Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
18.03.2021 | 15:52
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Robert Bosch Automotive Aftermarket
Qualität der „Exklusiv“ Serie ist leider MANGELHAFT
Wir haben im April 2018 eine hochpreisige Bosch Waschmaschine der Exklusiv Serie gekauft. Leider wurde heute beim Servicetermin ein wirtschaftlicher Totalschaden festgestellt. Der Laugenbehälter wurde wohl durch einen "Fremdkörper" beschädigt und...
mehr
18.03.2021 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketshop plötzlich zu, dann sieht man kommunikationl...
Meine Freundin hat mir eine Sendung am 21.02.2021 an einen Paketshop in Nordhausen geschickt, damals man dieser Paketshop auswählen konnte, da voraussichtlich der Zustellungstag am 24.02 war. Aber...
mehr
17.03.2021 | 21:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Päckchen verschollen!
Anfang Januar hat meine Familie mir ein Päckchen schicken wollen. Dieses Päckchen hat leider keine Sendungsnummer, leider! Denn nun ist es einfach weg! Laut Postfiliale vom Absende Ort (Schloss...
mehr
17.03.2021 | 16:06
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
AdmiralDirekt.de
Beitragserhöhung durch Inkompetenz der Versicherung
Mein Jahresbeitrag wurde um ca. 300 € erhöht weil die Kollegen nicht in der Lage waren Informationen zur sf klasse zu holen. Dann wurde ich auf sf 0 eingestuft. Nach langem Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen kam eine Kollegin ans Telefon...
mehr
17.03.2021 | 15:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer überholt und drängt Auto von Straße ab
Heute, am 13.03. gegen 12:30 Uhr, hat mich ein DPD- Fahrer mit dem zunächst noch innerorts, Ortsausgang mit überhöhter Geschwindigkeit überholt. Während er auf meiner Höhe war, lenkte er nach rechts...
mehr
17.03.2021 | 14:42
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Gärtner Pötschke
Schlechter Kundenservice
Am 06.03 baute ich eine bestellte Gartenlaube auf. Dabei stellten wir kleine Mängel fest und dass zwei wichtige Teile fehlten. Ich rief am selben Tag dort an und es wurde mir ein Rückruf zugesagt. Am 10.03 schrieb ich eine E-Mail. Am 11.03. rief...
mehr
17.03.2021 | 14:21
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Saugroboter von Anfang an defekt, Wandelung wird nich...
Saugroboter wurde am 05.10. über Aldi- Süd bestellt, bereits am 11.10. an Aldi-Süd reklamiert. Testen konnte ich ihn nicht richtig, da er bereits bei jedem Testvorgang nach 5-10 Minuten die Arbeit einstellte. Da keinerlei Reaktion von Aldi-Süd...
mehr
17.03.2021 | 12:19
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Keine sichere Bezahlung mehr möglich
Ich musste gestern Waren im Wert von fast 200 Euro im Shop lassen, weil momox fashion sich entschlossen hat, die sichere und bewährte deutsche Banküberweisung nicht mehr anzubieten. Antwort vom Kundenservice: "Wir haben umgestellt, sie können jetzt...
mehr
17.03.2021 | 08:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekte Platine nach drei Jahren
Neff Bedienmodul nach drei Jahren defekt. Ich war bisher immer von der Qualität der Neff-Gruppe überzeugt und habe bisher alle Küchengeräte von Neff bezogen. Allerdings ist nun das...
mehr
15.03.2021 | 20:18
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Gutscheinkarte
Eine Onlinebestellung wollte ich mit Gutscheinkarte (Geschenk) bezahlen. Ist auch sehr nett beschrieben, jedoch gibt es die Bezahlmöglichkeit "MIT GUTSCHEINKARTE" nicht. Ich habe nach mehreren Telefonaten und E-Mails die Nummer und PIN mitgeteilt...
mehr
15.03.2021 | 20:04
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK Service unhöflich und herablassend abgewimmelt
Ich habe heute lediglich angerufen, um den Status der Schadensabwicklung zu erfragen. Ich wurde von Herrn H. vom Schaden-Team richtig unhöflich und herablassend abgewimmelt und allein gelassen. Als langjähriger Kunde bei HUK habe ich nirgendwo so...
mehr
15.03.2021 | 16:36
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Linden-Garage
Fahrzeug nach der Reparatur nicht zurück erhalten!
