Timo Wailersbach... :
Heute kamen endlich die Endabrechnungen von Lichtblick...
Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
21.09.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung angeblich zugestellt
Meine Bestellung wurde laut Tracking am 14.09.2017 (um 23:40) zugestellt. Falls dem so sein sollte, dann wurde sie jedenfalls nicht mir zugestellt. Es gab auch keine Benachrichtigung, wem sie zugestellt wurde, oder wo ich sie abholen kann. Am...
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20.09.2017 | 09:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Jahresabrechnung bekommen
Ich habe von Stromio nach einem Monat leider noch keine Jahresabrechnung bekommen (sollte zugleich als Schlussabrechnung dienen, da ich umgezogen bin), sowie keine Antwort vom Kundenservice diebezüglich.
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29.06.2017 | 08:47
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Esprit Retail
Retouren werden nicht gutgeschrieben
Lieferungen wurden bezahlt, Teile mussten aber wieder zurückgeschickt werden, da ein Mangel dran war, nach mehrmaligen Anrufen immer noch keine Rückvergütung, man gerät in die Warteschleife oder wird abgehangen oder vertröstet, bin ich so nicht...
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09.06.2017 | 09:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes verweigert Schadenersatz durch Transportschade...
Hallo, heute kam mein Computer zurück, Käufer ist vom Kauf zurückgetreten, weil nicht nur äußerer Schaden beim Transport entstanden, sondern auch das Innenleben (Festplatte abgebrochen, Grafikkarte defekt, nur noch blaues Bild) und lautes Rascheln...
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05.06.2017 | 21:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Keine Reaktion mehr auf Storno/ Erstattungsanfrage (n)
Nachdem ich einen Flug von München nach Barcelona stornieren/ annullieren wollte, wurde ich im ersten Schritt 4x weitergeleitet, bis ich darum gebeten wurde, eine kostenpflichtige Hotline anzurufen. Gesagt - getan. Dort lachte man (!) darüber, dass...
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11.04.2017 | 09:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Nicht zufriedenstellende Bearbeitung meiner Rückersta...
Am 03.03.2017 habe ich über bravofly einen Flug bei Austrian Airlines von Berlin nach Wien für den 10.03. um 19.50 Uhr gebucht. Am 10.03. erhielt ich mittags eine E-Mail von bravofly, dass mein Flug aufgrund eines Flughafenstreiks in Berlin...
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01.04.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS-Service katastophal
1. Zustellversuch für vormittags, da war ich aber in der Arbeit; es gibt zwar eine Otion "andere Zustellzeit auswählen", das bezieht sich nur jeweils auf einen ganzen Tag, nicht auf ein Zeitfenster meine wurde Mutter angetroffen, der konnte aber...
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05.03.2017 | 18:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Produkt nach Bestellbestätigung nicht lieferbar obwoh...
Ich habe bei check24 Reifen bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Einen Tag später kam eine Stornierung, die Reifen wären nicht verfügbar beim Verkäufer Gripgate.com Auf der Internetseite Gripgate.com sind die Reifen aber verfügbar...
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02.03.2017 | 17:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Servicegebühr, die vorher nicht ersichtlich war
Die RMK Billigflüge.de GmbH hat vor der Buchung keine Servicegebühr angezeigt. Nach der verbindlichen Buchung stand plötzlich eine Servicegebühr von 29,98 Euro auf der Rechnung. Achtung! Nicht über die RMK Billigflüge.de GmbH buchen.
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02.03.2017 | 08:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Falscher Vertrag gebucht
Habe im Dezember 2016 einen Vertrag bei klarmobil abgeschlossen. Dieser Vertrag sollte laut Gespräch und Vereinbarung im D1 Netz der Telekom stattfinden. Nun wurde der Vertrag einfach in das Vodafon Netz gebucht, wo ich kaum Empfang habe und damit...
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16.02.2017 | 10:32
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
OTELO
Otelo bucht Zusatzgebühren ab ohne eine Begründung
Otelo hat bei mir im November 2016 50 Euro zusätzliche Rouminggebühren abgebucht, ohne dazu eine Begründung zu liefern. Auf meinen ersten Brief hin habe ich keine Antwort erhalten, auch meine erste E-Mail verlief erfolglos im Sand. Erst als ich...
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03.02.2017 | 15:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf ignoriert, rechtswi. Vertrag per Telefon, St...
Im Dezember 2015 bekamen wir einen unaufgeforderten Anruf der Firma VOXENERGIE. Ohne jegliche Aufforderung oder Zustimmung wurden uns im Januar 2016 Vertragsunterlagen mit einem Vorausgefüllten Stammdatenblatt zugesendet. Man beachte komplett...
