30.01.2019 | 11:41
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Ammerländer Versicherung
E-Bike Versicherung erkennt nicht ihre Schadensabwick...
Am 10.04.2018 hatte ich einen Unfall mit meinem bei der Ammerländer Versicherung versichertes E-Bike. Die E-Bike Versicherung verweigert die Abwicklung des Schadens mit der Nr. 2018021557 und bezieht sich auf die AGB § 8b, wonach mein E-Bike...
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30.01.2019 | 08:39
Arbeitsagenturen >
Familienkasse Baden-Württemberg West
4 Jahre, Kein Kindergeld
Ich wohne nicht in Deutschland, muss aber Steuern zahlen: Wenn ich Steuern bezahle, muss ich Kindergeld bekommen. Ich habe seit 4 Jahren versucht, dieses Geld zu bekommen, aber sie werden nicht zahlen. Sie senden keine Briefe an meine...
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29.01.2019 | 19:44
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Falsche rezeptpflichtige Medikamente geliefert
Mit Lieferung vom 25. Januar 2019 wurde mir ein rezeptpflichtiges Medikament geliefert, welches nicht der Bestellung entspricht. Ich hatte "Sortis 10 mg, PZN 04705097 von EMRA-MED Arzneimittel GmbH" für 38,10 € bestellt, die Bestellung wurde...
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29.01.2019 | 15:27
Handel >
Möbelhäuser >
MÖBEL KRAFT
Unmögliches Verhalten
Am 25.01.2019 gegen 14:00 Uhr lieferte MÖBEL KRAFT Bucholz, Möbel zur Adresse 22869 Schenefeld, In de Masch 18. Sie parkten ihr großes Fahrzeug mitten in die Ein + Ausfahrt der Tiefgarage Nr. 16. Es waren 4 Personen, aber keiner kümmerte sich...
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29.01.2019 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
8 Monate kein Internet
Seit 8 Monaten haben wir kein Internet. Es wurde uns von der Telekom Hotline gesagt Ende Januar. Leere Versprechungen und nichts dahinter. Unfreundlich und inkompetent. Wir haben uns schon mehrmals beschwert und es hat nie was gebracht. Wir...
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29.01.2019 | 14:11
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Kein Kundenservice, Ungenaue & teils falsche Angaben...
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass mich die gesamte Angelegenheit einfach nur ärgert! Die Kommunikation ist von Beginn an sehr schwierig! Ich habe diesen Gutschein speziell 3tägig für das Stattfinden an 3 aufeinanderfolgenden Tagen in den Ferien...
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29.01.2019 | 13:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Versandkostenrückforderung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.01.19 wurden diese beiden Pakete versendet, der Empfänger erhielt keine Benachrichtigung und wurde angeblich 3x nicht angetroffen, obwohl immer jemand erreichbar war. Der Empfänger nahm auch Kontakt mit dem...
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29.01.2019 | 13:36
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Chaos in der Buchhaltung von Home24 und nicht erreichbar
- Am Black friday habe ich 2 Matratzen zu einem Sonderpreis bestellt - Mit großer Verzögerung trafen die beiden Matratzen schließlich ein - Allerdings waren beide Matratzen falsch! Sie entsprachen beide nicht mit meiner Bestellung überein - Auf...
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29.01.2019 | 13:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Abzocke durch "Kundenservice", Manschette defekt u. k...
Am 19.01.2019 stand unser HWR unter Wasser. Nach Überprüfen der Waschmaschine wurde festgestellt, dass die sie Wasser verliert. Die Türmanschette war eingerissen. Siemens Kundenservice angerufen, Problem geschildert. "Ja, kein Problem wir schicken...
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29.01.2019 | 12:29
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Unfreundliche Station, kein Kundenservice, Abzocke
Nachdem ich jetzt einmal das Internet durchforstet habe und nach Bewertungen über die Vermietfirma Buchbinder gesucht habe, wurde ich sogar fündig, jedoch eher in negativer Weise. Ich habe bereits mehrfach Fahrzeuge bei Buchbinder am Flughafen...
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29.01.2019 | 12:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Unseriöses Ausnutzen gebrochen deutschsprechender Mie...
Ich möchte mich hier deutlich über meiner Meinung nach unseriöse Werbepraktiken durch einen lekker-Mitarbeiter beschweren, der sich die schlechten Sprachkenntnisse und Naivität der Mieter zunutze machte (oder es versuchte). Meine vietnamesische...
