Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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08.12.2015 | 17:20
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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08.12.2015 | 17:12
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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08.12.2015 | 17:07
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Schmid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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08.12.2015 | 10:38
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag Herr Grau, dass die Zustellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und sich so in die Länge gezogen hat, tut mir leid. Wie ich dem Tracking entnehmen kann, wurde Ihnen am 4. Dez. das Paket zugestellt. Eine Abholung und Retoure an...
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08.12.2015 | 10:29
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Bethmann, dass die Zustellung nicht geklappt hat, tut mir leid. Dein Uhrzeiten nach, liegt es nahe, dass die Zustellung durch den Zusteller abgebrochen werden musste, da die Lenkzeiten sonst überschritten werden würden oder es 18 Uhr...
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08.12.2015 | 10:10
von Berliner Bank
Wir haben die Behauptung der Kundin geprüft und weisen ihren Vorwurf entschieden von uns. Vergleichbare Äußerungen, wie sie die Beschwerdeführerin behauptet, wurden von unseren Mitarbeitern nicht gemacht und würden von uns keinesfalls toleriert.
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07.12.2015 | 20:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Frau Diedrich, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 108838" eintragen. Gerne werden wir Ihnen die Frage dort beantworten. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Social...
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07.12.2015 | 19:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Frau Pe, wir bedauern sehr, dass es in der Auslierferung Ihrer Sendung zu derartigen Verzögerungen gekommen ist. Den Vorgang werden wir nochmals überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Social...
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07.12.2015 | 19:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Paul Klee, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten den von Ihnen geschilderten Vorfall gern klären und benötigen dafür Ihre Mithilfe. Bitte senden Sie die betreffende Auftragsnummer mit dem Betreff " Reclabox 109036" an...
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07.12.2015 | 17:05
von Deutsche Telekom Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-8230533, es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie nicht gut auf uns zu sprechen sind. Das ist definitiv nicht unser Anspruch, den wir an unseren Service stellen. Ich möchte mich wirklich gerne um Ihr Anliegen kümmern und Sie...
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07.12.2015 | 17:01
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag Herr Wildenberg, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechten Erfahrungen bei uns machen mussten und wir möchten uns an dieser Stelle für die langen Wartezeiten, den unzureichenden Service und jegliche...
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07.12.2015 | 16:31
von 365AG
Sehr geehrte Frau Kilian, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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07.12.2015 | 15:30
von tegut... Gutberlet
Sehr geehrte Dijana, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Da der Parkplatz vor dem tegut. Markt an der Friedberger Warte leider immer wieder von Langzeitparkern blockiert wird, hat tegut. hier nach einer Lösung gesucht, um die Parkplätze für die...
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07.12.2015 | 15:01
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler, wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, die Sie uns gern an beschwerde
eon.de schicken können. Ihr Vertragskonto sowie...
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07.12.2015 | 14:49
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, wir setzen uns mit den Kollegen in Verbindung, damit Sie die richtige Ware erhalten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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07.12.2015 | 13:47
von Auto Teile Unger
Hallo Matze, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchen haben...
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07.12.2015 | 13:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-7374646, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.12.2015 | 13:26
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag
hdi.de Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen...
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07.12.2015 | 13:00
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Ricketts, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung beziehen. Wie gleich auf der ersten Seite unserer Homepage beschrieben, sind wir ein Ticketwiederverkäufer. Daher werden die Karten...
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07.12.2015 | 12:51
von IKK classic
Guten Tag, der zuständige Fachbereich teilt uns mit, dass er seit einiger Zeit mit Ihnen im schriftlichen Kontakt steht. Aus Datenschutzgründen werden wir hier auf ReclaBox auf keine Details eingehen und bitten auch Sie von weiteren Postings...
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07.12.2015 | 12:22
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Henke, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich überprüfen und uns innerhalb des heutigen Tages bei Ihnen per Mail an Ihren Reclabox Account melden. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs...
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07.12.2015 | 12:14
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Postweiler, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte beachten Sie, dass ein Tarifwechsel nur unter Einhaltung der Kündigungsfrist und orientiert an der Laufzeit des Lieferjahres möglich ist. Unsere Fachabteilung wird Sie hierzu...
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07.12.2015 | 11:58
von Fossil (Europe)
Hallo Herr Schmid, es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Als Verschleißteil hat das Armband grundsätzlich nur eine beschränkte Haltbarkeit. Aus diesem Grund ist es nicht im Garantieumfang enthalten. Bitte senden Sie uns aber Ihre...
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