31.07.2017 | 16:06
Online Shops >
Lebensmittel >
british-american-food.de
Vorauszahlung erst nach Anzeige erstattet
Ich hatte Tee bestellt und Vorkasse geleistet. Danach habe ich die miserablen Bewertungen im Internet gelesen und den Vertrag fristgemäß widerrufen. Da der vorausgezahlte Betrag nicht zurücküberwiesen wurde, habe ich Anzeige erstattet. Nach einem...
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30.07.2017 | 17:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Ich habe keinen Mobilfunkvertrag unterschriben.
Hallo, ich habe von Voxenergie einen Anruf bekommen. Ich habe gesagt, dass ich mit meinem Vertrag mit O2 zufrieden bin. Aber voxenergie wollte mir trotzdem einige Info`s zukommen lassen. Voxenergie hat dann einen Brief an mich geschickt. Inhalt war...
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16.07.2017 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Komplettausfall Internet- und Telefonanschluß seit ei...
In der Nacht zum 30.06.2017 regnet es. Internet- und Telefonanschluß der Telekom Deutschland GmbH - Produkte " Magenta Zuhause M " und " VDSL 25 IP " - fallen gegen 02:30 Uhr komplett aus. Ja, die Telekom-Technik ist nur bedingt regenfest. Nicht...
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07.07.2017 | 17:43
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Rabiate Behandlung hochwertiger Brillen und Gläser
Am Freitag, 16.06.2017, meldete ich mich in Ihrer Fielmann-Filiale in Mannheim zum Sehtest an. Nach ca. drei Stunden Wartezeit wurde ich schließlich in der, wie auch sonst immer, hoffnungslos überfüllten Filiale von Ihrem Mitarbeiter Herrn H., der...
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01.07.2017 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Der Fahrer lügt weiter und ist außerdem noch beleidig...
Nachdem ich Ihnen gestern bereits geschrieben habe, muss ich ich leider nochmals massiv beschweren. Heute hat der Fahrer erstaunlicherweise die richtige Adresse gefunden. Auf die Frage, wo er denn gestern bzw. am Donnerstag war, habe ich nur eine...
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18.06.2017 | 23:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung (inkl. Neukundenboni) nicht e...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails warte ich auch aktuell immer noch auf den Erhalt der Jahresabschlussrechnung für das vergangene Kalenderjahr 2016 und daraus resultierende Rückvergütungen (inkl. des...
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15.06.2017 | 13:17
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Enttäuscht von eBay Käuferschutz / keine Ware keine E...
Ich habe am 08.03.2017 bei eBay einen Artikel (Preis 15,99 Euro) gekauft und mit PayPal bezahlt. Dieser sollte aus China geliefert werden. Ich habe eine Packstation als Lieferadresse mit korrekten Daten angegeben. Leider habe ich den Artikel nie...
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13.06.2017 | 16:33
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Nie wieder Fuxtec
Ich habe in Kroatien eine Ackerfräse von Fuxtec mit Zubehör gekauft. Mir wurde zugesagt, dass die nicht lieferbaren Teile bald erhältlich sind. Das war vor fünf Monaten. Bis jetzt nicht lieferbar. Nach drei Tagen brach eine Feder am Wahlhebel. Ein...
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08.06.2017 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Vorlaute Mitarbeiterin
Ich wollte eine Kostenaufstellung einer Rechnung nahegelegt haben. Nachdem ich es nicht verstanden habe, wurde die nette Mitarbeiterin etwas lauter und fuhr mir ins Wort. Natürlich habe ich erbost aufgelegt, nachdem ich dieser netten jungen Frau...
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23.05.2017 | 14:07
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Nürnberg
Seit 16 Monaten wird kein Kindergeld mehr bezahlt
Es geht um das Kindergeld, dass ich leider seit Februar 2016 für keinen meiner 3 Kinder (9, 21 und 22 Jahre) mehr ausgezahlt bekomme. Dadurch, dass mein ältester Sohn in Italien lebt und studiert, ist für die Bearbeitung meiner Anträge die...
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22.05.2017 | 21:15
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Wegen Handy Payback Barcode. sehr unfreundliche Kassi...
Bei Rewe Markt Nordschleswiger Straße 68 in Hamburg, Stadtteil Duhlsberg, ist das Personal stets ziemlich sehr unfreundlich. Eine Kassiererin (Bediener Nr 828282) war heute um 21:54 wegen meine...
