05.03.2023 | 13:36
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Hany Beauty Studio
Hani beauty in Berlin-Mitte ist eine Reinfall!
Dieses Studio glänzt zwar beim ersten Eindruck der Räumlichkeit, die Dienstleistung findet faktisch nicht statt. Die gesamte Belegschaft spricht nicht ein Wort Deutsch oder wenigstens Englisch....
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05.03.2023 | 13:36
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Miserables Kundenreaktionsmanagement, fieses Geschäft...
Der Tankvorgang wurde mittels EC-Karte beglichen, und nachdem das Kartenlesegerät „Bezahlung erfolgt“ angezeigt hat, konnte die Tankstelle unbehelligt verlassen werden. Überraschend dann ein RA-Schreiben mit Betreff: „Forderung der Aral AG aus...
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03.03.2023 | 13:34
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Freitagsangebote nicht verfügbar
Ich bin heute wegen des Freitagangebots "Mövenpick Kaffee Schümli, Crema und weitere Sorten 1 kg ganze Bohne 8,49 EUR" zum Netto nach Waiblingen gefahren. Etwa drei Minuten nach Ladenöffnung war nichts zu finden. Die Kassiererin meinte, das gäbe es...
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02.03.2023 | 16:10
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK Nordost – Die Gesundheitskasse
Ablehnung Zuzahlungsbefreiung
Habe Unterlagen zur Zuzahlungsbefreiung bei der AOK für meine Ehefrau gestellt. Unterlagen wurden eingereicht. Belege, Einkommensnachweise und Sammelausstellungen der einzelnen Apotheken, welche meine krebskranke Frau bekommen hat zur Chemo und für...
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02.03.2023 | 10:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
handyservice.de
Unfreundliche Kundenbetreuerin
Ich habe heute gegen 17:30 Stunden beim Kundenservice angerufen, da Handyservice mich angerufen hat. Die Frau am Telefon war gleich angepisst, weil ich nur gefragt habe, warum Sie mich angerufen haben? Sie antwortete ja, das kann ich ihnen auch...
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01.03.2023 | 12:00
Freizeit und Sport >
Frei- und Schwimmbäder >
Hellweg-Sole-Thermen
Einzug eines Eintritt-Chips
Leider hatten wir Ihre Internetseite bzgl. der Öffnungszeiten der Sauna nicht korrekt gelesen und mussten daher heute ca. 12:30 Uhr unverrichteter Dinge abreisen. Das war so weit in Ordnung. Beim Eintritt in den Kassenraum ging ich schnurstracks...
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01.03.2023 | 11:32
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle-Abzocke
Ich habe mich im Internet über Nachlass und Vererbung informiert. Nach Aufforderung habe ich meine Adresse angegeben, aber kein Abo abgeschlossen. Im Oktober 2022 erhielt ich eine Rechnung von dem...
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22.02.2023 | 18:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio zahlt Mehrkosten nicht, stattdessen Inkasso
Wie bei vielen Stromio-Kunden wurde auch mir im Dezember 2021 nach nicht mal 6 Monaten Bezug der Vertrag mit Verweis auf die "historisch einmalige Preisentwicklung am Strommarkt" gekündigt. Ich forderte Stromio zur Fortführung des auf 12 Monate...
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20.02.2023 | 14:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Der Arbeitspreis wurde ohne Ankündigung angehoben
Seit dem 01.02.2023 habe ich das Unternehmen aufgefordert, die Rechnung zu korrigieren: Es wurde ein falscher Arbeitspreis ab dem 01.01.2023 verwendet. Ich habe darin gemahnt, aber das Unternehmen hat die Rechnung nicht korrigiert und es ist somit...
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20.02.2023 | 13:35
Internet >
Versandapotheken >
DocMorris N.N.
Echte Verfügbarkeit von Artikeln
Meine ältere Nachbarin bestellte heute Morgen zwei online verfügbare Produkte. Anschließend erhielt Sie eine E-Mail: Leichte Verzögerung Ihrer Bestellung. In den meisten Fällen können wir die Artikel sehr schnell beschaffen. Vermutlich innerhalb...
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20.02.2023 | 10:20
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Unbefugter Zugriff auf PayPal-Konto
An: FID VERLAG GMBHBETR: B-8TG91727YB716473G IHRE UNBEFUGTE ZUGRIFF AUF MEIN PAYPAL KONTO. Am 03. Februar 2023 haben Sie von meinem Konto auf illegale, vorsätzlich rechtswidrige Weise 166,02 EUR...
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19.02.2023 | 22:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Inkassoforderung durch Creditreform
Habe soeben ein Schreiben der Inkassofirma Creditreform erhalten. Es geht sich angeblich um eine offene Forderung (171,18 € + Gebühren = 267,56 €) aus meinem Stromvertrag, der am 21.12.21 seitens Stromio fristlos gekündigt wurde. Damals berief sich...
