18.06.2020 | 22:04
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Rückerstattung wird nicht gezahlt
Die Firma Foot Locker erstattet den Kaufbetrag für eine zurück geschickte Ware nicht zurück. Ich bekam ein Schreiben, dass der Betrag erstattet wurde am 28.05.2030, allerdings ist der Betrag nicht eingegangen. Meine E-Mails werden ignoriert.
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18.06.2020 | 21:22
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Drittes Mal in Folge wurden angebliche Schäden festge...
Mir wurde nun zum dritten Mal innerhalb eines Jahres ein angeblicher Schaden unterstellt, ohne ein Protokoll oder etwas zu erhalten. Mir wurde einfach wieder eine Rechnungsforderung gestellt! Ohne Beweise oder irgendwas. Die letzten beiden Male...
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18.06.2020 | 21:17
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
STA Travel
Seit über 1 1/2 Monaten keine Rückzahlung
So eine Dreistigkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Da mein Sohn aufgrund der Corona-Krise früher von Australien wieder nach Hause reisen musste und die Auslandsversicherung, die über die STA Travel gebucht wurde, um den Zeitraum...
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18.06.2020 | 21:16
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
MAINGAU zahlt Gutschrift nicht aus!
Ich habe im August 2019 mit MAINGAU einen Gas + Strom Vertrag abgeschlossen. Mir wurde vertraglich zugesichert wurde, dass ich für Gas im ersten Jahr 59,14% auf den Arbeitspreis von 5,482 Cent brutto erhalte,für Strom 51,85 % auf den Arbeitspreis...
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18.06.2020 | 20:50
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Keine Reparatur und keine Rückantwort
Wir haben bei Höffner 2017 eine Toplader-Waschmaschine gekauft. Kurz vor Ablauf der 2 Jahre Gewährleistung trat eine Fehlermeldung auf und der Deckel lässt sich nur öffnen, wenn man die Waschmaschine für einige Minuten vom Strom nimmt. Dieser...
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18.06.2020 | 20:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Eine Frechheit
Also schlimmer geht's immer sagt man, aber wenn es noch schlimmer gibt, dann weiß ich einfach nicht mehr! Seit Februar warte ich auf mein Geld! Vor Corona! Der Fluggesellschaft hat das Geld schon überwiesen. Mit mehrere MA (mehr als 5) von...
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18.06.2020 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Logitel liefert keine Handys, nur teure Mobilfunkvert...
Im April habe ich ein IPhone SE mit Vertrag bestellt (Lieferzeit 5-10 Tage). Der Vertrag wurde sofort aktiviert, Handy leider nicht geliefert. Am 11.05, 27.05 und am 04.06 habe ich nachgefragt, wann kann ich das IPhone erwarten und immer wieder...
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18.06.2020 | 18:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
SV SparkassenVersicherung
Autoversicherung verspricht falsche Schadenfreiheitsk...
Im November 2019 wurde ich in der Sparkasse Darmstadt über das Angebot einer KFZ-Versicherung informiert. Man versprach mir die Übernahme der schadenfreihen Jahre meines Vaters. Für 2019 sollte ich Schadenfreiheitsklasse 3 erhalten und für 2020...
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18.06.2020 | 18:00
Handel >
Möbelhäuser >
Möbelpark Losheim
Massivholztisch hat einen Riss bekommen
Ich habe im Möbelpark Losheim einen Massivholztisch im Wert von 1.800 Euro ins Esszimmer gekauft. 120 cm Breit und 260 cm Lang. Der Tisch wurde am 31.05.2019 geliefert. 3/4- Jahr später ist ein Riss...
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18.06.2020 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Rechnung, Sofortbonus wird nicht...
Warte seit dem 01.03.2020 auf die Jahresrechnung und auf die Auszahlung des Sofortbonus. Des weiteren wird kein Abschlag mehr abgebucht. Ich habe auch nach mehrmaliger Nachfrage keine konkrete Antwort erhalten. Bin angeblich nicht mal im System....
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18.06.2020 | 14:02
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Ständige Lieferverzögerungen, Artikel als lieferbar a...
Am 21.3.2020 habe ich eine Bestellung über einige kleinere Möbelstücke, einen Mehrzweckschrank und einen Küchenunterschrank, aufgegeben und auch direkt bezahlt. Heute - KW25! - erhielt ich wieder eine Mail von Poco - die Freude war riesig: meine...
