19.12.2020 | 23:26
Urban Outfitters
„Ghost Order“
Ich habe eine Bestellung über die App aufgegeben. Aufgrund der Systemprobleme der App wurde es jedoch zu einer Geisterbestellung. Zwei Monate sind vergangen, und diese Zahlung wurde mir nicht...
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19.12.2020 | 19:16
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Viessmann Werke
Mangelhafter Service
Meine 2 Monate alte Heizung hat einen Defekt, der Heizungsmonteur kann den Fehler nicht beheben, dazu wird ein Techniker gebraucht. Seit 4 Tagen sitze ich bei Minusgraden nachts im Kalten. Die Zimmer haben 10 - 14° "Restwärme". Fa. Viessmann hat...
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19.12.2020 | 18:08
Bundesagentur für Arbeit
Kindergeldzuschlag wird nicht bearbeitet
Ich habe im April 2020 den Kindergeldnotzuschlag beantragt udn bis heute ist das nicht gemacht worden. Mein Kindergeld bekomme ich seitdem auch nicht mehr. Das geht doch nicht, ich brauche das Geld dringend.
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19.12.2020 | 14:28
Rocket Tools
Service gleich Null
Statt Gewährleistung kommen Veweise auf Beweislastumkehr nach 6 Monaten. Im Grunde wünsche ich nur die Instandsetzung eines Stromerzeugers. Freilich als Gewährleistung, aber immer nur diese Aufforderung "Beweislastumkehr ". Keine Hilfe, keine...
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19.12.2020 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Mahnung anhand geschätztem Verbrauch! Tatsächlicher V...
Mail vom 2.11.2020: Sehr geehrte Damen und Herren, ich teile Ihnen hiermit mit, dass ich für die folgenden Vertragskonten nicht zuständig bin: 1. Vertragskonto: 242 125 652 964 Zählernummer 1EFR1947048083 Vertragsinhaber Mxxx Hxxx / Axxx Kxxx Sxxx...
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19.12.2020 | 07:45
Aral Tankstelle
Toilettenbenützung an Aral Tankstelle verweigert wg....
Am 15.12. musste ich nach dem Tanken dringend auf das WC aber die Frau an der Kasse hat es wegen corona verweigert. Sie sagte der Chef hat den Schüssel für die Toilette weggenommen. So was geht gar nicht so etwas ist menschenunwürdig!
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18.12.2020 | 22:15
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Esprit Retail
Esprit behauptet, keine Retouren zu erhalten
Nach anderthalb Monaten hat Esprit zwei Retouren von mir, die als "Retoure unterwegs" (siehe Foto anbei) im System bei Esprit vermerkt sind, angeblich nicht erhalten und verlangt von mir, Artikel zu bezahlen, die ich zurückgeschickt habe. Der Kunde...
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18.12.2020 | 22:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Mein Festnetz geht seit drei Wochen nicht richtig
Ich habe einen Telekom Telefonanschluss, der seit Wochen nicht richtig funktioniert. Ich habe leider nur einen Analoganschluss, der über Telefonmasten in unser Haus kommt. Es waren schon mehrere Techniker da, jeder sagt was anderes zum Problem....
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18.12.2020 | 22:00
Auto und Motor >
Parkhäuser >
APCOA Autoparking
Totale Überwachung durch den Kartenchip
Ich bin wirklich sprachlos! APCOA belastet mir € 1. - für Parken ohne Ticket auf dem UKE-Gelände. Ich war aber gar nicht mit meinem Fahrzeug dort. Sehr wohl hatte ich aber meine APCOA-Chipkarte im Portemonnaie, als ich mich dort aufgehalten habe....
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18.12.2020 | 21:54
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Lieferschwierigkeiten
Ehrlich gesagt bereue ich es sehr, dort Möbel gekauft zu haben. Wir haben unsere alten Möbel aufgrund des Umzugs entsorgt und müssen jetzt hoffen und bangen, wann endlich unser Bett, Esszimmertisch + Stühle und Couch angeliefert werden. Ein...
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18.12.2020 | 21:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eGlobal Central
Keine Lieferung
Die Bestellung eines Artikels bei eglobalcentral im mittleren dreistelligen Euro-Bereich habe ich vor über drei Wochen getätigt und bezahlt - der Artikel wurde aber noch nicht zugestellt. Über die DHL-Sendungsverfolgung lässt sich bis heute kein...
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18.12.2020 | 21:48
Technik >
KOBIL Systems
Vier TAN-Generatoren in 14 Monaten defekt - keine Rüc...
