Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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19.06.2023 | 13:34
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Michael, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht in Mein E.ON einloggen konnten. Und bitte entschuldigen Sie, dass wir das noch nicht für Sie geklärt haben. Unser Fachbereich hat sich jetzt gern um Ihren...
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19.06.2023 | 12:02
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christian, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten gibt. Unsere Kolleginnen und Kollegen prüfen das Ganze nun so schnell wie möglich für Sie und melden sich anschließend gern mit mehr...
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19.06.2023 | 11:37
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Reinhold, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt haben. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen gleich darüber informiert und dort gebeten, alle offenen Punkte für Sie zu...
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19.06.2023 | 11:25
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Rolf, herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren. Es tut uns leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen hier um Unterstützung gebeten. Wir sind auf jeden Fall für Sie am Ball...
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16.06.2023 | 21:41
von CHECK24 Vergleichsportal
Update 16.06.2023 Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Wir haben Ihnen eine separate Mail zukommen lassen, in der wir auf Ihre Anliegen eingegangen sind. Sollten dazu Rückfragen bestehen, lassen Sie uns dies gern wissen....
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16.06.2023 | 14:02
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Achim, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie schon so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen gebeten, Ihre Rechnung so schnell wie möglich für Sie auf...
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16.06.2023 | 12:46
von E.ON Energie Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7214186, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Wir leiten Ihre Beschwerde direkt an unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Abrechnung für Sie...
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16.06.2023 | 09:49
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die Schlussrechnung noch nicht erstellt wurde. Wir können gut verstehen, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen...
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16.06.2023 | 09:03
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Dennis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu Ihrem Vertrag Unstimmigkeiten gibt und diese noch nicht geklärt sind. Bitte entschuldigen Sie. Wir können gut verstehen, dass Sie sich ärgern. Wir haben uns die Daten dazu...
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16.06.2023 | 01:00
von greenAir
Sehr geehrte Kundin, Sie haben Ihre Gutschrift und Prämie nun erhalten.
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15.06.2023 | 15:58
von Vattenfall Sales
Hallo ReclaBox-Nutzer Ihre Anfrage haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Die Mitarbeitenden setzen sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vattenfall...
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15.06.2023 | 13:29
von LichtBlick
Hallo Andrea, wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Schicke bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an meine-erfahrung
lichtblick.de....
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15.06.2023 | 12:17
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass sich Ihre Rechnung so ungewöhnlich verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihre Rechnung jetzt für Sie erstellt - sie ist zu Ihnen auf dem Weg. Viele Grüße und...
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15.06.2023 | 09:04
von primastrom
Sehr geehrter Herr Göckel, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Angelegenheit aufgrund der offenen Posten zwischenzeitlich...
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14.06.2023 | 14:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nina Batman-Lorenz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Leider kann die Bearbeitung von Verlustmeldungen derzeit mehrere Wochen beanspruchen. Wenn Sie bereits eine Eingangsbestätigung für...
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14.06.2023 | 14:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christoph Spiegel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox...
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14.06.2023 | 14:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christina Schnekenburger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 243011", dann...
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14.06.2023 | 10:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4652651, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass sich Ihre Abrechnung in diesem Jahr so ungewöhnlich verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie. Heute haben wir eine gute Nachricht für Sie dabei: Wir haben Ihre...
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14.06.2023 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Thorsten, vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Schlussrechnung warten. Bitte entschuldigen Sie. Wir schauen uns das Ganze sehr gern für Sie an. Bitte senden Sie uns...
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14.06.2023 | 10:20
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Norbert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die E-Mail nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir prüfen das Ganze gern noch einmal für Sie. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit einem Verweis auf diesen Beitrag, der...
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14.06.2023 | 09:53
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andreas, viele Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir haben uns das gern einmal für Sie angesehen. Leider verhindert ein technischer Fehler die Erstellung Ihrer Rechnung. Bitte machen...
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14.06.2023 | 09:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Brigitte, es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir können gut verstehen, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben uns das gern noch einmal für Sie angesehen. Unsere Kollegen sind hier auf...
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14.06.2023 | 08:51
von NaturStromHandel
Sehr geehrte Frau Wahrendorf-Schulz, wir möchten uns zunächst in aller Form bei Ihnen für unsere Verspätung in der Rechnungsstellung und in der Kundenkommunikation vielmals entschuldigen. Ihre Verärgerung können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte...
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