01.02.2021 | 10:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
HERMES Sendung verschollen
Am Samstag, den 23.01.2021 um 13:28 Uhr habe ich eine versicherte Sendung nach Großbritannien in der HERMES Niederlassung (Total Tankstelle, Hauptstraße 103, 65843 Sulzbach) eingeliefert....
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01.02.2021 | 09:06
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Auszahlung
Ich habe meine Tasche verkauft. Die Käuferin erhielt am nächsten Tag ihr Paket. Sie hat mir geschrieben, dass sie total zufrieden damit wäre. Das Problem ist, dass es schon zehn Tage vergangen sind. Ich habe immer noch keine Zahlung bekommen, was...
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13.01.2021 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Lässt Kunden durch die Gegend rennen
Ich habe vier größere Sendungen erwartet, die alle mit der deutschen Post verschickt wurden. Ich arbeite im Homeoffice, bin also fast immer zu Hause. Bin gestern in meiner Pause mal eben an den Briefkasten gegangen. Zwei Sendungen lagen drin, Zwei...
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07.12.2020 | 10:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht weiter versendet
Ich habe ein Paket am 24. November 2020 bestellt und seit dem 25. November ist es in den Händen von Hermes. (ID: H1021700018618302064). Allerdings wird es seit dem 26.11.2020 nicht mehr weiter versendet bzw. weiter verarbeitet, was bereits mehr als...
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17.11.2020 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder in den Paketshop gebracht obwohl jemand...
Erneut wurde die Sendung direkt in den Paketshop geliefert, obwohl jemand zu Hause war. Die E-Mail kam, dass niemand angetroffen wurde und eine Benachrichtigung hinterlassen wurde. Es war jemand zu Hause und es wurde KEINE Benachrichtigung...
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04.11.2020 | 16:00
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Reisegutschein seit April ausstehend wegen Covid Stor...
Seit April warte ich auf den Reisegutschein, auf E-Mails wird nicht geantwortet. Im Onlinestatus steht der Fall auf Bearbeitung aber der Vollzug lässt auf sich warten. Da kein Geld zurückbezahlt wird, verstehe ich nicht warum der Vorgang so lange...
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31.10.2020 | 11:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Beschädigte Sendung ohne Rückmeldung des Kunden-Service
Wir haben ein Blechschild verkauft & mit starrem Karton so verpackt, dass es unbeschädigt ankommen sollte - zumal genau diese Verpackung bereits kurz zuvor schon einmal verwendet wurde, um genau...
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16.10.2020 | 16:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt KEINE Schlussrechnung
Schlussrechnung wird nicht erstellt! Mehrmals bei E.ON angerufen, mehrere Mails geschrieben. E.ON hat versprochen, die RE umgehend zu erstellen. Informiert man sich auf entsprechenden Plattformen im Internet, scheint dieses Vorgehen bei E.ON...
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26.08.2020 | 18:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Päckchen nicht da
Heute kam mein Päckchen angeblich bei mir an. Hatte die Lieferung verfolgt, war Zuhause. Habe eine Autotüre gehört, die Hunde haben gebellt. Dann rief ich: Hallo, ist da Hermes? Keine Antwort. Dann sah ich bei der Nachverfolgung, dass mein Päckchen...
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23.08.2020 | 15:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht ausgeliefert
Ein von mir am 29.07.2020 versendetes S-Paket (4,80 EUR) hängt seit Do, 30.07.2020, 03:38 Uhr im Hermes Verteilzentrum DEP Köln (1444). Keine weitere Verarbeitung, Sendungsstatus unverändert. Es...
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11.08.2020 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Im Verteilzentrum zur Adressklärung
Mein Paket wurde zum Verteilzentrum zur Adressklärung nach Hannover gebracht. Ich habe sogar in der Wunschzustellung dann meinen richtigen Namen eingetragen. Ich erwarte mein Paket morgen bitte.
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17.07.2020 | 10:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket an Amazon versendet - Amazon sagt, die habe...
Ich habe am 02.05.2020 einen DHL Paketschein online erworben und augedruckt. Es war eine Retour an Amazon, laut Sendungsnummer wurde es an einen Herr. bei Amazon zugestellt. Leider sagt aber Amazon, die haben es nicht bekommen, obwohl ich den alle...