Seit 12.08.2019 muss ich, wie andere Verbraucher auch, im Online-Banking das TAN-Verfahren mit entsprechenden Generatoren zur Code-Ermittlung verwenden. Das hab ich bei der nächsten Hauptpost...
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18.12.2020 | 21:28
Aral
WC Tankstelle verweigert wg. Lockdown das ist Mensche...
Am 15.12. musste ich dringend auf das WC aber die Frau an der Kasse hat es wegen corona verweigert. So was geht gar nicht so etwas ist menschenunwürdig!
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18.12.2020 | 21:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Postfiliale Mall of Berlin
Die Postfiliale im Mall of Berlin benötigt dringend eine neue Schulung für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich habe dort ein Postfach und jedes Mal, in dem ich eine blöde Werbung oder einen Brief der Post, dessen Formulierung verschlüsselt...
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18.12.2020 | 20:29
Handel >
Discounter >
lidl.de
Bewerbung abgelehnt
Mich würde mal interessieren, nach was eine Bewerbung vollzogen wird. Mein Mann hat sich im November als Warenverräumer auf 450-Euro-Basis beworben. Er wurde ohne Begründung abgelehnt. Heute, am 2.12.2020, steht die Stelle erneut im Netz. Ganz...
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18.12.2020 | 20:25
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Lieferung wegen technischem Fehler mehrere Wochen ver...
Ich habe am 12. November 2020 im Poco-Onlineshop einen Wäschetrockner bestellt, diesen auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Bekam dann lediglich eine E-Mail von Trusted-Shop, dass meine Bestellung bei Poco GmbH bis 100 Euro abgesichert ist, und ob...
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18.12.2020 | 19:54
Online Shops >
real.de
Einkaufen bei real und parken
Wenn man vom Mittelweg in Braunschweig zu real zum Einkaufen auf den Parkplatz fährt, kann man nicht auf die Schilder (parken mit Parkscheibe) achten. Warum ist das so? 1. Man muss auf die Pkw achten, die das Parkdeck verlassen, und auf die, die...
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18.12.2020 | 19:32
Online Shops >
Bürobedarf >
OTTO Office
Schlechter Kundenservice!
Ich habe ein Synchronstuhl INT-45977BU mit zwei Jahren Garantie gekauft. Leider ist nach 17 Monaten die Mechanik kaputtgegangen! Shop Kundendienst = "Sie bekommen notwendige Ersatzteil direkt vom...
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18.12.2020 | 17:24
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MONTANA Energie-Handel
Kündigung Gasvertrag
Ich habe am 04.11.2020 über die Kundenplattform von Montana, im eingeloggten Modus, meinen Vertrag zum 31.12.2020 gekündigt. Diesen Vorgang habe ich über das Kontaktaufnahmeformular mit dem angebotenen Betreff "Kündigung" angestoßen und auch...
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18.12.2020 | 17:07
slewo // schlafen leben wohnen
Vollkatastrophe, Nie wieder!
Achdem wir wochenlang auf unsere Bestellung (ein Dekoobjekt für die Wand) gewartet haben, kam die Ware beschädigt (zerbrochen) an. Da slewo mehrfach darauf hingewiesen hat, dass die Verpackung der Ware bei Annahme durch uns geprüft werden soll...
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18.12.2020 | 16:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Intrum Inkasso sendet nach 9 Jahren Zahlungsaufforderung
Das Inkassounternehmen Intrum hat uns im August 2019 diverse Schreiben mit Zahlungsaufforderungen gesendet. Die E.ON Energie Deutschland GmbH hat sie beauftragt, offene nicht nachvollziehbare Zahlungen von 2010-2013 einzuholen! Wir waren uns keiner...
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18.12.2020 | 16:24
Rossmann Mitarbeiter Almstedt, Uelzen
H. Chevalier
Meine Tochter und ich wurden heute Morgen in der Rossmann Filiale Uelzen mehrfach vom Mitarbeiter Almstedt öffentlich beleidigt, gedemütigt, von oben herab behandelt. Zeugen sind zwei weitere Mitarbeiter der Filiale.
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18.12.2020 | 16:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Beschwerden werden nicht zur Kenntnis genommen
Ich erhalte als Eigentümer von Ihnen Rechnungen über Abschlagszahlungen für eine Wohnung, die bis 30.11.2020 vermietet war. Ich habe mich bereits zwei mal telefonisch und drei mal schriftlich beschwert und Ihnen das Kündigungungsschreiben der...
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