06.02.2019 | 22:45
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Neukunde, Registrierung, Bestellung
Ich habe vor einer Woche, bei Nespresso eine Direktbestellung und Registrierung, als Neukunde, vorgenommen. Keine Lieferung der Ware! Heute telefonisch nachgefragt, ist nicht auffindbar? Neue Maschine, keine Kapseln, das kann ja nicht wahr sein....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
16.01.2019 | 09:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
IPhone 7 Prämie
Wir haben schon mehrmals mit lifestrom kommuniziert, und wurden immer vertröstet, dass man sich darum kümmert. Der Vertrag wurde im September 18 abgeschlossen. Von der Prämie oder eine Antwort nix zu spüren
mehr
9
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
15.01.2019 | 09:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung des Stromvertrages trotz Preisgarantie
Mit Schreiben vom 15.12. 2018 wurde trotz Preisgarantie bis 31.03.2019 eine massive Preiserhöhung zum 01.02.2019 angekündigt. Da dieses gegen den Vertrag verstößt, möchte ich auf Einhaltung des...
mehr
1
Kommentar |
1
Bild |
0
Videos |
254
Views
|
13.01.2019 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Folgebeschwerde zu 183989 - das Spielchen geht weiter
Nachdem sich Hermes auf meine Beschwerde hier gemeldet und um Angabe der Paketnummern gebeten hat, habe ich diese per E-Mail an Hermes gemeldet. Ein paar Stunden später war der Status aller betreffenden Pakete plötzlich geändert auf "am 12.01.19 im...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
10.01.2019 | 18:30
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Sehr schlechter Support
Mein iPhone 6 s+ hat folgenden Leidensweg hinter sich, ohne dass Apple sich in der Lage sah zu reagieren: Im Sommer 2018 zeigte mein Akku im geladenen Zustand nur noch 80% Leistung. Apple wurde kontaktiert. Die Auskunft war, dass Apple weiß, dass...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
08.01.2019 | 19:11
Auto und Motor >
Autohersteller >
Daimler
Sitzbezug löst sich auf - mangelhafte Qualität
Ich fahre ein C 220 CDI T als Avantgarde. Mein Vater hat eine E 220 CDI T auch in Avantgarde. Die Fahrzeuge haben beide Teilleder sitze. Allerdings ist die Qualität der Sitzbezüge mangelhaft. Die Sitzbezüge beider Fahrzeuge weisen an den gleichen...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
13.12.2018 | 11:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Keine Endabrechnung trotz Anmahnung
Vertragsende war der 30.09.2018 bis jetzt wurde keine Endabrechnung erstellt bzw. zugeschickt. Am 21.11.2018 wurde mit Hinweis auf §40 Abs. 4 EnWG die Verzögerung per E-Mail angemahnt. Leider warten wir immer noch auf irgendeine Reaktion.
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
12.12.2018 | 20:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendeadresse nicht existent, Zollgebühren
Ich habe am 12.11.18 eine Bestellung aufgegeben von 4 Kleidungsstücken. 3 davon sind zu klein, bzw. schlecht verarbeitet. Jetzt kann ich mich 1. nicht in mein Kundenkonto einloggen. 2. Meine, ich mich zu erinnern, nie eines angelegt zu haben und 3....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
07.12.2018 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket kommt nicht an
Seit Tagen warte ich auf mein Paket, doch es kommt nicht an. Heute sehe ich, dass nur noch in der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket an den Versender zurückgeschickt wird. Ich habe den ganzen Tag auf mein Paket gewartet, keiner kam und es...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
30.11.2018 | 08:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Zwischenabrechnung, Abschlag erhöht
Wie bereits mehrmals geschrieben per Fax und E-Mail ist die Zwischenabrechnung falsch, da die Vorjahresprognose nicht auf die aktuelle Situation zutrifft. Wir verbrauchen 60 % weniger, weil im Vorjahre eine Baustelle hier war und eine weitere...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
06.11.2018 | 11:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Dank technischer Probleme 80,00 Euro verschenkt
Wir haben auf Booking.com ein Hotel in Bremen (Deutschland) gebucht. Das Hotel selbst hatte verschiedene Raten für den gewünschten Zeitraum verfügbar. Da wir "ins Blaue hinein" gebucht hatten, haben wir eine "bis 18:00 Uhr stornierbare" Rate...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
19.09.2018 | 12:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
1. Fahrer stellt einfach nicht zu, 2. Scanner kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, so was wie bei Hermes ist mir noch nie unter gekommen. Ich arbeite selbst in der Logistik und es gibt keine Ausreden für solche Unannehmlichkeiten Erstens: Samstag Zustellung hatte ihr Fahrer/in keine Lust und hat...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