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02.02.2017 | 23:11
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simplytel.de
3444581969/Mitarbeiter lügt frech/verzögerte Vertrags...
Heute 02.02.2017 starte meine neuer Vertrag bei simplytel mit ZUGESAGTER Rufnummerportierung, was in meinem Konto der SimplyTel-Servicewelt seit 04.10.2016 bestätigt und hinterlegt ist. Simplytel kontaktiert mich jedoch heute morgen per E-Mail...
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02.02.2017 | 22:00
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt und keine Lieferung
Hab Ware bestellt und Vorkasse geleistet, bis heute keine Ware erhalten. Keine Antwort vom Versender und keinerlei Reaktion, Strafanzeige wegen Abzocke wird morgen bei der Staatsanwaltschaft gestellt.
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13.01.2017 | 12:40
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Reissverschlüsse defekt
Bin bisher zufriedener Riekerkunde gewesen, nachdem ich mir im Oktober 2016 ein Paar Rieker Herrenstiefelletten gekauft habe, bin nicht mehr zufriedener Kunde. Zum Teil schwergänige Reissverschlüsse oder gehen überhaupt nicht. Ein Reissverschluss...
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12.01.2017 | 11:32
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
TOM TAILOR E-Commerce
Bereits bezahlte Ware nicht lieferbar-bisher keine Rü...
Am 30.11. habe ich im Tom Tailor Onlineshop einen Regenschirm für € 15,99 und eine Small Crossbag Tyra für € 39,99 bestellt. Bei der Bestellung habe ich meinen Willkommensgutschein über 20€ eingelöst und musste somit nur 35,98 € bezahlen. Diese...
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11.01.2017 | 12:32
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Fa. Uhlig: Keine Ware, Keine Kommunikation, keine Rüc...
Meine letzte mail an Fa. Uhlig Resonance: Die am 11.12.2016 bestellte und am 12.12.2016 von mir bezahlte Ware ist immer noch nicht angekommen. Sie bestätigten den Zahlungseingang am 14.12.2016. Auf meine mail vom 23.12.2016 erhielt ich eine...
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23.11.2016 | 13:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Abflugsort geändert und Flug annuliert
Ein von Köln nach Nizza bereits im Frühjahr 2016 gebuchter Flug (Buchungsnummer: G8UFMZ) wird ca. 2 Wochen vor Abflug ohne Erklärung nach Düsseldorf verlegt. Meine Anrufe beim Eurowings Servicecenter werden zunächst abgewimmelt. Ich bleibe wegen...
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20.11.2016 | 16:09
IKEA Deutschland
Schlechter Kundenservice
Am 6.10.016 kaufte ich online das Bett BRIMNES mit der Option, es am 8.10. im Haus Osnabrück abzuholen. Wir holten das Bett ab und bauten es am gleichen Tag auf. Da die dazugehörigen Schubladen nicht unter das Bett passten, suchten wir den Fehler...
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05.11.2016 | 11:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Stromversorger beendet Lastschriftverfahren nach Künd...
Wie immer, nach einem Wechsel zu einem neuen Stromlieferanten, habe ich meinen Vertrag zum Ende der einjährigen Laufzeit ordentlich gekündigt. Bisher kam es nach einer solchen Kündigung nie zu irgendwelchen Problemen, nur bei der Kündigung des...
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22.10.2016 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket falsch zugestellt
Ich war den ganzen Tag zuhause, als mein Paket hätte ankommen sollen. Ein Blick in die Online-Sendungsverfolgung am Abend sagte mir, mein Paket sei erfolgreich zugestellt bei "Familie-XY". Diese Familie wohnt weder in unserem Haus, noch im...
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16.09.2016 | 09:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Will nur mein Geld
Im Januar 2016 habe ich Tickets für einen Flug gekauft. Müsste diesen stornieren, da sich die Flugzeiten geändert haben. Seit Monaten warte ich auf meine Rückerstattung. Ich habe schon zig mal bei der Hotline angerufen, um alles zu klären. Man wird...
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04.08.2016 | 19:32
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Powerfiller Stopfmaschine
Pure Unordnung auf ganzer Linie
Zumindest der Vertrieb ist schrecklich. Den findet ihr übrigens abweichend hier: Heidehof 1 29565 Wriedel (bei Soltau) Mal besuchen und parallel dazu werden wir sehen, ob die Zahlung über Skrill rückgängig zu machen ist.
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