich mit seinem Kollegen, der außerhalb des Busses stand. Aus dem Gespräch...
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31.03.2018 | 09:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vertragsverlängerung
Nie wieder Vodafone! 2 Jahre hintereinander, nur Theater bei der Vertragsverlängerung. Angeblicher Tarifwechsel, gesperrte Ultrakarte. Das ganze nicht nur einmal: Es reicht jetzt wirklich. Das ist die letzte Vertragsverlängerung bei Vodafone....
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30.09.2017 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Und neuerliches Lügen durch HERMES FAHRER
Nachdem gestern den ganzen Tag zu lesen war, die Sendung sei in Zustellung bis 20 Uhr und dies auch mehrfach im Internet und per Telefon so bestätigt wurde, fand ich dann um circa 21 Uhr plötzlich die Eintragung, es wäre ein Zustellversuch um 19:49...
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