RB-4083951:
Endlich, nach unzähligen Mails wurde der Rest...
Matthias Herzog:
Ich denke nicht, dass auf diesem Wege eine Lösung...
09.05.2016 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
smartmobil.de
Service/ 'Treueangebot'/ Netzverfügbarkeit
Also ich bin seit 5 Jahren Kunde bei smartmobil mit einen Tarif, den es mittlerweile gar nicht mehr gibt, 100 Freisms, 100 Freiminuten und 200mb mobil, für 9 euro. schon letztes Jahr wollte ich den tarif wechseln, da es mittlerweile Tarife gibt...
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20.03.2016 | 19:27
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Sony Xperia-Z1 Elektro-Schrott
Hallo. Ich möchte mich über den Elektro-Schrott beschweren, den die Fa. Sony vertreibt! Darüber hinaus kann ich den Sony-Xperia-Support nur als unfähigen Saft-Laden einstufen! Komplett unfähig und zudem noch unwillig, eine für den Kunden akzeptable...
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20.03.2016 | 13:47
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Miserbaler, arroganter und zerstörischer Service DELL
Auch ich habe extrem freche, arrogante und zerstörische Mitarbeiter bei DELL erlebt. Ich habe zwei Aliennotebooks, dass eine hatte letztes einen geringen, mechanischen Mangel. Der "Servicetechniker" kam und danach war das Notebook im Wert von 2500...
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04.03.2016 | 11:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben nicht ausgezahlt / Kundenkonto steht nicht z...
Habe Jahresabrechnung am 10.02 / 09.02 erhalten. Mehrere 1000,-€ Guthaben. Seit 2013 wegen falscher Abrechnung des Zählers. Auf mein Kundenkonto kann ich nicht zugreifen. per mail wird auch nicht geantwortet.
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15.02.2016 | 13:03
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Cashback wird nicht ausgezahlt (seit mehr als 5 Monaten)
Wie viele andere auch, wurden das Cashback auch mir nicht ausgezahlt. 15.03.2015: Telekom DSL-Vertrag wurde über preisvergleich.de abgeschlossen; 12.08.2015: erste Rechnung von der Telekom am...
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10.02.2016 | 17:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Wohnwand zum zweiten Mal nicht aufgebaut
Wir haben uns im Dezember eine Wohnwand gekauft, die am 18.12 aufgebaut werden sollte. Die Leute von der Spedition haben aber nur die Hälfte gemacht und mit der Begründung wir hätten hole Wände, was nicht stimmt. Dann bekommen wir die Schubladen...
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26.01.2016 | 19:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Global Notebook
Global Notebook UG - defektes M66SU Mainboard geliefert
Von der Global Notebook UG habe ich ein Terra Mobile 4401 M66SU Mainboard gekauft. Es wurde für 99,95 Euro inseriert (auch auf eBay, Anzeige immer noch ersichtlich). Nach einem Anruf bei dem...
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06.01.2016 | 19:22
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Absichtliche Verspätung
Busline 236, Station Haselhorst, 06.01.2016. Geplante Abfahrt 18:29, verkehrt alle 10 Minuten. Busfahrer verzögert Abfahrt mutwillig (geht auch aus Diskussion mit Kunden hervor) bis 18:43, obwohl er schon frühzeitig da war, da es sich um eine...
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18.12.2015 | 00:31
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Ware im voraus bezahlt aber nicht erhalten
Ich war schon seit langer Zeit Kunde bei Conrad Elektronic. Zum Ablauf des Vorgangs: Ich habe am 19.11.2015 die Ware (3 Tage Lieferzeit) bestellt und bestätigt bekommen von Conrad Elektronic mit dem Hinweis, dass ich eine Rückinfo erhalte wenn die...
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07.12.2015 | 13:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab in den urlaub.de
Fehlender Kontakt
Wir haben im Februar 2015 eine Reise für 2 Erwachsene und ein Kind im Alter von 8 Jahren nach Mallorca für Oktober 2015 gebucht. Frühbucherrabatt haben wir nicht erhalten, Kinderermäßigung war nicht vorhanden, telefonisch war niemand zu erreichen...
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10.11.2015 | 14:58
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Mehrere Funkwetterstationen von Sempre mangelhaft
Diese Woche waren bei Aldi Süd Funkwettestationen für 19,99 Euro im Verkauf. Habe gleich 2 davon gekauft. Zum Testen der Funktion beide zusammen mit den Außensensoren auf einem Tisch positioniert....
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10.08.2015 | 15:10
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Wiederholte schriftliche Kündigung wurde nicht bearbe...