13.08.2018 | 10:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Stromvertrag wurde zum 31.03.18 gekündigt
Trotz mehrerer Telefonate mit dem Kundenservice bei denen mir jedes Mal andere Gründe genannt wurde, warum bisher keine Endabrechnung erstellt wurde. Man mir zusagte, dass kurzfristig eine Abrechnung erstellt wird, habe ich bis heute keine...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
25.07.2018 | 10:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD schafft es nicht zuzustellen
Seit dem 16.07.2018 warte ich auf mein Paket Telefonische Anfragen ergaben folgende Antworten: am 16.07.: Der Fahrer hat es nicht mehr geschafft vorm Feierabend am 18.07.: Das Paketzustellzentrum hat versäumt das Paket zu laden am 19.07.: Das Paket...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
18.07.2018 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Keine Rückzahlung des Guthabens in Höhe von 708,29 Euro
Ich habe am 05.03 eine Schlussrechnung für meinen Stromvertrag erhalten und warte immer noch auf eine Rückzahlung in Höhe von 708,29 Euro. Leider ist bis heute kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Versuche, zuständige Mitarbeiter telefonisch zu...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
13.07.2018 | 08:46
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Reklamation
Wir haben am 1.6.2015 eine Wohnlandschaft bei Höffner gekauft für 4000 Euro. Nach etwa einem halben Jahr merkten wir schon, das die Couch sehr weich wurde und man schon in der Couch versinkt, somit suchten wir den Kundenservice in der Filiale in...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
20.06.2018 | 09:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warte seit 10 Wochen auf mein Geld von der Endabrechnung
Habe zum 31.03.2018 gekündigt und meinen Zählerstand gemailt und auf anderen Wegen weitergeleitet. Nach ca. 2 Wochen kam eine Zahlung von ca. 35 Euro ohne eine Endabrechnung. Nach mehrmaligem Telefonkontakt bekam ich eine Endabrechung von ca. 800...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
08.06.2018 | 13:44
Technik >
Computer und EDV >
ALDI Talk
Start-Guthaben und Aufladung (Guthaben) gleich abgebucht
Wir haben vor ein paar Wochen eine neue ALDI-Talk SIM-Karte gekauft. Angeblich hätten wir dabei inklusiv 10€ Start-Guthaben haben müssen. Das Start-Guthaben war aber sofort abgebucht, sobald die Nummer aktiviert wurde, und dass OHNE die neue...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
30.05.2018 | 15:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Keine Abrechnung - Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Vertrag endete zum 09.04.2018, seither keine Endabrechnung erhalten und telefonisch wird man selbst innerhalb der Geschäftszeiten ständig daruf hingewiesen, man würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Ich fühle mich veräppelt und wie ich sehe...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
05.05.2018 | 10:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Gutschrift aus Verbrauchsabrechnung wird nicht ausgez...
Am 15.03.2018 erhielten wir per Mail unsere Jahresabrechnung (End-Datum für die Abrechnung war der 15.02.2018), Rechnungs-Nr.: RES00944645. Das Guthaben sollte 'zeitnah' ausgezahlt werden, was nicht erfolgte, es sind 6 Wochen vergangen. Ich setzte...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
14.03.2018 | 18:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayereische Energieversorgung
Ärger mit der BEV --- Nie wieder Strombezug über die BEV
Gem. §40 Abs. 4 EnWG muss innerhalb von 6 Wochen nach Lieferende die Strom-Endabrechnung erstellt und dem Kunden zugestellt worden sein. Meine Endabrechnung trägt das Datum 03.03.18, erhalten am 07.03.18.) (trotz mehrerer Anfragen). (Lieferende =...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
08.03.2018 | 07:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung seit 13.01.2018
Mein Vertrag mit der BEV wurde zum 13.01.2018 gekündigt. Ich habe den Zählerstand von 112208 kWh pünktlich übermittelt. Bis jetzt habe ich keine Abschlussrechnung erhalten. Telefonisch gab man mir die Auskunft, dass die Rechnung am 24.02.2018...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
15.02.2018 | 08:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Unfassbar und außerdem gesetzwidrig! Nachdem mir meine beide Schlussrechnungen zugesandt wurden, wartete ich die angegebene Frist von 14 Tagen zur Auszahlung meines Guthabens. 14 Tage für die Bearbeitung einer Buchung ist schon frech, aber diese...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
254
Views
|