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18.06.2020 | 12:55
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Immer weitere Probleme mit Poco
Betr.: Bestellnummer: 3382758 Auftragsdatum: 12.05.2020 Am 12.5.2020 bei Poco Kühl/Gefrierkombi bestellt. Angegebene Lieferzeit 6-12 Tage. Nachdem ich nach 2 Wochen nichts von Poco gehört hatte, rief ich die Servicenummer an, um mir dann sagen zu...
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18.06.2020 | 10:27
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle trotz gegenteiliger Behauptung!
Haben mir telefonisch angeboten eine Testexemplar zu schicken, habe extra am Telefon gesagt, das ich keinen Bedarf habe. Man hat mir versichert, das ich das Testexemplar bekomme und eine E-Mail wo ich auch widerrufen kann. Natürlich ist nichts...
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18.06.2020 | 10:24
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle und unverschämter Kundendienst
Wir haben kein Abo bestellt, sollen jedoch regelmässig knapp 60 Euro bezahlen für die Software Schatzkiste. Nach drei Kündigungen kam weder eine Bestätigung darüber noch eine Einstellung der Zahlungsaufforderungen. Im Telefonat, das ich für die...
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17.06.2020 | 20:49
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Seit Bestellung nichts mehr gehört
Wir haben letzte Woche am 02.05.20 ein Bett online bestellt, welches inklusive Nachtische für knapp 500€ im SSV war. Eine Bestellbestätigung kam zwar an, aber seit einer Woche haben wir weder etwas von Poco, noch etwas von der Spedition gehört. Wir...
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17.06.2020 | 20:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Verweigerung zur Annahme eines Paket
Es geht sich um die Post-Filiale 47574 Goch auf der Brückenstrasse 55. Der Mitarbeiter mit dem Namen O., verweigerte meinen Mitarbeitern am Samstag, den 06-06-2020 so gegen 10:30 Uhr die Annahme...
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17.06.2020 | 20:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Keine Rückerstattung trotz Fluganullierung
Unser Flug wurde von der portugiesischen Fluggesellschaft auf Grund der Corona Epidemie anulliert. Seit Wochen versuche ich Kontakt zu opodo zu erhalten - keine Chance. Es gibt keine funktionierende Telefonnummer, E-Mails werden nicht beantwortet...
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16.06.2020 | 23:27
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Gutschein der Stornierung kommt nicht an
Habe einen Flug storniert und es auch bestätigt bekommen. Gutschein kommt nun seit einem Monat nicht an. Beim Kontakt mit dem Kundenservice wurde ich sehr gemein zurück gewiesen und habe als Antwort nur bekommen, dass ich Geduld haben soll. Die...
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16.06.2020 | 23:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Rückerstattung
Ich hatte zwischen 5. -12. 4 eine Reise von Wien nach Portugal und wieder zurück gebucht. Aufgrund der Covid-19 Pandemie wurde die Reise storniert. Ohne Ankündigung hätte Opodo den Prozess bzgl. Rückerstattung gar nicht eingeleitet. Ich hab seit...
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16.06.2020 | 23:13
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik Deutschland
Keine Reisebestätigung erhalten.
Ich habe am 28.05.2020 eine Reise nach Kreta (22.07-28.07. SENTIDO PEARL BEACH HOTEL) gebucht über Check24, bis jetzt warte ich vergeblich auf eine Reisebestätigung von ihnen. Bis jetzt konnte ich Sie selber oder auch den Kundenservice von Check 24...
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16.06.2020 | 22:48
Technik >
Spielwarenhersteller >
siku
Totalausfall Siku Control
Habe mit unserem Traktor und Siku Control BT FB nur Probleme! Vor über 2 Monaten Siku telefonisch kontaktiert und anschließend per Mail. Bis heute keine Rückmeldung für ein Spielzeug, welches fast 200,-- € kostet und aus Dezember 2019 stammt....
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16.06.2020 | 22:45
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Burda Senator Verlag
Ich warte auf meine Erstattung!
Ich habe am 27.04. 2020 einen Artikel bei "Mein schöner Garten" gekauft. Der Artikel fiel nicht so aus wie erwarten. Habe sofort den Widerruf eingeleitet und um ein Rücksendeetikett gebeten. Dieses kam erst am 12.05.2020 an. Am 14.05.2020 habe ich...
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16.06.2020 | 22:31
Medizin und Wellness >
Optiker >
Apollo-Optik
Nie wieder Apollo!
Habe im Apollo Online Shop am 24.04.20 zwei Brillen bestellt, heute sind 6 Wochen rum, und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Mehrfache Anrufe waren vergebens, die Hotline-Mitarbeiterinnen waren vollkommen inkompetent, fast jede gab eine...
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