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28.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Einspruch gegen Mahngebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhebe Einspruch gegen ihre gestellten Mahngebühren vom 15.01.2019/24.01.2019. Ich bin seit 01.07.2018 Kundin Ihres Energieanbieters. Mit gleichem Datum habe ich Ihnen meine Zustimmung zum Lastschriftverfahren...
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28.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abbuchen trotz Einwands geringeren Verbrauchs
Per E-Mail und Fax vom 22.12.2018 forderte ich Sie wg. der deutlichen Überzahlung meinerseits, keine weiteren Abschläge einzuziehen. Trotzdem buchten Sie am 2. Januar 2019 wieder 81,00€ ab. (Der Eingang des Schreibens wurde mir übrigens Ihrerseits...
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28.01.2019 | 20:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nach Costa Rica (132,00 Euro) ohne Grund an Abs...
Am 28.12.2018 habe ich ein Paket nach Costa Rica aufgegeben für 132,00 Euro. Am 12.01.2019 kam dieses Paket ohne Begründung zu mir zurück. Ich war total entsetzt und habe das Paket nicht angenommen, sondern dem DHL- Fahrer gesagt, er soll es bitte...
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28.01.2019 | 19:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Einspruch gegen Mahnung / Verrechnung mit Schlussrech...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben zum 31.01.2019 gekündigt. Die Kündigung ist mit Ihrem Schreiben vom 27.12.2018 bestätigt. Die Zahlung der Abschläge wurde zum Januar gestoppt. Am 16.01.2019 erfolgte eine Mahnung inkl. Mahngebühr i. H. v....
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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnung vom 16.01.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz meines Schreibens per Fax vom 17.01.2018, in dem ich der vorgenannten Mahnung widersprach und entsprechende Gründe darin dargelegt hatte, habe ich bis heute keine Nachricht von Ihnen erhalten. Ich hatte schon...
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28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TEAG Thüringer Energie
Unverschämter geht es nicht mehr
Ende Dezember hatten wir über CHECK24 einen Stromanbieterwechsel zum 01.03.2019 von BEV Energie zur TEAG abgeschlossen. Die TEAG hat am 18.01.2019 dann bei der BEV die Kündigung eingeleitet, aber nicht wie schriftlich vereinbart zum 01.03, sondern...
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28.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnbescheide trotz Guthaben - Jahresabrechnung 2018...
Mahnungen trotz Guthaben! Jahresabrechnung fehlt nach wie vor Hallo BEV, Wo bleibt meine Jahresrechnung? Hier habt Ihr nochmal die E-Mail auf die erste Mahnung: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich beziehe mich auf Ihr Schreiben vom 16.01.2019, worin...
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28.01.2019 | 11:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überhöhte Abrechnung wird nicht korrigiert
Im September 2018 haben wir eine erste Abrechnung der BEV erhalten. Diese war um 500 kWh höher als der tatsächliche Verbrauch. Diese Differenz haben wir unverzüglich telefonisch und anschließend per E-Mail gemeldet. Statt einer korrigierten...
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28.01.2019 | 10:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht erhalten
Laut der Endabrechnung vom 10.12.2018 zu meinem Stromliefervertrag habe ich Anspruch auf einen Neukundenbonus in Höhe von 105,62 €. Bei der Endabrechnung bzw. der Überweisung des Guthabens aus geringerem Verbrauch wurde der Neukundenbonus nicht...
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28.01.2019 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Neukundenbonus und Direktbonus
Die BEV hat bisher weder auf E-Mails noch auf die Recla-Beschwerde reagiert (nur Standardantwort). Für die Rückzahlung des Direktbonus und des Neukundenbonus aus Vertrag 775041 gebe ich hiermit bekannt, dass ich BEV eine Frist von 2 Wochen setze...
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28.01.2019 | 10:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus + Restguthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, Kd.Nr. 135413 / Vertrag-Nr.: 101737 für o. g. Zeitraum habe ich zwar am 24.01.19 eine Teilzahlung in Höhe von 100,83 Euro erhalten, allerdings stehen somit noch immer...
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28.01.2019 | 10:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens und Neukundenbonus
Nach dem wir im November 2018 unsere Abrechnung bekommen haben, haben wir das Geld, was uns zusteht, bis heute noch nicht erhalten. Auch nach mehrmaliger Aufforderung und Fristsetzung erfolgt keine Auszahlung des Guthabens und Neukundenbonus aus...
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