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17.05.2017 | 13:41
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Pforzheim: Unfreundliche, beleidigende und b...
Wie an der Überschrift ersichtlich, war unser Einkauf beim Hornbach in Pforzheim alles andere als konfliktfrei. Wir wurden zu Unrecht belehrt, unfreundlich behandelt und beleidigt. Und das sowohl von einer Mitarbeiterin als auch von einem Mitglied...
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14.05.2017 | 19:51
Medien >
Rundfunkbeiträge >
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Zahle wohl für die ganze Siedlung mit
Sehr geehrte Damen und Herren Es ist mir vollkommen klar das ich die Rundfunkgebühren zahlen muss. Das ich mittlerweile eine überzahlung vom mehr als 1000 Euro habe ist untragbar. Bereits Ende 2016 habe ich eine Aufstellung an o. g. Firma gesendet....
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13.05.2017 | 10:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Kunde bezahlt für Fehler des Unternehmens
Für einen bei Air Berlin gebuchten Flug wollte ich im Vorfeld bereits die Leistungen für mein aufzugebendes Gepäck online zubuchen. Unmittelbar nach Buchung des Fluges circa zwei Monate vor Abflugdatum hätte mich ein Koffer pro Strecke zehn Euro...
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05.05.2017 | 08:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Saturn - Unfähige Spedition mit unverschämten Lieferb...
Wir wollten am 03.05.2017 bei Saturn in Gelsenkirchen-Buer eine Waschmaschine kaufen. Da in diesem Markt aktuell eine Aktion ist, entstehen keine Kosten für die Lieferung. Die Waschmaschine sollte in unser Badezimmer geliefert werden. Dort haben...
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02.05.2017 | 17:38
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Versicherung
Sturmschaden, angeblich nicht Windstärke 8
Der Wind war angeblich an dem Tag als uns die Scheibe in unserer Haustüre zerdepert wurde nicht stark genug. Erst bekommt man keinen ans Telefon, dann wird man patzig und unhöflich abgewimmelt. Auch lassen die HDI Mitarbeiter einen gar nicht mehr...
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15.04.2017 | 16:59
Handel >
Sonderpostenmärkte >
WOOLWORTH
Beschwerde über Filialleiterin
Es handelte sich um einen Umtausch, welcher, statt Kommunikation mit mir, in unfreundliche Behandlung und nicht angemessenem Ton seitens der Filialleiterin ausartete. Diese Filialleiterin war sehr unfreundlich zu mir und meinte mich, im Besein...
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10.04.2017 | 13:51
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Extrem unfreundlicher Busfahrer
Guten Tag, Am 10.04.2017 Linie 79 wollten wir, meine Tochter 2 Freunde und ich der Vater, von Essen nach Paris fahren. Die Abfahrt sollte 8.45 Uhr sein, aber der Bus traf erst um 9.25 Uhr in Essen ein. Als der aus dann endlich da war wollten sich...
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04.04.2017 | 19:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Richtig bestellt falsch geliefert
Ich möchte die Händy für mein Galaxy S7 Edge bestellte Ware und will mich nicht länger verklapsen lassen nach 2 Wochen Korrospondens, kein einlenken der Firma also da werde ich nichts mehr...
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29.03.2017 | 21:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Hoher Ping am Abend
Hallo, ich habe am Abend (20.00 Uhr -22.30 Uhr) einen Ping von 120ms. Mein Vertrag: Red Internet & Phone100 DSL. Dies stört das Wohlbefinden bei Anwendungen, welche einene niedrigen Ping erfordern, extrem. Dieses Problem besteht bereits seit einem...
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24.03.2017 | 21:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überhöhte Abschläge
Ich habe im vorigen Jahr den Energiesorger zum 01.03.2017 gewechselt; neuer Versorger ist die BEV. Ich habe meinen Jahresverbrauch anhand unserer Daten ermittelt und somit im Antrag mitgeteilt. Am 07.03.2017 wurde der erste Abschlag eingezogen, der...
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22.03.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online check-in vor Abflug durch Mitarbeiter verweigert
Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter...
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16.03.2017 | 18:16
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Drei neue Jochen Schweizer nicht gültig!
Bei allen drei Gutscheinen wurde mir auf der Seite "Gutschein einlösen" auf Jochen Schweizer.de beim einlösen mitgeteilt das die Gutscheine ungültig seien. Die Gutscheine sind im Oktober und November 2016 gekauft worden und Kaufbelege sind vorhanden.
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