Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.04.2019 | 16:50
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Thomas, vielen Dank, dass Sie uns hier informieren - und es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämie noch nicht bekommen haben. Wir sehen gern für Sie nach, wann Sie diese erhalten und melden und danach bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie noch ein...
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30.04.2019 | 15:53
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Ihre Beschwerde wird noch bearbeitet. Wir versuchen die Situation zu lösen. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, sobald wir Neuigkeiten haben. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. MFG Kristin...
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30.04.2019 | 15:53
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Becker, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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30.04.2019 | 15:21
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Janzen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Kritik an unserem Service sehen. Um Ihr Anliegen genau bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsnummer zukommen zu lassen. Vielen Dank...
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30.04.2019 | 15:19
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Max, vielen lieben Dank, dass Sie uns hier informieren und es tut uns leid, dass Sie so verärgert sind - bitte entschuldigen Sie. Wir sehen gern für Sie nach, wann Sie die Prämie bekommen und melden uns in den kommenden Tagen gern bei Ihnen...
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30.04.2019 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Wachsmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendungen bisher nicht erhalten haben. Beide Sendungen befinden sich derzeit auf dem Weg zum Verteilzentrum und werden schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße...
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30.04.2019 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Prokoph, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 29.04. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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30.04.2019 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuel Kannler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung befindet sich nun wieder in der Zustellbasis und wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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30.04.2019 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1738221, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191701", dann klären wir es...
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30.04.2019 | 14:39
von NOVASOL
Guten Tag Herr J., wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und Sie mit der Erstattung nicht zufrieden sind. Wir werden die Angelegenheit prüfen und Sie dann persönlich kontaktieren. Viele Grüße Evi (Customer Service - Social Media)
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30.04.2019 | 14:01
von Baldur Garten Versand
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass auch die Ersatzlieferung nicht in einem guten Zustand bei Ihnen ankam. Offensichtlich war das Paket 5 Tage unterwegs, was den Pflanzen natürlich nicht gut getan hat. Wir melden uns...
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30.04.2019 | 13:15
von NOVASOL
Sehr geehrte Frau Steger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Da nun alles über Ihren Anwalt läuft, wird der Fall dann in unserem Hause in der entsprechenden Abteilung weiter bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Evi (Customer...
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30.04.2019 | 12:18
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Lang, herzlichen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie für Ihre beiden Vertragskonten noch nicht die versprochenen Zusatzleistungen bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Gern melden wir uns...
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30.04.2019 | 12:03
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Matovic-Schnürer, vielen Dank, dass Sie uns hier in der ReclaBox schreiben und uns so die Chance geben Sie zu unterstützen. Wir haben uns Ihr Vertragskonto gern direkt angesehen: Sie warten schon (viel zu) lange auf Ihre Prämie - bitte...
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30.04.2019 | 11:46
von E.ON Energie Deutschland
Hallo RecaBoxler, vielen Dank, dass Sie uns hierüber geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Prämie warten. Wir prüfen das gern für Sie - teilen Sie uns dafür bitte aber noch unbedingt Ihr Vertragskonto mit. Nur mit Ihren Daten können...
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30.04.2019 | 10:47
von VNR
Sehr geehrter Herr Klingebiel, Danke für Ihr Feedback. Nun haben wir Gelegenheit, darauf zu reagieren. Wie Sie richtig schreiben, wurden die Ausgaben online bestellt. Laut unseren Unterlagen blieb Ihr Widerruf innerhalb der kostenfreien...
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30.04.2019 | 09:07
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-5516911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Und bitte entschuldigen Sie, dass mit dem Prämienversand in Ihrem Fall nicht alles reibungslos funktioniert hat. Wir melden uns noch heute per E-Mail bei Ihnen mit einer guten Lösung...
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30.04.2019 | 08:52
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau John, ganz herzlichen Dank für Ihren Beitrag und fürs Bescheidsagen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie schon so ungewöhnlich lange auf Ihre Prämie warten. Wir versichern Ihnen, dass jetzt alles ganz schnell geht und wir an Ihrer Seite...
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30.04.2019 | 08:48
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team
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30.04.2019 | 08:02
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Isabella, wir melden uns heute mit sehr guten Neuigkeiten bei Ihnen. Die Anmeldung für Ihre Mieterin wurde uns gestern bestätigt und daher haben wir gestern Nachmittag gleich die Entsperrung des Zählers bei dem örtlichen Netzbetreiber...
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30.04.2019 | 06:58
von EVD
Sehr geehrter Herr Perlick, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Bezugnehmend auf Ihr Anliegen haben wir Sie in einer separaten E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den...
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30.04.2019 | 06:26
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen ReclaBoxler-4837221, wir können uns nur vielmals für den Ärger und für die Umstände bei Ihnen entschuldigen :(. Damit wir uns Ihren Fall genauer anschauen und klären können, bitten wir Sie uns die aktuelle dazugehörige Paketnummer und...
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29.04.2019 | 16:21
von Somfy
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten dies korrigieren und Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen. Senden Sie uns bitte Ihr Anliegen per E-Mail über unser...
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