Es geht da um einen Autohändler, der mir nach der Reparatur meines Fahrzeug gesagt hatte, es wäre voll Schrott. Meiner Überprüfung hat ergeben, dass dieses Fahrzeug trotz defektem Motor noch einen Schrottwert von 1,500,-- € hat. Aber diese Firma...
mehr
12.03.2021 | 19:19
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Reklamation wird in Garantiezeit abgelehnt
Beine von Gartenstühlen drehen im Gewinde durch, sind nicht mehr arretierbar. Wurde bereits nach einigen Wochen beanstandet, falsche Ersatzteile wurden geschickt, nach Rückgabe der falschen Ersatzteile folgte nie ein adäquater Ersatz. Telefonisch...
mehr
12.03.2021 | 19:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Kostenpflichtig gebuchte Sitze werden nicht rückersta...
Ich hatte im Dezember einen Flug nach Teneriffe mit Lufthansa gebucht. Bei der Buchung wurde mit gegen einen Aufpreis von 25,-- Euro je Platz und Flug (wir sind zu zweit geflogen, somit gesamt 100,-- Euro) angeboten. Da ich 1,95 m groß bin, habe...
mehr
12.03.2021 | 15:59
Technik >
Samsung Electronics
Garantieverweigerung
Am 04.12.2019 erwarb ich die Smartwatch Samsung Galaxy Active 2 44 mm/LTE. Mitte Februar 2021 (also vorigen Monat) löste sich die eingeklebte Rückwand ohne Fremdeinwirkung von der Uhr. Bei der daraufhin beauftragten Reparatur auf der entsprechenden...
mehr
12.03.2021 | 15:21
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Angeblicher Diebstahl Deichmann Dortmund Aplerbeck
Ich war am 08.07.2021 Montag 12:05 Uhr in der Filiale Dortmund Aplerbeck und habe mir Restpaare angeschaut. Am Ausgang stand eine Dame Click and Meet und meinte ich sollte mal stehen bleiben, sie verdächtigte mich Schuhe gestohlen zu haben die ich...
mehr
09.03.2021 | 02:18
Medizin und Wellness >
Essity
Tempo Geld zurück Werbeaktion - Regeländerung während...
Tempo hat schon seit Monaten eine sogenannte Geld zurück Werbeaktion laufen. Wenn man je eine Packung Tempo Taschentücher als Paket und in der Box kauft, bekommt man auf der Tempo Webseite bei...
mehr
08.03.2021 | 17:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Umgehung von Verbraucherrechten
Die notebooksbilliger.de umgeht meiner Meinung nach bewusst Sachmängelgewährleistungsrechte von Verbraucher*innen. Anfang November 2020 eine neue RTX 3090 gekauft. Ende Januar 2021: RTX 3090 ist nachgewiesen defekt. Ich forderte NBB zur...
mehr
08.03.2021 | 15:28
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Angebotsware mittags am erstenTag ausverkauft
Für heutigen Aktionstag (08.03.21) wurde Budweiseir Bier mit 10,-- € pro Kasten beworben. Am ersten Aktionstag, um 12:03 Uhr, war dieser Artikel nicht mehr vorhanden. Dabei geht die Aktion noch bis Mittwoch. Im Regal habe ich nur das Preisschild...
mehr
07.03.2021 | 18:55
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Rückgabe und kein Geld zurück
Nachdem ich eine Lumix Kamera über eBay im Media Markt Peine gekauft habe, wurde diese relativ schnell verschickt. Die Kamera habe ich erhalten, aber sie war nicht wie beschrieben original, sondern ein Aussteller und die versprochene Bildqualität...
mehr
07.03.2021 | 18:19
Online Shops >
Goldhandel >
REMONDIS
Sperrmüll wird nicht abgeholt
Laut Remondis sollte Dienstag, 23.02.2021, mein Sperrmüll abgeholt werden. Also habe ich diesen Montagabend vor die Garage gestellt. Dienstags kam aber kein Müllkutscher. Nicht schlimm, bin ich gewohnt, die kamen noch nie am Tag der vereinbarten...
mehr
07.03.2021 | 18:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
RUMIR.de
Sehr unfreundlich, Reklamation wird einfach ignoriert.
Ich habe bei der Fa. RUMIR per eBay im Oktober einen Bürosessel mit Lederbezug gekauft. Die Armlehnen sind mit Kunstleder bezogen. Das stand auch in der Beschreibung. Nach ca. 6 Wochen Nutzung trat in der rechten Armlehne ein kleiner Riss auf. Man...
mehr
07.03.2021 | 09:57
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Das Wendland wird abgehängt
Die DB hat den kundenfeindlichsten Fahrplan herausgebracht, den ich je gesehen habe. Sie hat ohne Not bei der Durchreise von Hamburg nach Dannenberg und zurück. Die Wartezeiten in Lüneburg von 10 auf 40 bis zu 70 Minuten verlängert. Dabei steht der...
mehr
