13.03.2017 | 11:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Doppelte Abbuchungen, angebliche Vertragsverlängerung...
Sonderkündigungsrecht Am 24.12.2016 habe ich von Primastrom ein Infoschreiben erhalten, aus dem ersichtlich war, dass aufgrund von Preiserhöhungen zum 01.01.2017 eine Sonderkündigung möglich ist. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage habe ich diese...
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07.01.2017 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes und der Wahnsinn geht weiter
Http://de.reclabox.com/beschwerde/133543-hermes-hamburg-kei-zustellversuch-erfolgt Kaum zu glauben, aber es wird immer besser. Nachdem Hermes nicht in der Lage war, das Paket bei mir abzuliefern, hatte ich mich bereit erklärt das Paket an einer...
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28.12.2016 | 13:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Reagieren nicht auf Kündigung
Ich habe am 27.11.2016 ordnungsgemäß meinen Stromliefervertrag zum 31.12.2016 gekündigt. Weil der Strompreis des Anbieters primastrom sich unverhältnismäßig erhöht hat. Es gab jetzt seit vier Wochen keinerlei Reaktion auf die Kündigung, trotz...
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28.11.2016 | 20:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht WA 644 care DI
Lagerschaden
Hallo, unsere Waschmaschine Bauknecht WA644 care DI wurde im April 2013 gekauft, zwei Monate vor Ablauf der Garantie stellte das Lager den Dienst ein, es wurde durch den Kundendienst nur das defekte Lager erneuert. Nun 19 Monate später ist auch...
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21.11.2016 | 12:25
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Trotz Vorbestellung Ware nicht da
Im Angebot war ein 1 1/2 Schwein. Auf gut Glück bin ich einfach mal am Freitag da vorbei gefahren. Auf meine Frage ob man das 1/2 Schwein auch so bekomme oder nur auf Vorbestellung, wurde mir gesagt: " Eigentlich nur auf Bestellung, aber ich frag...
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21.11.2016 | 12:20
Telecolumbus
Servicegebühr ohne Service?
Im Juni beantragten wir einen Servicetechniker über den Service- Shop in Köthen, um in unserer Wohnung eine Internet-/ telefonbuchse zu installieren. Jedoch kam niemals Jemand, um diesen Auftrag auszuführen. Nun sind wir umgezogen und erhielten am...
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16.11.2016 | 14:50
Handel >
Möbelhäuser >
Roller Möbel
3. Reklamation des Schlafzimmers inklusive Hinhaltung
Wir hatten im Juli diesen Jahres bei Roller Eching ein Schlafzimmer bestellt. Liefertermin war im September. Die Lieferung bestand aus 3 Komponenten. Bett, Schrank und Kommode. Bett und Schrank bestanden aus jeweils 6 Kartons und die Kommode aus...
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02.11.2016 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wird nur gegen erneute Zahlung zugestellt
In der Nacht vom 24. auf den 25.10.16 (Montag/Dienstag) entdeckte ich eine E-Mail von GLS, der Mitarbeiter hätte mich nicht angetroffen und ich solle mein Paket von - Adresse GLS-Shop - selber abholen. Ich bin allerdings den ganzen Montag zu Hause...
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28.10.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Abzocke Gepäckzusatzkosten
Ausweislich unserer Buchungsbestätigung wurde von uns für den Rückflug bei der über ihr Portal gebuchten Reise 20 kg Gepäck pro Person gezahlt. Beim Abflug Zwang uns Ryanair 180 € zusätzlich zu...
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21.10.2016 | 17:29
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Wechslerprämie von check24
Am 01.06.2016 schloss ich einen neuen Internet Vertrag mit primacom ab wo durch Check 24 eine wechsel Prämier versprochen wurde von 180€ die bis heute noch nicht eingegangen ist der Vertrag läuft schon seid 5 monaten somit sind Wiederruf und alles...
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22.09.2016 | 10:03
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Ersatzteile werden nicht geliefert
Am 12.08. habe ich eine TV-Wand online bestellt. Für 2,95€ kann ich mir das liefern lassen, dachte ich. Scheinbar ein Fehler. Am 16.08. wurde der Artikel geliefert. Am 18.08. musste ich dann 4 Teile reklamieren, da die Bohrungen nicht korrekt...
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17.06.2016 | 11:32
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
CarDelMar Ferienautovermietungen
Kundensicherheit interesiert CarDelMar nicht
Lassen dich mitten im Sommer mit 30 Grad Winterreifen fahren. Verweigern Austausch der Reifen. Keine Antwort, nichts. Ich habe alles nach Alamo USA weitergeleitet. Kundensicherheit interesiert...
