Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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16.11.2017 | 19:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Günther Raffeiner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Der Status Ihrer Sendung ist leider unklar. Bitte wenden Sie sich zur weiteren Klärung an Ihre örtliche Post, wo Sie die...
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16.11.2017 | 19:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Nina Felek, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung beschädigt angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten...
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16.11.2017 | 19:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Th. Groß, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung beschädigt angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns...
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16.11.2017 | 19:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Daniela BF, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia
hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die...
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16.11.2017 | 19:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Gabriele Zimmermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung beschädigt angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die...
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16.11.2017 | 19:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Adrian Oettl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung unerwünscht abgelegt worden ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an...
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16.11.2017 | 19:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Simona Amati, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia
hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die...
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16.11.2017 | 19:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Sabrina Deiss, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den vorliegenden Informationen haben wir Ihnen am 26.04.2017 eine E-Mail geschrieben und Sie gebeten uns die Schadenunterlagen einzureichen. Bis dato liegt uns keine...
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16.11.2017 | 19:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Diana Dienst, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde mit einer falschen Postleitzahl verschickt. Um den Rückversand an den Absender zu vermeiden, haben die örtlichen Kollegen alle Hebel in Bewegung gesetzt um die Adresse zu...
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16.11.2017 | 19:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Ralf Kluge, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern kümmere ich mich um Ihr Anliegen. Leider kommt es momentan zu örtlichen Verzögerungen. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendung dadurch verspätet erhalten haben. Vielen Dank für Ihre...
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16.11.2017 | 19:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Maximilian Korb-Buzzi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den vorliegenden Informationen wurde die Sendung gestern zugestellt. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendung verspätet ausgeliefert worden ist. Gern möchten wir Ihnen mit...
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16.11.2017 | 19:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Felix Graf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung beschädigt wurde. Es freut mich, dass wir bereits eine Lösung finden konnten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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16.11.2017 | 18:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Stefan Haßler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Nach den vorliegenden Informationen wurde die Umleitung Ihrer Sendung über den Kundenservice veranlasst. Bedauerlicherweise...
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16.11.2017 | 18:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Janina M., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung beschädigt angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Schadenmeldung per...
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16.11.2017 | 17:45
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Gremmel, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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16.11.2017 | 17:43
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir können Ihre Verärgerung durchaus nachvollziehen. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an:...
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16.11.2017 | 17:07
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne überprüfen wir Ihr Anliegen - teilen Sie uns hierzu bitte Ihre CHECK24 Auftragsnummer mit, damit wir uns um Ihr Anliegen schnellstmöglich kümmern können. Ihr CHECK24-Team
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16.11.2017 | 16:43
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind und offenbar schlechte Erfarhung gemacht haben. Gerne nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis und versuchen uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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16.11.2017 | 16:32
von DÄNISCHES BETTENLAGER
Sehr geehrte Frau Manzei, vielen Dank für Ihre Nachricht. Kissen sind tatsächlich Hygieneartikel, die wir bei einem vorliegenden Schaden/Sachmangel und einer damit einhergehenden Reklamation natürlich zurücknehmen. Bei Gründen wie späterem...
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16.11.2017 | 16:27
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie...
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16.11.2017 | 15:45
von DÄNISCHES BETTENLAGER
Sehr geehrte Frau Krause, in welcher Filiale haben Sie das Kissen gekauft und wann? Um welches Kissenmodell handelt es sich? Danke für ein kurzes feedback und beste Grüße Michael Rotermund
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16.11.2017 | 15:36
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler-4113769, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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16.11.2017 | 14:30
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wurde zur Überprüfung an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich werden...
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