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11.07.2020 | 14:06
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisungen
Seit Mitte Mai werden Überweisungen, die ich ausgeführt habe, zwar vom Konto abgebucht, aber nicht zum Empfänger geleitet. Nach vielmaligem e-mail Verkehr mit dem "Kundendienst" wird immer wieder versichert, dass diese Gelder meinem Konto wieder...
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07.07.2020 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung - kein Ersatz
Am 15.5.2020 habe ich einen BH nach Bozen geschickt. Mit Hermes und wohlgemerkt versichert. Päckchen ist nie angekommen. Nach 21 Tagen kann der Verlust gemeldet werden - das habe ich am 08.06.2020...
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09.06.2020 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Adresse konnte nicht gefunden werden
Diverse Bestellverfahren, sei es über Amazon oder andere Kaufhäuser, verliefen immer im Sande. Jedes Mal konnte unsere Adresse nicht gefunden werden. Die Adresse ist ohne Probleme im Internet zu finden, mein Name steht am Briefkasten, ebenso wie...
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02.06.2020 | 09:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung inkl. Neukundenbonus überfällig
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung (Schlussrechnung) 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum (Stichtag 30.03.2020) noch nicht erstellt, trotz meiner Beschwerde vom 17.05.2020. Ich erwarte eine...
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14.05.2020 | 22:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Sendung von Otto wurde ohne Zustellversuch zur...
Meine Sendung hätte normalerweise heute geliefert werden sollen. Nun checke ich die Sendungsverfolgung und Stand ist, dass die Sendung wieder an Otto zurückversandt wird, ohne Zustellversuch. Ich finde das nicht ok, da ich die Ware wirklich...
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10.05.2020 | 21:53
Freizeit und Sport >
Gymondo
Meine Forderung an Gymondo
Ich wollte einen Probemonat testen und habe gleichzeitig auch gekündigt da in meine APP nichts aktiv war. Da kam eine E-Mail, dass ich kein aktives Probemonat hätte das ich vielleicht mit einer andren E-Mail mich angemeldet habe, was ich nicht...
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03.05.2020 | 09:22
Online Shops >
Düfte und Aromen >
easycosmetic.de
Ware nicht erhalten
Bestellung am 01.04.2020 - sofortige Zahlung. Mitteilung, dass Ware am 04.04.2020 zugestellt wird. Bis heute nicht erfolgt. Mehre Mails sowohl an easycosmetic als auch an den Zustelldienst. Keiner ist dafür verantwortlich, dass ich keine Ware...
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20.04.2020 | 19:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Erst nicht gekommen, dann nicht abgestellt
Zuerst ist die Lieferung nicht gekommen, am nächsten Tag wurde angeblich versucht die Lieferung zuzustellen, was 1. Nicht der Fall war, 2. gab es eine Abstellgenehmigung, welche einfach ignoriert...
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15.04.2020 | 20:51
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
ITS Reisen/DER Touristik
Reisepreis wird nicht zurückerstattet
Am 17.03.20 teilten ITS Reisen uns mit, dass sie unsere Hotelbuchung vom 27. -28. 03.20 in Kempten storniert haben. Gleichzeitig informierten Sie uns, dass wir über die bezahlten 130€ einen Verrechnungsscheck erhalten würden. Die gesetzliche...
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15.04.2020 | 19:22
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Barclaycard, Barclays Bank Irland
Konto Auszüge und >Zinsen
Seit Monaten versuche schriftlich per Einschreiben die Barclaycard zu bewegen, mir die Kontoauszüge zuzusenden und mir schriftlich mitteilen wieviele Zinsen ich zahle. Am Anfang habe ich es online versucht, seit 4 Monaten nun schriftlich per...
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14.04.2020 | 14:47
Finanzen und Recht >
Broker >
flatex Bank
Verzögerung von Wertpapier-Überträgen durch Flatex
Meinen am 17.1.2020 erteilten Auftrag hat flatex wegen abweichender Unterschrift verweigert (online mit Maus unterschrieben). Ein im Nov. 2019 beauftragter Depotübertrag wurde jedoch akzeptiert, obwohl auch mit der Maus unterschrieben. Dieser...
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