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15.06.2016 | 12:48
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rückerstattung - Forderung bleibt auf nicht Kom...
Ich habe am 27. Februar 2016 auf der Onlineseite "Brautwelt" Sachen bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Alle Artikel bis auf einen hab ich zurückgesendet am 20.3. (wareneingang 10.3.) aber die offene Forderung von 247,90 Euro nie erhalten....
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04.06.2016 | 12:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Hauptpost gewährt keine sieben Werktage zum Abholen m...
Auch heute war die Hauptpost in Oberhausen ohne Zeitfenster bis auf weiteres - und das am Samstag - geschlossen. Ich rief die Hotline an. Meine Bitte, mein Paket die zwei Tage länger zu lagern, da ich es ja nicht an sieben darauffolgenden Wertagen...
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28.05.2016 | 18:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS PAKET SERVICE
Überhaupt erst keinen zustellversuch unternommen. Fre...
Siehe oben, absolute Frechheit, sitze vor dem Computer verfolge den Status meines Paketes warte auf die Auslieferung, die niemals passiert. Der GLS Zusteller hat einfach beschlossen seinen gesamten Inhalt seines Lieferwagens in einem Paketshop...
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22.04.2016 | 12:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
travel 24
Gutschein Auszahlung bei Travel24.com
Ich war vom 8.2.-15.2.16 auf Teneriffa. Während der Buchung gab ich einen Gutscheincode, über 50 Euro, ein. Dieser wurde bestätigt, und sollte vier Wochen nach der Rückreise, also am 15.3.16, ausgezahlt werden. Nachdem sich bis zum 24.3.16 nichts...
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02.02.2016 | 14:32
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH DE
Preisvergleich zahlt trotz Zusage seit Monaten keine...
Ich habe zum 01.09. über Preisvergleich de zu Vodafone gewechselt. Hier wurden mir 100,- Euro Cashback Prämie zugesichert nach Zusendung der 1. Rechnung und des Formulars zur Auszahlungsanforderung für die Cashbackprämie. Dies ist vor Monaten...
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01.02.2016 | 13:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wird grundlos NICHT zugestelllt!
Ich warte schon seit einigen Tagen auf mein Paket. Der GLS-Fahrer sollte das Paket letzte Woche zustellen, an einem Tag war ich nicht zuhause, jedoch meine Mutter, (das Modem sollte ausgetauscht werden), der GLS-Mitarbeiter hat meine Mutter blöd...
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25.01.2016 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
1&1 kennt seine Produkte nicht
Bin bei 1&1 Kunde und habe einen Webshop und das sogenannte List/Local. Ein 1&1 Mitarbeiter bot mir nach einiger Zeit telefonisch an my Website pro zu buchen und somit eine Webseite mit Onlineshop und 1&1 List/local zusammen zu haben. Eine Woche...
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01.01.2016 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Ticket nicht ausstellbar - noch immer keine Rücküberw...
Am 24.12.2015 habe ich über Opodo für 7 Leute Hin- und Rückflug nach Hurghada gebucht. Kosten insgesamt: 2081,17 EUR Die Kosten für die Buchung wurden sofort per SOFORTÜBERWEISUNG bezahlt. Am 26.12.2015 erhielt ich morgens eine Mail von Opodo mit...
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04.11.2015 | 10:01
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Katastrophale Garantie und Gewährleistungs Bedingungen
Oktober 2013 kaufte ich leider ein Lenovo U510 Notebook (ca. 600€) bei Notebookbilliger.de. Dieses Notebook machte kurz nach einem Jahr schon Schwierigkeiten im Screenbereich. Statt ein Bild, sah man vier gleiche Bilder auf dem Bildschirm...
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03.08.2015 | 11:42
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Zago-Bachhausen Kölner Maßkleidungsmanufaktur
Bestellter Anzug wird nicht geliefert
Über einen Groupon-Deal wurde bei der Kölner Maßkleidungsmanufaktur (Herr B.) ein Anzug bestellt. Herr B. ist nicht erreichbar, und der Anzug wurde nicht vollständig geliefert. Die eingestickten Inititialen sind nicht korrekt (A&W statt A&N) und...
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22.07.2015 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
IPhone Retour Inhalt verschwunden
Ich habe mein iPhone zur Apple Retour einsenden wollen. Leider war ich im Zeitraum nicht Zuhause, zu welchem der Hermesbote es abholt. Ohne schlechtes Gewissen habe ich die Sendung in eine Hermes Filiale zustellen lassen, dort abgeholt, das iPhone...
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