03.06.2012 | 15:47
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
freeXpress
Bezahlte Software nicht geliefert
Am 08.05.12 bestellte ich bei hardwarenochbilliger.de, lief dann über softwarenochbilliger.de, zwei Mal das Betriebssystem Windows7 Home Premium 32-bit. Dies habe ich sofort per Überweisung bezahlt....
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09.12.2011 | 23:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL hochgradig unzuverlässig!
Bisher habe ich immer gesagt: ich habe keine Probleme mit denen, bei mir kommt alles an. Diese Meinung muss ich jetzt leider revidieren. Mir scheint so, als hätten die hier für das Weihnachtsgeschäft neue MitarbeiterInnen eingestellt, nur dass die...
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08.12.2011 | 18:58
Internet >
Shopping-Portale >
TRIVERA
E Zigarette immer noch nicht da, Seite nicht aufrufbar!
Leider muss ich sagen, bin ich ziemlich enttäuscht. Ich habe noch immer keine Ware erhalten, warte seit fünf Wochen! Von anderen Leuten liest/hört man nur schlechtes und ich würde sagen, es ist eine Frechheit! Die Internetseite trivera.de ist nicht...
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20.09.2011 | 20:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung geöffnet - Inhalt gestohlen - keine Erstattung
Der Inhalt meines zugeklebten Luftpolsterumschlages (Schmuck zur Altgoldannahme) wurde entwendet, der leere Umschlag wieder verschlossen, zugestellt. Hermes weigert sich, den Schaden, der durch Mitarbeiter entstand, zu ersetzen. Nicht mal die...
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12.09.2011 | 09:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Aufkleber an Türscheibe, keine Antwort auf Beschwerde...
In der kleinen Scheibe meiner Haustür ist ein Hinweis von mir angebracht, der Zusteller bittet, Pakete bei meinem Nachbarn (Name und Hausnummer genannt) abzugeben. Ein GLS-Zusteller tat dies, klebte mir jedoch einen Aufkleber an meine Türscheibe...
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18.06.2011 | 16:47
Internet >
Bezahldienste >
PayPal
PayPal bucht Betrag nicht zurück
PayPal unternimmt keinerlei Anstalten, den von mir erzielten Auktionspreis bei eBay an mein richtiges Konto zurück zu buchen. Nachweislich hat PayPal den mir zustehenden Auktionsbetrag auf ein...
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06.06.2011 | 11:46
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Berschwerdehotline?
Ich habe am 31.5.11 bei der netten Fa. Lidl eingekauft. An der Kasse musste ich mir unglaubliche Worte der Kassiererin anhören, sodass sich sogar eine andere Mitarbeiterin von Lidl für das Verhalten ihrer Kollegin entschuldigte. Der Filialleiter...
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22.02.2011 | 19:28
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK Regionaldirektion Bonn
AOK Bonn bezahlt keine Rechnungen
Meine 86jährige Mutter hat am 07.12.10 einen Antrag auf stundenweise Verhinderungspflege bei der AOK in Bonn gestellt, der auch am 09.12.10 genehmigt wurde. Seit dem 07.01.11 sind Rechnungen von mittlerweile über 750,-- Euro angefallen, die bis...
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31.12.2010 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
So verliert man seine Kunden.
Ich habe gewagt, wichtige Akten, die bis 31.12.2010 in Berlin eingegangen sein sollten, am 26.12.2010 mit Hermes loszusenden. Bis zur Hermes-Niederlassung Berlin-Süd hat die Zustellung auch hermestypisch geklappt. Seit 29.12.2010 (am frühen Morgen)...
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03.10.2010 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
HanseNet Telekommunikation
Massive technische Probleme und kein eShop-Gutschein
Betreff: Kundennummer DE08589711 / Auftragsnummer: 3008668639 Sehr geehrtes HanseNet-Team, sehr geehrte Frau Txxx Bxxx, ich habe Anfang April über die unten angefügte Internetseite einen Neuvertrag mit Alice geschlossen. Nach massiven technischen...
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30.07.2010 | 19:25
Internet >
Online-Partnervermittler >
EliteMedianet
99 Euro für Persönlichkeitsanalyse
Identischer Fall zu Beschwerde ID-31032 von Josephine. Im guten Glauben bei Elitepartner eine gute Adresse gefunden zu haben, habe ich ein Halbjahresabo abgeschlossen. Den Ausschlag gab schließlich das 14-tägige Widerrufsrecht, das eine problemlose...
