Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.09.2015 | 14:33
von EVD
Sehr geehrte Frau Sauer, bedauerlicherweise gab es Anlass zur Beschwerde. Umgehend haben wir Ihr Anliegen überprüft. Ihr Guthaben wurde am 18.09.2015 zur Auszahlung angewiesen. In aller Regel beträgt die übliche Banklaufzeit 3 Tage, sodass Ihnen...
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23.09.2015 | 13:32
von Volkswagen Automobile Frankfurt
Sehr geehrter Herr Reichert, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service im Betrieb Eckenheim unzufrieden sind. Vielen Dank für die offenen Worte. Ihr Anliegen annehmen nehmen wir ernst, daher werden wir uns innerhalb der nächsten 3 Werktage mit...
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23.09.2015 | 13:00
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Hülya Senyurt, bei einigen Produktionschargen des Gebläses der CGB 11-24 mit der Artikelnr. 8603047 aus dem Zeitraum Mitte 2006 bis Frühjahr 2008 wurde eine Komponente verbaut, welche eine erhöhte Ausfallrate nach kurzer Laufzeit...
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23.09.2015 | 13:00
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Mantke, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu technischen Problemen gekommen ist. Gerne können Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer per E-Mail an reclabox
roller.de schicken, dann würden wir uns mit Ihrem Fall noch...
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23.09.2015 | 12:53
von Wolf
Sehr geehrte Fr. Grunert, sehr geehrter Hr. Grunert, bei einigen Produktionschargen des Gebläses der CGB 11-24 mit der Artikelnr. 8603047 aus dem Zeitraum Mitte 2006 bis Frühjahr 2008 wurde eine Komponente verbaut, welche eine erhöhte Ausfallrate...
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23.09.2015 | 11:44
von primastrom
Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Sie haben sich am 05.03.2015...
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23.09.2015 | 11:44
von primastrom
Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Sie haben sich am 05.03.2015...
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23.09.2015 | 11:25
von Stadtwerke Duisburg
Sehr geehrter Herr Disko, gerne gehen wir auf Ihr Anliegen ein. Aus Datenschutzgründen werden wir Ihnen unsere Stellungnahme auf schriftlichem Wege zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihre Stadtwerke Duisburg
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23.09.2015 | 11:10
von autopflege-online-shop.de
Sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir die Chance haben, diese Angelegenheit zu prüfen und schnellstens aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. MfG Autopflege Online Shop
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23.09.2015 | 09:10
von ECCO
Sehr geehrter Herr Neubauer, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des...
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23.09.2015 | 08:27
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Zubrod, es tut uns leid, dass sich bisher niemand bei Ihnen gemeldet hat. Schicken Sie uns doch bitte noch kurz Ihre Kaufvertragsnummer (6stellig) per E-Mail an reclabox
roller.de, dann setzen wir uns mit den Kollegen in...
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22.09.2015 | 20:49
von HAPPYCAR
Sehr geehrter Herr T. vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir Ihre Buchung und den geschilderten Vorgang noch einmal angesehen: Wir haben Ihrem Wunsch der kostenlosen Stornierung über den Mietwagen und die Versicherung der Allianz am...
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22.09.2015 | 14:12
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Rossmann Kunde, leider ist es ohne ihre persönlichen Daten zu haben, nicht möglich, ihren Vorfall herauszusuchen. Wir möchten sie deshalb bitten, uns dazu nochmal eine E-Mail an service
rossmann.de zu senden. Mit freundlichen Grüßen...
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22.09.2015 | 13:58
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Rudroff, ich verstehe Ihren Unmut und es tut mir sehr leid, dass Ihre Wertgutscheine schon seit drei Jahren abgelaufen sind. Ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre gültig. Denn jeder allgemeine zivilrechtliche Anspruch verjährt...
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22.09.2015 | 13:36
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hermes, vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Ihr Anliegen wird bereits durch unsere Fachabteilung bearbeitet. Sie werden nach Prüfung von dieser separat informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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22.09.2015 | 13:34
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft und Sie werden hierzu, wie telefonisch vereinbart, von unserer Fachabteilung zurückgerufen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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22.09.2015 | 13:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Asbeck, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bitten wir Sie Ihre zurückliegenden Verbrauchswerte mit der von uns erstellten Schlussrechnung abzugleichen. Auch bitten wir Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, um Ihnen...
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22.09.2015 | 13:22
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schumann, wir bedauern den Ausfall Ihres Trockners und können Ihren Unmut daher gut nachvollziehen. Gerne möchten wir uns mit Ihnen direkt in Verbindung setzen. Bitte senden Sie uns Ihre bisherige Korrespondenz, Ihre Kontakt-...
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22.09.2015 | 11:40
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Hallo Herr Brückmann, wir nehmen Bezug auf Ihre Bewertung und möchten uns für die Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen. - Wir haben von der Filiale die Rückinfo erhalten, dass sich unser Flottenbetreuer bereits telefonisch mit Ihnen in...
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22.09.2015 | 10:57
von PARSHIP
Sehr geehrtes PARSHIP-Mitglied, die Kündigung ist per Post, Fax, E-Mail oder Kontaktformular jederzeit möglich. Eine Verlängerung erfolgt immer dann, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice über dieses...
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22.09.2015 | 10:31
von Electrolux Service
Guten Tag ReclaBoxler-7244516, mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen. Um diesen Bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre...
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22.09.2015 | 08:48
von WOOLWORTH
Sehr geehrter ReclaBoxler-8179316, vielen Dank für die Schilderung der Vorgänge. Dies entspricht natürlich in keinster Weise unseren Vorstellungen von Kundenservice! Wir möchten uns daher in aller Form für die Vorkommnisse entschuldigen. Da wir der...
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22.09.2015 | 08:17
von EVD
Sehr geehrter Herr Haeske, zunächst möchten wir unser Bedauern ausdrücken, dass es Anlass zur Beschwerde gab. Für die Umstände möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Nach Auszahlung des Guthabens ist die Beschwerde gelöst. Mit freundlichen Grüßen...
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