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19.02.2023 | 17:48
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unzufrieden mit dem Service
Wir waren heute im Nettomarkt in der Tharandter Str. 41a einkaufen. Die Sea Gold Wildlachsfilets waren mit 2,89 EUR ausgepreist, wie seit Wochen üblich. An der Kasse sollte es plötzlich 4,49 EUR kosten. Auf meinen Einwand, dass die Ware mit 2,89...
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17.02.2023 | 10:52
Handel >
Discounter >
lidl.de
Unzufrieden mit LIDL Service
Letzte Woche Garnelen im Angebot, keine da, diese Woche schon. Diese Woche Apfeltaschen 3+1 gratis, nur zwei da. Basmati Reis auch keine da. Hab keine Lust mehr, werde jetzt immer bei Rewe einkaufen, da sind die Angebote wenigstens vorhanden.
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16.02.2023 | 18:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ticket kann nicht abgesendet werden
Ich habe, nach genauem Lesen des Warenbeschreibungstextes und Betrachtung der Fotos des Anbieters, am 02.02.2023 eine Cargohose aus Baumwolle bestellt. Geliefert wurde am 14.02.2023 eine Hose aus dünnem Stoff (laut Etikett 100 % Polyester). Dieses...
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16.02.2023 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Irreführung bei Vertragsabschluss
Mit großer Enttäuschung musste ich wieder feststellen, dass man durch Irreführung den Kunden Verträge unterjubelt, die so nicht telefonisch abgestimmt waren. Am 23.12.2022 wurde ich von Ihrem Kundenteam kontaktiert, um vorzeitig meinen Vertrag zu...
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16.02.2023 | 12:13
Bauen und Handwerk >
Solartechnik >
Energieversum
So wird man behandelt
Am 09.02.2023 haben die Monteure die Anlage, 15 Wochen nach der Dachmontage; in Betrieb genommen. Nun zeigt der Speicher (nach seinem Selbsttest gestern) eine Störung an. Fehler: Leistungsmessgerät. Leider waren die Monteure schon weg. Mit der...
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15.02.2023 | 15:17
Online Shops >
Goldhandel >
REMONDIS
Warte seid ca. zwei Monaten auf Gelbe Tonne
Ich warte seit ca. zwei Monaten auf Gelbe Tonne für mein Haus in 48165 Münster. Ich habe bereits mehrmals angerufen, auf AB gesprochen, E-Mail geschrieben und trotz mehrfache Zusagen für eine Lieferung habe ich nichts bekommen. Ich wohne schon seit...
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15.02.2023 | 15:14
Haus und Wohnen >
Vonovia
Ungeduldige Mitarbeiterin
Meine Mutter wohnt mehrere Jahre bei Vonovia, eigentlich frühe haben wir positive Erfahrung und leider heute war nicht den Fall. Ich habe heute angerufen, um einen Antrag für Reparatur eines Heizkörpers zu stellen. Die Mitarbeiterin war schon sehr...
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07.02.2023 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketannahme verweigert
Heute den 07.02.2023 hätte ich ein lang ersehntes Paket aus Amerika bekommen sollen. Laut Sendungsnummer war es auch in Zustellung und ich soll angeblich die Annahme verweigert haben, obwohl der Zusteller nicht einmal bei mir geklingelt hat. Leider...
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07.02.2023 | 10:19
IKEA Deutschland
Küchenfronten nach drei Jahren kaputt
Wir haben vor rund drei Jahren eine komplette IKEA Küche gekauft. Leider lässt die Qualität mehr als zu Wünschen übrig. Die Fronten weisen Abplatzungen auf, die Fronten stehen auf usw., die Schubladen lassen sich nicht entsprechend dauerhaft für...
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03.02.2023 | 17:35
Dienstleistungen >
BSW Verbraucher-Service Beamten-Selbsthilfewerk
Vergünstigungen werden nicht gewährt
Im Dezember 2022 wollte ich mir einige Heizkörperthermostate bei Conrad-Elektronik bestellen. Da ich BSW-Mitglied bin, habe ich mich auf der BSW-Seite eingeloggt und nach Conrad-Elektronik gesucht. Dort wurde ein Preisnachlass von 4 % angeboten....
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03.02.2023 | 16:11
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
FİFA 23: zu Unrecht vom Transfermarkt gesperrt worden
Vor drei Tagen wurde ich von EA Sports im Spiel FIFA 23 vom Transfermarkt permanent gesperrt worden, dies wurde begründet, dass ich angeblich Münze gekauft hätte oder weitergegeben hätte. Daraufhin habe ich mich beim jeweiligen Support gemeldet und...
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