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30.10.2013 | 19:36
Handel >
Discounter >
K+K Klaas & Kock
Arrogantes und herabwürdigendes verhalten eines Gesch...
Guten Tag, ich habe heute, den 30. 10. 2013, den K+K an der Fabrikstaße in Gescher betreten und bin durch lautes Geschrei in der Mitte des Ladens auf den Geschäftsführer und drei Kunden aufmerksam geworden. Ich habe die Situation beobachtet und...
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18.12.2011 | 02:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Bis heute noch kein Forderungs-Vordruck erhalten
Bin Leider auch ein geschädigter der TelDaFax. Habe noch Guthaben, das ich aber eventuell nie erhalten werde. Naja, angeblich sollte jeder Kunde einen Codiertes Forderungs-Anmelde-Formular erhalten. Wenn ich hier so aber alles durchlese, denke ich...
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12.10.2010 | 16:38
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Preisauszeichnung der Ware
Wir wollten am 11.10.2010 im Neuwieder Media Markt eine Dampfbügelstation von Siemens erwerben. Vor Ort gab es zwei Bügelstationen von Siemens für 119,-- €. Die eine (grün) war reduziert und die andere (lila) kostete laut Auszeichnung auch nur für...
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10.10.2010 | 09:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
eteleon
Prepaid Karte: 68 € im Minus
Ich habe eine Prepaid-Karte von DiscoTel. Am 23.08.10 wurden mit diesem Handy von 19.00 Uhr bis 22.30 Uhr mehrere Gespräche nach Polen geführt, ohne dass ein Guthaben vorhanden war. Es erfolgte weder eine Warnung noch eine Sperre oder Hinweis. Das...
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06.10.2010 | 13:10
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Die Tricks von Amazon.de
Ein Lenovo S12 Netbook von Amazon für günstiges Geld wird durch einen Newsletter von Computerwissen.de beworben. Auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk recherchiere ich am 6.9.2010 nach: Amazon offeriert dieses Gerät mit dem Hinweis, es erst...
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04.08.2010 | 13:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Freischaltung für Surfstick + Internetflat 5000 erfol...
Meine Mutter hat sich am 19.07.2010 den Surfstick + Internetflat 5000 beim Mediamarkt gekauft, da ihr durch die Werbung zugesichert wird "einstecken und lossurfen". Zuhause gleich ausgepackt, installiert und bei Klarmobil wegen Freischaltung...
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09.08.2011 | 13:13
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
PUMPE-DÜSE Einheit defekt - keine Kulanz
In den letzten sechs Monaten sind sehr kostspielige Reparaturen angefallen, bei denen uns jedes Mal von den jeweiligen Werkstätten beschieden wurde, es wäre ein Kulanzantrag gestellt, aber abgelehnt worden. Im Detail handelte es sich um die...
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21.05.2012 | 09:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Zusteller klingelt bei anderen Mietern trotz Absage
Der Paketzusteller klingelt trotz unseres Verbotes ständig bei uns und das morgens um 8 Uhr. Unser Hund bellt das ganze Haus zusammen. Wir bekommen normalerweise unsere Päckchen über einen Paketshop. Unsere mehrmaligen Bitten, für andere nicht bei...
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30.11.2016 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Reiseveranstalter BigXtra
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer...
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20.11.2015 | 15:39
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Drohung durch Callcenter-Mitarbeiter Santander Bank
Hallo, gerade eben rief mich ein Herr G. des Santander Bank-Callcenter an und drohte mir, wenn ich ihm die gewünschte Auskunft nicht geben, würde er "sich mit meinen Nachbarn mal über meinen Kontostand unterhalten". Ich halte dies nicht nur für...
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13.08.2015 | 13:34
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit des Personals
Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt habe ich mich zum 2. mal innerhalb von 2 Tagen über das Verhalten der Mitarbeiterinnen in Ihrem Markt in Kleinblittersdorf so sehr geärgert, dass ich es hier kundtun muss, nachdem ich mich bei der Filialleiterin...
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02.05.2015 | 11:44
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Sehr respektlos
Hallo, wurde heute an der Kasse aufgefordert als ich einen Karton Milch gekauft habe, jede einzelne aufs Band zu stellen. Das habe ich verweigert da ich eine von den Karton rausgenommen hatte wie ich es in allen Geschäften schon zu vor gemacht...
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