Was bei anderen Unternehmen zum normalen Geschäftsprozess gehört, scheint bei Callmobile nicht immer reibungslos zu funktionieren: die Kündigung per Post. Eine Aufschlüsselung des Rechnungsbetrages war nicht möglich. In Schreiben vom Mai 2014 und...
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17.07.2015 | 14:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefonica Deutschland
Berechnung von Datenvolumen trotz Datenflatrate
Aufgrund eines Handydefekts musste ich von einem Bekannten ein Ersatzhandy benutzen. Leider war dieses Handy ein Smartphone. Mit Entsetzen musste ich bei der O2 Rechnung feststellen, dass das Smartphone sich automatisch eingeloggt hatte und...
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24.06.2015 | 13:42
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon Widerrufsrecht
Amazon schließt das Widerrufsrecht für Lebensmittel kategorisch aus. Selbst wenn diese Artikel dem § 312d Abs. 4 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch von der Rückgabe nicht ausgeschloßen werden dürfen.
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24.06.2015 | 11:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakte im Ort werden nicht zugestellt - Fahrer kann ke...
Wir warten seit Tagen auf wichtige Lieferungen. Auf Nachfrage beim Versender wurde mitgeteilt, dass ein Zustellversucht negativ verlaufen ist und das Paket im Pakatshop liegt. Zustellversuch konnte nicht erfolgen? Unmöglich - Annahme war besetzt....
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29.05.2015 | 10:09
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Möbelhäuser BDSK
Bett nur zur Hälfte geliefert
Nach dem 3 Liefertermin 4 Wochen zu spät, gekauft Anfang März mit versprechen, es wird Anfang Mai geliefert, gekommenen ist es heute den 26.5.2015 nach ungefähr 20 Telefonate, nach ca 20 Minuten Aufbau wurde mir gesagt, dass die Hälfte fehlt, sie...
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26.04.2015 | 16:00
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Iphone 5 s: 5. Austauschgerät in 10 Tagen und Daten v...
Am 14.04.2015 habe ich das Iphone5 s gekauft. Vorher habe ich von meinen Iphone5 einen Backup auf icloud gemacht. Da das Iphone5 s nicht in Ordnung war musste ich es zum Applestore zurückbringen. Bluetooth ging nicht, Anrufe konnten nicht...
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15.04.2015 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Vertragsänderungen, Kündigungen und Einwände nicht be...
Also das mit dem Bonus hat bei mir geklappt. Dafür hab ich ein anderes Problem. Vertragsänderungen, Kündigungen und Einwände werden nicht bearbeitet. Ich wollte eigentlich bei immergrün bleiben, aber auf „freiwillige Stammkunden“ sind sie...
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15.04.2015 | 11:15
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Unberechtigter Einzug von 1,00 € Beträgen
Seit geraumer Zeit wird von meinem Konto monatlich ein Betrag in Höhe von 1,00 € eingezogen. Vor vielen Jahren habe ich mal eine Klarmobil Prepaid Karte kurzzeitig genutzt, welche schon Jahre nicht mehr existiert. Außerdem war die damalige Nutzung...
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19.03.2015 | 09:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Absolutes Durcheinander / Nach 2 Jahren Mahn- und Spe...
Nach Übergabe eines Objektes an eine Behörde, kamen nach 2 Jahren Stromrechnungen und Mahnungen mit Sperrkosten. Zähler wurde wohl nicht ordnungsgemäß abgemeldet und Behörde nutzt Strom auf meinen Namen. (nach etwa 2 Jahren erfahren) Habe der e.on...
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03.03.2015 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kündigung wg. Umzug
Wir sind langjährige Kunden von Kabel Deutschland und waren weitestgehend zufrieden. Da wir im Dezember 2014 umgezogen sind, haben wir uns bei Kabel Deutschland im September 2014 telefonisch erkundigt, wie und in welcher Form wir kündigen sollen...
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02.03.2015 | 10:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kondenswasserbehälter leeren, ist jedoch leer und Sie...
Guten Tag, seit einer Woche bricht der Trockner immer wieder ab und bringt die Meldung "Kondenswasserbehälter leeren". Der Behälter war aber leer als ich das Programm gestartet hatte da ich immer den Behälter nach dem trocknen leere und alle Siebe...
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30.01.2015 | 20:09
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Indian Sapna
Reinfall, Essen kommt nur halb und kalt.
Heute habe ich richtig Lust auf indisch gehabt, wollte meiner Freundin bathura zeigen, sie kennt das nicht. Jedenfalls habe ich das bestellt 1x Bathura 1x Bathura 1x Chicken Curry 1x Chicken Curry 1x Chicken Broccoli 1x Cola So die 3x Chicken...
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